Учреждения социальной защиты играют важнейшую роль в жизни граждан, предоставляя поддержку пенсионерам, многодетным семьям, ветеранам и малоимущим слоям населения. В данной статье мы подробно рассмотрим информацию о Соцзащите Бельского округа Тверской области, а также приведем справочные контакты по городу Твери и региону в целом.
Описание учреждения
Центр социальной поддержки населения Бельского округа Тверской области — это государственное казенное учреждение, основная задача которого заключается в реализации мер социальной поддержки, назначении и выплате пособий, субсидий, льгот и оказании государственных услуг населению. Специалисты центра помогают с оформлением документов на детские пособия, ветеранские выплаты, субсидии на оплату ЖКУ и другими видами помощи.
Контакты для обращений
- Адрес: Тверская область, Бельский округ
- Контактный телефон: 7 (48250) —22-94
Официальный сайт
Подробная информация о перечне услуг, необходимых документах и формах заявлений размещена на официальном портале Министерства социальной защиты населения Тверской области. Информацию по районным центрам, включая Бельский округ, лучше всего искать в соответствующем разделе портала.
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов и получения консультаций работают следующие горячие линии:
- Справочная и консультационная служба МФЦ Тверской области: 8 (800) -50-00-20
- Бесплатная горячая линия юридической помощи (по вопросам оформления/продления детских пособий, льгот, субсидий): ###-###-####
Номера телефонов
Для связи с различными отделами и специалистами используйте следующие номера:
- Приемная Бельского округа: 7 (48250) —22-94
- Центр соцподдержки Калининского района (Тверь, наб. реки Лазури, 3): 7 (4822) -2-07-11
- Директор центра соцзащиты (по вопросам Пролетарского, Центрального, Заволжского районов Твери ― Белова): 7 (4822) -8-20-35
Электронный адрес
Направить обращения и документы можно по электронной почте. Например, Центр социальной поддержки населения Калининского района принимает заявки на адрес: tosznkalinin@bk.ru. Актуальный email для Бельского округа уточняйте на официальном сайте или по телефону приемной.
Личный кабинет
Для получения услуг в электронном виде, подачи заявлений без посещения учреждения и отслеживания статуса их рассмотрения гражданам доступен Личный кабинет на портале Госуслуг, а также на региональном портале социальных услуг Тверской области. Авторизация происходит с использованием подтвержденной учетной записи.
Личный прием
Граждане имеют право на личный прием у руководства учреждения и профильных специалистов. Прием осуществляется по предварительной записи или в порядке живой очереди в установленные часы. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и документы, подтверждающие право на льготы или пособия.
График приема
Стандартный график работы отделений социальной поддержки населения (на примере справочной службы МФЦ и районных центров):
- Понедельник — Пятница: с 08:00 до 20:00 (без перерыва на обед)
- Суббота: с 09:00 до 14:00 (без перерыва на обед)
- Воскресенье: выходной
Примечание: график приема специалистов в Бельском округе может отличаться, рекомендуется уточнять время работы по телефону 7 (48250) —22-94.
Отделы
В структуре Центра социальной поддержки выделены следующие профильные отделы:
- Отдел назначения и выплаты детских пособий.
- Отдел субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
- Отдел по работе с ветеранами, инвалидами и пожилыми людьми.
- Отдел адресной социальной помощи и поддержки малоимущих граждан.
Руководство
Возглавляет учреждение социальной защиты Бельского округа:
- Директор: Ксюнина Татьяна Анатольевна
По вопросам работы соцзащиты в районах города Твери (Пролетарский, Центральный, Заволжский) компетенцию имеет директор центра соцзащиты Белова.
Отзывы
Отзывы граждан о работе учреждения разноплановые. Многие отмечают профессионализм и отзывчивость социальных педагогов и специалистов по субсидиям, особенно при подаче документов через МФЦ. Однако в пиковые периоды (например, при продлении пособий или оформлении льгот на ЖКХ) клиенты иногда сталкиваются с очередями и длительным временем ожидания ответа по телефонам. В целом, оперативность работы улучшается за счет перевода услуг в электронный формат через Личный кабинет.