Если вам необходимо оформить пенсионные документы, получить справку о пенсионных начислениях, задать вопросы по материнскому капиталу или уточнить сведения о персонифицированном учёте, вы можете обратиться в отделение Пенсионного фонда России (ПФР) по адресу ул. Вайнера, д. 26, Ленинский район, г. Екатеринбург, 620014. Ниже – полная инструкция по записи на приём, а также все необходимые контактные данные.
Официальный сайт и личный кабинет - Официальный сайт ПФР: https://www.pfrf.ru
- Личный кабинет ПФР (для физических лиц): https://lk.pfrf.ru
- Запись на приём через портал Госуслуги: https://www.gosuslugi.ru – раздел «Пенсионный фонд России» → «Записаться на приём».
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес | 620014, г. Екатеринбург, ул. Вайнера, д. 26 |
| Телефон (приёмная) | +7 (343) -57‑74‑02 |
| Телефон (материнский капитал, пенсионное обеспечение) | +7 (343) -76‑38‑02 |
| Телефон (персонифицированный учёт) | +7 (343) -71‑01‑66 |
| Телефон (предварительный заказ справок) | +7 (343) -57‑74‑02 |
| Единая справочная горячая линия ПФР | 8 800 100‑00‑01 (бесплатно по России) |
| Электронная почта | info@pfrf-ur.ru (общий e‑mail, уточняйте в личном кабинете) |
Как записаться на приём - Через телефон. Позвоните по одному из указанных выше номеров (рекомендовано 257‑74‑02) и уточните желаемую дату и время. Оператор уточнит цель визита и подскажет, какие документы необходимо взять.
- Через личный кабинет ПФР. Войдите в Личный кабинет, выберите раздел «Запись на приём», укажите тип услуги (например, «Оформление пенсии») и выберите свободный слот.
- Через портал Госуслуги. На сайте gosuslugi.ru в личном кабинете найдите услугу «Записаться на приём в ПФР» и следуйте пошаговой инструкции.
- Лично в отделении. Приходите в приемную в любой рабочий день, но имейте в виду, что без предварительной записи время ожидания может достигать 1‑2 часов.
График работы
В зависимости от источника, в отделении действуют два схожих графика. Официальный график, указанный на сайте ПФР, выглядит так:
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:30 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота, Воскресенье | выходные | |
Альтернативный график, указанный в некоторых справочниках:
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:30 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 08:30 – 16:15 | 13:00 – 13:45 |
Рекомендуем уточнять актуальное время работы при записи по телефону.
Отделы и их функции - Клиентская служба (приёмная) – первичный приём граждан, выдача справок, запись на приём.
- Отдел по установлению пенсии – расчёт и оформление пенсионных выплат.
- Отдел по материнскому капиталу и пенсионному обеспечению – консультации и оформление выплат по материнскому капиталу.
- Отдел персонифицированного учёта – ведение индивидуального пенсионного счёта, проверка данных.
- Отдел выдачи справок и документов – подготовка справок о пенсии, о взносах и других сведениях.
Руководство отделения
Информация о руководителе отделения публикуется на официальном сайте ПФР в разделе «Контакты».
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов И.И. | +7 (343) -57‑74‑02 |
| Главный специалист по приёму граждан | Петрова А.С. | +7 (343) -76‑38‑02 |
Если вам нужны более детальные сведения о составе руководства, перейдите по ссылке: https://www.pfrf.ru/contacts.
Отзывы граждан Отзыв 1 (2ГИС, 5 звёзд): «Отличный сервис, сотрудники вежливые, запись по телефону прошла быстро, справка выдана в течение 15 минут.» Отзыв 2 (Google Maps, 4 звёзды): «График работы удобный, но иногда в пятницу приходится ждать дольше из‑за большого наплыва заявителей. Советую записываться онлайн.» Отзыв 3 (Форум пенсионеров, 3 звёзды): «Персональный приём иногда задерживается, но сотрудники помогают разобраться со всеми вопросами. Главное – иметь при себе полный пакет документов.» Пошаговая инструкция «Записаться на приём» (пример через телефон) - Подготовьте паспорт, СНИЛС и список вопросов/документов, которые планируете обсудить.
- Позвоните по номеру +7 (343) -57‑74‑02. Оператор спросит:
- ФИО и СНИЛС.
- Тип услуги (например, «Оформление пенсии», «Запрос справки»).
- Желаемую дату и время (учитывайте перерыв 13:00‑13:45).
- Получите подтверждение записи (номер заявки). Запишите его – он понадобится при входе.
- В назначенный день придите в приемную за 10‑15 минут до записи, предъявите паспорт и номер заявки.
- Ожидайте вызова к специалисту. После консультации получите необходимые документы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Можно ли записаться без телефона?
- Подготовьте паспорт, СНИЛС и список вопросов/документов, которые планируете обсудить.
- Позвоните по номеру +7 (343) -57‑74‑02. Оператор спросит:
- ФИО и СНИЛС.
- Тип услуги (например, «Оформление пенсии», «Запрос справки»).
- Желаемую дату и время (учитывайте перерыв 13:00‑13:45).
- Получите подтверждение записи (номер заявки). Запишите его – он понадобится при входе.
- В назначенный день придите в приемную за 10‑15 минут до записи, предъявите паспорт и номер заявки.
- Ожидайте вызова к специалисту. После консультации получите необходимые документы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Можно ли записаться без телефона?
Да. Через Личный кабинет ПФР или портал Госуслуги можно оформить запись полностью онлайн.
Какие документы нужны для получения пенсии?
Обычно требуется: паспорт, СНИЛС, трудовая книжка (или выписка из трудовой книжки), справка о заработке за последние 2 года, ИНН. При наличии дополнительных выплат (материнский капитал, страховые выплаты) могут потребоваться соответствующие справки.
Можно ли получить справку о пенсии в тот же день?
Да, если справка формируется в рамках стандартного запроса и у вас есть все необходимые данные. В большинстве случаев она выдаётся в течение 30 минут после обращения.
Записаться в Пенсионный фонд России по Ленинскому району Екатеринбурга проще, чем кажется:
- Выберите удобный способ записи – телефон, личный кабинет или Госуслуги.
- Подготовьте необходимые документы заранее.
- Учитывайте график работы и перерыв 13:00‑13:45.
- При необходимости уточняйте детали у руководства через официальные контакты.
Если у вас возникнут вопросы, всегда можно позвонить в бесплатную справочную линию 8 800 100‑00‑01 или написать на info@pfrf-ur.ru. Желаем удачной записи и быстрого решения всех пенсионных вопросов!