Калининское управление социальной защиты населения (УСЗН) Администрации города Челябинска — это ключевое государственное учреждение, предоставляющее меры социальной поддержки жителям Калининского района. В нашей статье мы подробно разберем, как связаться с учреждением, как попасть на личный прием и какие отделы здесь функционируют.

Описание

Калининское УСЗН города Челябинска осуществляет свою деятельность с 2003 года. Главная задача учреждения — реализация государственной политики в сфере социальной защиты населения на территории Калининского района. Здесь осуществляется назначение и выплата пособий, субсидий, компенсаций, льгот, а также ведется работа по опеке и попечительству. Учреждение обслуживает льготные категории граждан, многодетные и малоимущие семьи, ветеранов, инвалидов и других жителей района, нуждающихся в социальной поддержке.

Контакты для обращений

• Сокращенное наименование: Калининское УСЗН города Челябинска
• Город: Челябинск
• Район: Калининский
• Юридический и фактический адрес: 454084, Российская Федерация, Челябинская область, г. Челябинск, улица Шенкурская, дом 7Б
• ИНН: 7447051054

Официальный сайт

Официальный сайт Калининского управления социальной защиты населения Администрации города Челябинска является частью единого портала социальных услуг региона. На сайте можно найти актуальную информацию о перечне предоставляемых услуг, необходимых документах для оформления пособий, а также ознакомиться с последними новостями и нормативными актами.

Горячая линия и номера телефонов

Для получения справочной информации и консультаций по вопросам социальной поддержки работают следующие номера:

• Телефон приемной / справочный телефон: 727-56-90

По телефону горячей линии и справочного отдела можно уточнить время работы, перечень необходимых документов для оформления субсидий и льгот, а также узнать статус поданного заявления.

Электронный адрес

Для направления официальных обращений, заявлений и скан-копий документов предусмотрен электронный адрес учреждения. Письма можно направлять на общую электронную почту Управления социальной защиты населения Администрации г. Челябинска (уточняйте актуальный e-mail на официальном сайте) или через электронную форму приемной на портале.

Личный кабинет

Для дистанционного обращения за государственными услугами социально-правового направления гражданам рекомендуется использовать Личный кабинет на едином портале Государственных услуг (Госуслуги) или на региональном портале социальных услуг Челябинской области. Через личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий, субсидий на оплату ЖКУ, оформить статус многодетной семьи или малоимущего, а также записаться на личный прием в отделение на Шенкурской.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется по адресу: ул. Шенкурская, 7Б. Здание управления располагает удобными кабинетами для приема заявителей (здание 2-этажное). При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также полный пакет документов, необходимый для решения конкретного вопроса. Рекомендуется предварительно записываться на прием по телефону или через портал Госуслуг, чтобы избежать длительного ожидания в очереди.

График приема

Режим работы Калининского УСЗН Администрации города Челябинска:

• Понедельник — Четверг: с 8:00 до 17:00
• Пятница: с 8:00 до 15:45 (сокращенный день)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Обеденный перерыв: ежедневно с 12:00 до 12:48 (уточняйте точное время обеда у специалистов, так как возможны изменения в зависимости от отдела).

Отделы

В структуре Калининского УСЗН выделяются несколько ключевых направлений и отделов:

1. Отдел опеки и попечительства, занимается защитой прав несовершеннолетних, оставшихся без попечения родителей, вопросами усыновления, установления опеки/попечительства, а также защитой прав недееспособных совершеннолетних граждан.
2. Отдел назначения и выплаты пособий — отвечает за оформление и перечисление детских пособий, выплат материнского капитала, компенсаций и других мер поддержки семей.
3. Отдел субсидий и льгот, производит расчет и назначение субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, оформляет льготы ветеранам, инвалидам, пенсионерам и другим категориям граждан.
4. Приемная / Общий отдел — осуществляет прием граждан, консультирование по общим вопросам социальной защиты и документооборот.

Руководство

Руководство учреждения осуществляет контроль за качеством предоставления государственных услуг и работой всех структурных подразделений:

• Начальник Управления — Селезнева Светлана Александровна. Является главным координатором работы Калининского УСЗН. Прием граждан по вопросам, не решенным на уровне начальников отделов, ведется в установленные часы (уточняются по телефону приемной).

Отзывы

Отзывы о работе Калининского УСЗН на Шенкурской, 7Б в городе Челябинске носят разнообразный характер. Многие граждане отмечают профессионализм и чуткость отдельных специалистов, особенно в отделе опеки и отделе субсидий, где сотрудники стараются максимально подробно объяснить порядок сбора документов. В положительных отзывах часто упоминается удобный график работы и возможность предварительной записи.

В то же время, как и в большинстве социальных учреждений с большим потоком посетителей, в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное ожидание в очередях в пиковые периоды (например, в начале или конце месяца, когда происходит массовое оформление субсидий). Некоторые заявители советуют всегда заранее звонить по номеру 727-56-90 для уточнения перечня документов, чтобы не приходить несколько раз.