В связи с реорганицией Пенсионный фонд России был преобразован в Фонд пенсионного и социального страхования РФ (Социальный фонд России). Однако многие жители по-прежнему ищут отделения ПФР. Одно из ключевых учреждений в Оренбурге расположено на улице Просторной. В данной статье мы подробно расскажем, как записаться на прием, какие контакты использовать и как подготовиться к визиту.
Описание
Управление фонда пенсионного и социального страхования по Оренбургской области обслуживает жителей города и региона по вопросам назначения пенсий, социальных выплат, материнского капитала и других мер поддержки. Отделение на ул. Просторной находится в Дзержинском районе и включает в себя несколько филиалов, что позволяет охватить большой поток посетителей. Прием граждан ведется исключительно по предварительной записи, что значительно экономит время и исключает необходимость стоять в живой очереди.
Контакты для обращений
Официальный сайт
Вся актуальная информация, а также онлайн-сервисы доступны на официальном портале Социального фонда России: pfr.gov.ru. Здесь же можно записаться на прием и воспользоваться пенсионным калькулятором.
Горячая линия
Для решения срочных вопросов и консультаций работает Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами. Звонок по России бесплатный.
- 8 (800) -00-00-01 — Федеральная горячая линия
Номера телефонов
Для локальных вопросов и записи на прием в конкретное отделение вы можете использовать следующие городские номера:
- 8 (3532) -0-74-47 — Приёмная управляющего Отделением СФР по Оренбургской области
- 98-20-00 — Телефон для связи с отделением (по отзывам граждан, дозвониться можно с первого раза, операторы дают подробные разъяснения и советуют обращаться лично на Просторную при необходимости)
Также номер телефона для предварительной записи вы можете найти во вкладке «Контакты» на официальном сайте учреждения.
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и документов рекомендуется использовать формы обращений на официальном сайте СФР, либо уточнить актуальный email у администратора при личном визите или по телефону горячей линии.
Личный кабинет
Запись на прием онлайн доступна здесь — на официальном сайте pfr.gov.ru через Личный кабинет гражданина. Для авторизации используется учетная запись Госуслуг (ЕСИА). В личном кабинете вы можете не только назначить встречу с представителями фонда, но и отслеживать статус своих заявлений, заказывать справки и пользоваться пенсионным калькулятором.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется по предварительной записи через администратора или онлайн. Обратите внимание, что запись на прием нужно делать лично (или через законного представителя) и при себе обязательно необходимо предъявлять документы, необходимые для обработки заявления:
- Паспорт гражданина РФ
- Страховой лист (СНИЛС)
- Документы, подтверждающие право на получение просторной (социальных выплат, льгот и т.д.)
График приема
Режим работы отделения на ул. Просторной:
- Понедельник, Вторник, Четверг: с 8:00 до 20:00
- Среда, Пятница: уточняйте по телефону или на сайте
- Суббота, Воскресенье: выходной
Внимание! Прием ведется строго по предварительной записи.
Отделы
На базе отделения по адресу ул. Просторная, 13/1 функционирует 6 филиалов, которые специализируются на различных направлениях: назначение страховых и социальных пенсий, обработка документов на материнский капитал, ведение индивидуальных лицевых счетов и работа с работодателями-страхователями.
Руководство
Общее руководство Отделением фонда пенсионного и социального страхования РФ по Оренбургской области осуществляет управляющий. Запись на прием к руководству ведется через приемную управляющего по телефону 8 (3532) -0-74-47. Известно, что должность управляющего занимает Башкатова Светлана.
Отзывы
Отзывы посетителей об отделении на ул. Просторной носят преимущественно позитивный характер в части работы контакт-центра. Граждане отмечают, что по телефону 98-20-00 дозвониться удается с первого раза, операторы компетентны и дают исчерпывающие ответы. Система предварительной записи также получает положительную оценку, так как избавляет от долгого ожидания в коридорах. Вы также можете оставить свой отзыв о работе УПФР в Оренбурге (Ленинский район) на профильных сайтах и картах.
Адрес и как добраться
Адрес: 460040, Россия, Оренбург, Просторная улица, 13/1 (район Дзержинский).
Точные координаты для навигатора, фото здания, а также информацию о том, как доехать на городском общественном транспорте, вы можете найти на картографических сервисах, введя в поиск «ПФР Оренбург Просторная».