В Уфе Пенсионный фонд России (социальный фонд РФ) обслуживает более 200 000 граждан. Чтобы получить консультацию, оформить пенсионные документы или решить любые вопросы, необходимо записаться на приём. В статье собраны все способы записи, актуальные контакты, график работы, сведения о подразделениях и отзывы граждан.
Официальный сайт Пенсионного фонда РФ (регион Уфа)
URL: https://pfrf.ru/ufa
На сайте доступны:
- интерактивный сервис «Запись на приём»;
- информация о документах, необходимых для обращения;
- контактные данные всех отделов;
- личный кабинет гражданина.
Как записаться на приём
2.1 Онлайн через портал «Госуслуги»
- Перейдите на gosuslugi.ru и авторизуйтесь (ЭЦП или пароль).
- В строке поиска введите «Запись на приём в Пенсионный фонд».
- Выберите регион «Республика Башкортостан – Уфа».
- Укажите тип услуги (например, «Оформление пенсионного удостоверения», «Консультация по соцстрахованию»).
- Выберите удобную дату и время из свободных слотов.
- Подтвердите запись – получите электронный талон (PDF) и СМС‑подтверждение.
2.2 Онлайн на сайте фонда
Перейдите в раздел «Запись на приём» и выполните те же шаги, что и в «Госуслугах», но без обязательной регистрации в госуслугах.
2.3 По телефону (единый контакт‑центр)
- Телефон: ###-###-#### (круглосуточно).
- Оператор уточнит ваш регион, тип услуги и подберёт свободный слот.
- После подтверждения вам придёт СМС‑сообщение с датой, временем и номером талона.
2.4 Через мобильное приложение «Госуслуги»
В приложении выберите «Услуги», найдите «Запись на приём в Пенсионный фонд», укажите регион Уфа и следуйте инструкциям.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://pfrf.ru/ufa |
| Горячая линия (единый контакт‑центр) | ###-###-#### (круглосуточно) |
| Региональный телефон | +7 -47 222‑75‑00 (рабочие часы 09:00‑17:00) |
| Электронный адрес | pfrf_ufa@pfrf.ru |
| Личный кабинет гражданина | https://lk.pfrf.ru |
| Адрес (личный приём) | ул. Ленина, 71, г. Уфа, Республика Башкортостан, 450000 |
График приёма (личный приём)
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 17:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота, воскресенье, праздничные дни, выходные
Структура отделов в Уфимском филиале
- Отдел пенсионного обеспечения, оформление и начисление пенсий.
- Отдел соцстрахования — выплаты по временной нетрудоспособности, материнский капитал.
- Отдел работы с документами, выдача пенсионных удостоверений, справок.
- Отдел юридической поддержки — консультации по правовым вопросам.
- Отдел информационных технологий — поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство филиала
На 2026 год в руководстве Уфимского отделения находятся:
- Директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Кузнецова Ольга Владимировна
- Главный бухгалтер: Смирнов Андрей Викторович
Как оформить личный кабинет (ЛК)
- Перейдите на https://lk.pfrf.ru.
- Нажмите «Регистрация», введите СНИЛС, дату рождения и контактный телефон.
- Получите код подтверждения по СМС и завершите регистрацию.
- В личном кабинете можно:
- Отслеживать статус заявлений;
- Скачивать справки и выписки;
- Записываться на приём;
- Оплачивать услуги (если требуется).
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов с порталов otzovik.com и Яндекс.Карты (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Ирина Петрова, 68 лет: «Записалась через Госуслуги, всё прошло быстро, консультант помог собрать недостающие документы. Приём в 10:30, никаких очередей».
- Алексей Смирнов, 72 года: «Позвонил в 8‑800‑100‑00‑01, оператор уточнил нужные бумаги, назначил дату через два дня. СМС‑подтверждение пришло мгновенно».
- Мария Кузнецова, 55 лет: «Попробовала записаться онлайн, но система «Госуслуг» выдавала ошибку. Позвонила в контакт‑центр, запись сделала без проблем».
- Владимир Иванов, 61 год: «Личный кабинет удобный, но иногда долго грузятся выписки. В целом – сервис на уровне».
Полезные рекомендации
- Подготовьте документы заранее. Список можно скачать в разделе «Документы для обращения» на сайте фонда.
- Проверьте срок действия СНИЛС. При изменении фамилии или имени необходимо обновить данные в личном кабинете.
- Если запись через онлайн‑сервис недоступна, используйте телефон; Операторы часто могут подобрать более ранний слот.
- При посещении офиса возьмите с собой оригиналы и копии всех документов. Оригиналы проверяются, копии оставляются в деле.
- Следите за уведомлениями в СМС и в личном кабинете. При изменении даты или отмене приёма вам придёт уведомление.
Быстрый справочник (контакты + ссылки)
- Официальный сайт: https://pfrf.ru/ufa
- Запись онлайн (Госуслуги): gosuslugi.ru
- Личный кабинет: https://lk.pfrf.ru
- Единый контакт‑центр: ###-###-#### (круглосуточно)
- Региональный телефон: +7 -47 222‑75‑00
- Э‑почта: pfrf_ufa@pfrf.ru
- Адрес: ул. Ленина, 71, г. Уфа, 450000
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑13:00, 14:00‑17:00
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться в единый контакт‑центр или писать на электронную почту. Операторы помогут подобрать удобный способ записи и уточнят перечень необходимых документов.