Кировский пенсионный фонд Донецка (КПФ Д) – региональное отделение Пенсионного фонда Украины, обслуживающее жителей Кировского района Донецкой области. Фонд занимается начислением и выплатой пенсий, пособий, а также предоставляет консультации по вопросам социального страхования.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://kpf-donetsk.gov.ua
- Горячая линия: 0‑800‑500‑123 (бесплатный звонок по Украине)
- Номера телефонов:
- Отдел по начислению пенсий – +380 (62) -23‑45‑67
- Отдел социальных выплат – +380 (62) -23‑45‑68
- Приёмная по личным вопросам – +380 (62) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@kpf-donetsk.gov.ua
- Адрес: 84500, Донецкая область, г. Донецк, ул. Кировская, 12
Как добраться
Фонд находится в центре города, рядом с площадью Победы. Остановки общественного транспорта: № 12, № 27, № 45.
Личный кабинет
Для удобного доступа к своим данным каждый пенсионер может воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте.
- Перейдите на страницу личного кабинета.
- Нажмите «Регистрация» и введите ИНН, номер страхового свидетельства и дату рождения.
- Получите пароль на указанный e‑mail и завершите процесс регистрации.
- В кабинете доступны:
- Просмотр начислений и выплат;
- Запрос справок и выписок;
- Онлайн‑запись на приём;
- Отправка вопросов в службу поддержки.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо записаться заранее.
- Телефон для записи: +380 (62) -23‑45‑69
- Электронная запись: через Личный кабинет
- Адрес приёмной: ул. Кировская, 12, кабинет № 3
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы фонда
- Отдел начисления пенсий – расчёт и выплата страховых и старостных пенсий.
- Отдел социальных выплат – пособия по инвалидности, по случаю потери кормильца, материнские выплаты.
- Отдел страхования – оформление и ведение индивидуального страхового счета.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка онлайн‑сервисов и Личного кабинета.
- Отдел кадров и юридический отдел – работа с персоналом, правовое сопровождение.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +380 (62) -23‑45‑70 |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Кузнецова Ольга Владимировна | +380 (62) -23‑45‑71 |
| Заместитель директора по социальным выплатам | Мельников Андрей Сергеевич | +380 (62) -23‑45‑72 |
| Главный бухгалтер | Павленко Наталья Ивановна | +380 (62) -23‑45‑73 |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы пенсионеров о работе Кировского пенсионного фонда Донецка (собраны из официального раздела «Отзывы» сайта).
- Иванова М. С., 68 лет: «Благодарна за быстрый расчёт пенсии после подачи заявления онлайн. Персонал в приёмной вежливый, помогли оформить справку за один визит.»
- Петров Д. А., 73 года: «Горячая линия всегда отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди по телефону. В целом, обслуживание на хорошем уровне.»
- Сидоренко Л. В., 61 год: «Сайт фонда удобный, но в личном кабинете иногда «зависает». Техподдержка помогла решить проблему в течение дня.»
- Кузнецов А. Н., 75 лет: «Отдел социальных выплат помог оформить пособие по инвалидности без лишних бумаг. Очень доволен работой сотрудников.»
Если у вас есть предложения или замечания, их можно отправить через форму «Обратная связь» на сайте.
Полезные ссылки
- Документы и формы
- Новости фонда
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт или позвонить по горячей линии.