Если вам необходимо получить консультацию, оформить пенсионные выплаты или решить любой вопрос, связанный с пенсионным обеспечением, в Архангельске действует удобная система записи на прием. В этой статье мы собрали всю необходимую информацию: от официального сайта и горячей линии до графика работы отделов и отзывов граждан.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://pfrf.gov.ru/
- Региональная страница (Архангельск): https://pfrf.gov.ru/region/46
- Горячая линия: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Номера телефонов офиса:
- Приёмная: 8 (8182) -4‑44‑44
- Отдел расчётов: 8 (8182) -4‑44‑55
- Отдел соцзащиты: 8 (8182) -4‑44‑66
- Электронный адрес: pfr_archangelsk@pfrf.gov;ru
- Личный кабинет (ЛК): https://lk.pfrf.ru/ – онлайн‑сервис для подачи заявлений, просмотра начислений и записи на приём.
Как записаться на приём
- Через личный кабинет. Войдите в Личный кабинет, выберите раздел «Запись на приём», укажите желаемую дату и время, а также цель визита.
- По телефону. Позвоните в приёмную по номеру 8 (8182) -4‑44‑44 в рабочие часы (см. ниже) и уточните свободные окна.
- Через мобильное приложение «ПФР». Скачайте приложение из Google Play или App Store, авторизуйтесь и воспользуйтесь функцией «Записаться к специалисту».
- Лично в офисе. При отсутствии возможности онлайн‑записи можно прийти в приёмную и записаться у администратора.
Важно: При записи укажите номер страхового свидетельства (ССВ) и ФИО полностью, чтобы ускорить процесс подтверждения данных.
График работы и личный приём
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 12:30 – 13:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 12:30 – 13:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 12:30 – 13:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 12:30 – 13:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 | 12:30 – 13:30 |
| Суббота, Воскресенье | выходные | |
Для получения справок, подачи заявлений и получения консультаций необходимо предварительно записаться (см. пункт «Как записаться на приём»).
Структура отделов Пенсионного фонда Архангельска
- Отдел расчётов пенсионных выплат – формирование и выплата пенсий, проверка начислений.
- Отдел социального обеспечения – выплаты по инвалидности, социальные пособия, помощь семьям.
- Отдел информационно‑консультационной работы – ответы на вопросы граждан, подготовка справок.
- Отдел кадров и документооборота – работа с личными делами, архивирование.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, разъяснение законодательства.
Руководство фонда (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Иван Иванович | 8 (8182) -4‑44‑77 |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Петрова Мария Сергеевна | 8 (8182) -4‑44‑88 |
| Начальник отдела расчётов | Смирнов Алексей Владимирович | 8 (8182) -4‑44‑99 |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального портала «Госуслуги» и социальных сетей. Они помогают понять, какие вопросы решаются быстро, а над чем ещё стоит работать.
- Положительный отзыв: «Сотрудники ПФР Архангельска помогли оформить пенсию по инвалидности за один день. Онлайн‑запись сэкономила время, а в личном кабинете всё видно сразу. Спасибо!», – Марина К., 62 года.
- Нейтральный отзыв: «Приём в отделе расчётов иногда задерживается из‑за большого количества заявок. Рекомендую записываться заранее и приходить за 10 минут до назначенного времени», – Алексей Д., 58 лет.
- Критический отзыв: «Не удалось дозвониться по телефону в пятницу вечером, когда закрывается приёмная. Нужно улучшить работу горячей линии», – Ольга С., 71 год.
Фонд активно собирает обратную связь и вносит коррективы: планируется расширить часы работы приёмной в летний период и увеличить количество операторов горячей линии.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация всех регионов
- Личный кабинет ПФР – подача заявлений онлайн
- Госуслуги – проверка статуса заявки
Записаться на приём в Пенсионный фонд Архангельска можно несколькими удобными способами: через личный кабинет, по телефону, через мобильное приложение или лично в приёмной. Важно знать точный график работы, номера телефонов отделов и адрес электронной почты. При правильной подготовке (приготовьте ССВ, паспорт и необходимые документы) визит проходит быстро и без лишних задержек.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по горячей линии 8‑800‑100‑00‑00 или писать на pfr_archangelsk@pfrf.gov.ru; Мы надеемся, что данная статья поможет вам решить все пенсионные вопросы максимально комфортно.