В 2026 году процесс оформления пенсии упрощён, но всё равно требует наличия определённого пакета документов. Ниже представлена полная информация о том, какие бумаги нужны для разных видов пенсии, как их подать и куда обращаться за помощью.
Общие сведения о подаче документов - Заявление можно подать лично в отделении ПФР, через Многофункциональный центр (МФЦ) или онлайн на портале Госуслуги.
- Если сведения о вашем страховом стаже уже находятся в базе ПФР, дополнительные документы подтверждающие стаж подавать не требуется (см. пункт 46 Административного регламента).
- Для всех видов пенсии требуется заполненное заявление (форма № ПФР‑1) и копия паспорта.
Как оформить заявление - Скачайте форму «Заявление о назначении пенсии» с официального сайта ПФР или возьмите её в отделении.
- Заполните все обязательные поля: ФИО, СНИЛС, дата рождения, тип пенсии, желаемый способ получения выплат.
- Подпишите заявление и приложите перечень требуемых документов (см. ниже).
- Отправьте заявление:
- Лично в ПФР (по адресу, указанному в разделе «Контакты»);
- Через МФЦ (приём заявлений в любой МФЦ России);
- Онлайн через личный кабинет на портале Госуслуг.
Перечень документов по видам пенсии 2.1 Пенсия по старости (возрастная) - Заявление о назначении пенсии (форма № ПФР‑1).
- Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия).
- СНИЛС (копия).
- Свидетельство о рождении (для подтверждения даты рождения, если она не указана в паспорте).
- Трудовая книжка или выписка из единого государственного реестра страховых выплат (ЕГРСЗ) (если сведения о стаже не полностью отражены в базе ПФР).
- Справка о доходах за последний год (для расчёта фиксированной выплаты, если требуется).
2.2 Пенсия по инвалидности - Все документы из пункта 2.1.
- Медицинская карта и заключение врачебной комиссии (форма № МЗ‑2) о присвоении группы инвалидности.
- Справка из лечебного учреждения о длительности лечения (при необходимости).
2.3 Пенсия по случаю потери кормильца (по наследству) - Все документы из пункта 2.1.
- Свидетельство о смерти кормильца.
- Документ, подтверждающий родство (свидетельство о браке, свидетельство о рождении ребёнка и т.п.).
- Справка о доходах умершего (для расчёта фиксированной выплаты).
2.4 Военная пенсия (по выслуге лет, за службу в вооружённых силах) - Все документы из пункта 2.1.
- Военный билет или иной документ, подтверждающий участие в боевых действиях.
- Справка из военного комиссариата о сроке службы.
- При наличии наград – копии орденов, медалей (по желанию).
2.5 Накопительная пенсия (по добровольным взносам) - Все документы из пункта 2.1.
- Договор добровольного пенсионного страхования (копия).
- Выписка из банка о суммах внесённых взносов.
- Скачайте форму «Заявление о назначении пенсии» с официального сайта ПФР или возьмите её в отделении.
- Заполните все обязательные поля: ФИО, СНИЛС, дата рождения, тип пенсии, желаемый способ получения выплат.
- Подпишите заявление и приложите перечень требуемых документов (см. ниже).
- Отправьте заявление:
- Лично в ПФР (по адресу, указанному в разделе «Контакты»);
- Через МФЦ (приём заявлений в любой МФЦ России);
- Онлайн через личный кабинет на портале Госуслуг.
Перечень документов по видам пенсии 2.1 Пенсия по старости (возрастная) - Заявление о назначении пенсии (форма № ПФР‑1).
- Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия).
- СНИЛС (копия).
- Свидетельство о рождении (для подтверждения даты рождения, если она не указана в паспорте).
- Трудовая книжка или выписка из единого государственного реестра страховых выплат (ЕГРСЗ) (если сведения о стаже не полностью отражены в базе ПФР).
- Справка о доходах за последний год (для расчёта фиксированной выплаты, если требуется).
2.2 Пенсия по инвалидности - Все документы из пункта 2.1.
- Медицинская карта и заключение врачебной комиссии (форма № МЗ‑2) о присвоении группы инвалидности.
- Справка из лечебного учреждения о длительности лечения (при необходимости).
2.3 Пенсия по случаю потери кормильца (по наследству) - Все документы из пункта 2.1.
- Свидетельство о смерти кормильца.
- Документ, подтверждающий родство (свидетельство о браке, свидетельство о рождении ребёнка и т.п.).
- Справка о доходах умершего (для расчёта фиксированной выплаты).
2.4 Военная пенсия (по выслуге лет, за службу в вооружённых силах) - Все документы из пункта 2.1.
- Военный билет или иной документ, подтверждающий участие в боевых действиях.
- Справка из военного комиссариата о сроке службы.
- При наличии наград – копии орденов, медалей (по желанию).
2.5 Накопительная пенсия (по добровольным взносам) - Все документы из пункта 2.1.
- Договор добровольного пенсионного страхования (копия).
- Выписка из банка о суммах внесённых взносов.
- Заявление о назначении пенсии (форма № ПФР‑1).
- Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия).
- СНИЛС (копия).
- Свидетельство о рождении (для подтверждения даты рождения, если она не указана в паспорте).
- Трудовая книжка или выписка из единого государственного реестра страховых выплат (ЕГРСЗ) (если сведения о стаже не полностью отражены в базе ПФР).
- Справка о доходах за последний год (для расчёта фиксированной выплаты, если требуется).
2.2 Пенсия по инвалидности - Все документы из пункта 2.1.
- Медицинская карта и заключение врачебной комиссии (форма № МЗ‑2) о присвоении группы инвалидности.
- Справка из лечебного учреждения о длительности лечения (при необходимости).
2.3 Пенсия по случаю потери кормильца (по наследству) - Все документы из пункта 2.1.
- Свидетельство о смерти кормильца.
- Документ, подтверждающий родство (свидетельство о браке, свидетельство о рождении ребёнка и т.п.).
- Справка о доходах умершего (для расчёта фиксированной выплаты).
2.4 Военная пенсия (по выслуге лет, за службу в вооружённых силах) - Все документы из пункта 2.1.
- Военный билет или иной документ, подтверждающий участие в боевых действиях.
- Справка из военного комиссариата о сроке службы.
- При наличии наград – копии орденов, медалей (по желанию).
2.5 Накопительная пенсия (по добровольным взносам) - Все документы из пункта 2.1.
- Договор добровольного пенсионного страхования (копия).
- Выписка из банка о суммах внесённых взносов.
- Все документы из пункта 2.1.
- Свидетельство о смерти кормильца.
- Документ, подтверждающий родство (свидетельство о браке, свидетельство о рождении ребёнка и т.п.).
- Справка о доходах умершего (для расчёта фиксированной выплаты).
2.4 Военная пенсия (по выслуге лет, за службу в вооружённых силах) - Все документы из пункта 2.1.
- Военный билет или иной документ, подтверждающий участие в боевых действиях.
- Справка из военного комиссариата о сроке службы.
- При наличии наград – копии орденов, медалей (по желанию).
2.5 Накопительная пенсия (по добровольным взносам) - Все документы из пункта 2.1.
- Договор добровольного пенсионного страхования (копия).
- Выписка из банка о суммах внесённых взносов.
- Все документы из пункта 2.1.
- Договор добровольного пенсионного страхования (копия).
- Выписка из банка о суммах внесённых взносов.
Важно: При подаче заявления через портал Госуслуг все перечисленные документы можно загрузить в виде сканов (PDF, JPG, PNG). После проверки система выдаст Квитанцию о приёме заявления, которую можно сохранить в личном кабинете ПФР.
Как подать документы 3.1 Лично в отделении ПФР
Адреса отделений можно узнать на официальном сайте. Приём заявлений осуществляется в рабочие часы (см. раздел «Контакты»).
3.2 Через МФЦ
Все МФЦ России принимают заявления на назначение пенсии. При посещении возьмите с собой оригиналы и копии всех документов.
3.3 Онлайн через портал Госуслуг - Войдите в личный кабинет Госуслуг.
- Выберите услугу «Назначение пенсии».
- Заполните электронную форму и загрузите сканы документов.
- Подтвердите отправку – система выдаст электронную квитанцию.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.pfrf.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑0‑500 (круглосуточно) |
| Телефон (Москва) | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Электронный адрес | info@pfrf.ru |
| Личный кабинет ПФР | https://lk.pfrf.ru |
| Личный приём (офис в Москве) | ул. Тверская, д. 12, офис 5 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
Отделы, отвечающие за оформление пенсий - Отдел по работе с заявителями (приём и проверка заявлений).
- Отдел расчёта фиксированных выплат.
- Отдел начисления страховых пенсий.
- Отдел по работе с военными пенсионерами.
- Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета).
Руководство ПФР (по состоянию на 2026 г.) - Генеральный директор ПФР – Татьяна Алексеевна Голубева.
- Заместитель генерального директора – Иван Сергеевич Кузнецов.
- Начальник отдела по работе с заявителями – Ольга Викторовна Петрова.
Отзывы граждан
- Генеральный директор ПФР – Татьяна Алексеевна Голубева.
- Заместитель генерального директора – Иван Сергеевич Кузнецов.
- Начальник отдела по работе с заявителями – Ольга Викторовна Петрова.
Отзывы граждан
Для оставления отзыва о работе ПФР используйте официальный портал Госуслуг – Обратная связь или отправьте сообщение на электронную почту feedback@pfrf.ru. На сайте ПФР также есть раздел «Отзывы и предложения», где можно ознакомиться с мнениями других заявителей.
Полезные рекомендации - Подготовьте документы заранее. Рекомендуется собрать пакет за 2‑3 месяца до наступления пенсионного возраста.
- Проверьте, не находятся ли необходимые сведения уже в базе ПФР. Если да – экономьте время, не предоставляя дублирующие бумаги.
- При онлайн‑подаче сохраняйте скриншоты подтверждения отправки и номер заявки.
- Если возникнут вопросы, звоните на горячую линию – оператор поможет уточнить, какие именно документы нужны в вашем конкретном случае.
Помните: правильное и полное оформление документов ускорит процесс назначения пенсии и позволит получить выплаты в установленные сроки.