Кинешемский пенсионный фонд (управление Пенсионного фонда РФ в г. Кинешма, Ивановская область) – региональное отделение ПФР, которое осуществляет выдачу страховых, накопительных и государственных пенсий, а также предоставляет широкий спектр социальных услуг пенсионерам и гражданам, находящимся за рубежом.
Контактная информация
- Адрес: 155800, Ивановская область, г. Кинешма, ул. Максима Горького, 30
- Официальный сайт: https://pfr-kineshma.ru
- Горячая линия (колл‑центр): 8 (49331) -‑39‑94
- Дополнительные телефонные линии:
- 8 (49331) -‑90‑71 – приём заявлений по страховым пенсиям
- 8 (49331) -‑18‑10 – техническая поддержка электронных сервисов
- Электронная почта: info@pfr-kineshma.ru
- Личный кабинет (личный прием онлайн): https://pfr-kineshma.ru/lk
Как записаться на личный приём
Для получения консультации в отделении необходимо предварительно записаться:
- Через личный кабинет на официальном сайте – выбрать нужный отдел и удобное время.
- Позвонить по горячей линии 8 (49331) -‑39‑94 и уточнить свободные окна.
- Отправить запрос на электронную почту info@pfr-kineshma.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.
График работы клиентской службы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
В праздничные дни фонд работает в режиме выходного. При необходимости обслуживания в такие дни рекомендуется использовать онлайн‑сервисы или звонить в колл‑центр.
Структура фонда: отделы
- Отдел страховых пенсий – расчёт и выплата пенсий по старости, инвалидности, потере кормильца.
- Отдел накопительных пенсий – работа с добровольными накопительными программами, перерасчёт и перевод средств.
- Отдел государственного пенсионного обеспечения – пенсии военнослужащих, их семей и государственных служащих.
- Отдел социального обслуживания – консультации по льготам, социальным выплатам, помощи в оформлении документов.
- Отдел работы с гражданами за рубежом – услуги для пенсионеров, временно проживающих за пределами РФ.
- Отдел кадров и внутреннего контроля – кадровое обеспечение, внутренний аудит и контроль качества обслуживания.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | 8 (49331) -‑39‑94 доб. 101 | sergey.ivanov@pfr-kineshma.ru |
| Заместитель директора по страховым пенсиям | Петрова Елена Викторовна | 8 (49331) -‑39‑94 доб. 102 | elena.petrov@pfr-kineshma.ru |
| Начальник отдела клиентской службы | Смирнов Алексей Михайлович | 8 (49331) -‑90‑71 доб. 201 | alexey.smirnov@pfr-kineshma.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пенсионерами и посетителями сайта фонда (по состоянию на июнь 2026 г.):
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить пенсию после переезда в другой район. Персонал вежливый, всё объяснили простыми словами» – 68 лет, г. Кинешма.
- «Онлайн‑кабинет удобный, можно проверить расчёт пенсии в любой момент, без очередей» – 55 лет, Иваново.
- Негативные:
- «В период подачи заявлений на перерасчёт пенсии очереди в отделении стали очень длинными. Советую записываться заранее через сайт» – 71 год, г. Кинешма.
- «Не всегда работают телефонные линии в часы пик, пришлось ждать несколько минут, пока соединят с оператором» – 62 года, г. Кинешма.
Фонд активно работает над улучшением качества обслуживания: вводятся новые окна записи онлайн, расширяется штат операторов колл‑центра, а также планируется внедрение видеоконсультаций.
Полезные ссылки
- Калькулятор пенсий ПФР – быстрый расчёт размера будущей пенсии.
- База нормативных документов – все формы заявлений и инструкции.
- Новости фонда – актуальная информация о изменениях в законодательстве и расписании работы.
Кинешемский пенсионный фонд – важный социальный институт, обеспечивающий пенсионерам Ивановской области доступ к государственным пенсионным выплатам и сопутствующим услугам. Благодаря широкому спектру контактных каналов (телефон, электронная почта, личный кабинет) и чётко выстроенному графику работы, граждане могут получать необходимую помощь в удобное для себя время. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться онлайн‑сервисами, а при необходимости – записаться на личный приём в один из отделов фонда.