Повестка к судебному приставу или необходимость самостоятельно разобраться в ходе исполнительного производства — это всегда стрессовая ситуация; Однако вызов к судебному приставу — это в первую очередь возможность разобраться в ситуации и найти выход; Помните о своих правах, будьте готовы к конструктивному диалогу и не бойтесь обращаться за профессиональной юридической помощью, если в этом возникает необходимость.

В Волгоградской области Управление Федеральной службы судебных приставов (УФССП) активно внедряет электронные сервисы, однако личный прием граждан также остается важным инструментом решения проблем. В данной статье мы подробно разберем все способы связи, порядок записи и структуру ведомства.

Описание: как проходит прием и зачем он нужен

Личный прием у судебного пристава-исполнителя может потребоваться в различных ситуациях: для получения разъяснений по исполнительному производству, предоставления информации о добровольном погашении долга, подачи заявлений о рассрочке, обжалования действий должностных лиц или предоставления сведений о местонахождении должника и его имущества.

Прием ведется в порядке живой очереди или по предварительной записи. Во время личной беседы пристав вправе затребовать дополнительные документы, а гражданин может задать все интересующие вопросы напрямую.

Официальный сайт

Основным ресурсом для получения информации и использования электронных сервисов является официальный интернет-портал Федеральной службы судебных приставов:

• Главный сайт ФССП России: rospf.ru
• Региональный сайт УФССП по Волгоградской области: r34.fssp.gov.ru

Именно на региональном портале публикуются актуальные графики приема, новости ведомства и контакты конкретных отделов.

Личный кабинет

Для дистанционного взаимодействия с ведомством существует Личный кабинет гражданина на портале ФССП. Войти в него можно через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал Госуслуг.

Возможности Личного кабинета:

• Просмотр всех ваших исполнительных производств;
• Онлайн-оплата задолженностей;
• Подача заявлений, ходатайств и жалоб в электронном виде (что часто заменяет необходимость личного визита);
• Запись на личный прием к судебному приставу в электронном виде.

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы или вы хотите записаться на прием, вы можете использовать следующие каналы связи с Управлением ФССП по Волгоградской области:

Горячая линия и номера телефонов

• Единый телефон доверия ФССП России: 8 (800) -50-39-32 (звонок бесплатный по всей РФ);
• Телефон справочной службы УФССП по Волгоградской области: +7 (8442) -0-14-44;
• Телефон отдела документационного обеспечения (для записи на прием к руководству): +7 (8442) -0-14-32;
• Факс: +7 (8442) -0-14-45.

Электронный адрес

Для отправки обращений, заявлений и скан-копий документов вы можете использовать официальную электронную почту Управления:

• E-mail: info@r34.fssp.gov.ru

Обратите внимание: объем электронного письма с вложениями не должен превышать 8 МБ.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан осуществляется как рядовыми судебными приставами-исполнителями в районных отделах, так и руководством Управления.

График приема граждан руководством УФССП по Волгоградской области

• Главный судебный пристав Волгоградской области: 1-й четверг месяца с 16:00 до 18:00;
• Заместители главного судебного пристава: по предварительной записи (расписание варьируется, уточняйте на сайте или по телефону).

График приема в районных отделах

Стандартный график приема граждан судебными приставами-исполнителями в Волгоградской области (может незначительно отличаться в зависимости от района):

• Вторник: с 09:00 до 13:00;
• Четверг: с 14:00 до 18:00;
• Суббота, воскресенье: выходной.

Адрес центрального аппарата: 400066, г. Волгоград, ул; Комсомольская, д. 9.

Отделы

Структура УФССП по Волгоградской области включает в себя центральный аппарат и районные отделы. В центральном аппарате действуют следующие ключевые подразделения:

1. Отдел организации исполнительного производства;
2. Отдел организации розыска;
3. Отдел обеспечения установленного порядка деятельности судов;
4. Отдел противодействия коррупции;
5. Отдел документационного обеспечения;
6. Отдел информатизации и связи;
7. Отдел по работе с обращениями граждан;
8. Финансово-экономический отдел;
9. Отдел кадров и государственной службы.

Для решения вопросов, связанных с вашими долгами или взысканиями, необходимо обращаться в районный отдел по месту регистрации должника или по месту нахождения имущества.

Руководство

В случае, если пристав-исполнитель бездействует или нарушает ваши права, вы имеете право обратиться к руководству Управления. По состоянию на текущий период руководство УФССП по Волгоградской области представлено следующими должностными лицами:

• Главный судебный пристав Волгоградской области — руководитель Управления;
• Первый заместитель главного судебного пристава — курирует вопросы исполнительного производства;
• Заместитель главного судебного пристава — курирует розыск и обеспечение порядка в судах;
• Заместитель главного судебного пристава — курирует организационные и кадровые вопросы.

ФИО действующих руководителей регулярно обновляются на официальном сайте регионального УФССП в разделе «Руководство».

Отзывы

Анализ отзывов граждан о работе судебных приставов Волгоградской области показывает двоякую картину, что характерно для любого принудительного органа власти:

• Положительные отзывы чаще всего оставляют взыскатели, чьи дела были доведены до конца, а долги успешно возвращены. Граждане отмечают оперативность некоторых приставов при аресте счетов и имущества должников, а также вежливое отношение при личном приеме.
• Отрицательные отзывы в основном связаны с длительным ожиданием в очередях на личном приеме, сложностями дозвона по телефонам отделов и так называемым «бездействием» приставов, когда исполнительное производство тянется месяцами без видимого результата. Также часто встречаются жалобы на технические накладки в базе данных, из-за которых снятый арест на счета банков отображается с задержкой.

Рекомендация: Если вы столкнулись с проблемой в работе конкретного пристава, не ограничивайтесь только устными разговорами. Подавайте официальные ходатайства и жалобы через Личный кабинет или канцелярию отдела — это обязывает ведомство дать официальный письменный ответ в установленные законом сроки.