Кировский районный отдел судебных приставов (РОСП) Управления Федеральной службы судебных приставов по Санкт-Петербургу‚ часто именуемый жителями города «приставы Говорова» (по адресу расположения)‚ является важным государственным органом‚ осуществляющим принудительное исполнение судебных актов․ В данной статье собрана подробная информация о способах связи‚ структуре отдела‚ правилах личного приема и особенностях работы на основе реального опыта граждан․
Описание
Отдел судебных приставов на улице Говорова специализируется на взыскании задолженностей‚ наложении арестов на имущество и банковские счета‚ а также на исполнении иных судебных решений на территории Кировского района Санкт-Петербурга․ Как и многие ведомства‚ РОСП сталкивается с высокой нагрузкой‚ что накладывает отпечаток на доступность связи и скорость обработки обращений․
Контакты для обращений
Ниже представлены актуальные способы связи с Кировским РОСП:
- Официальный сайт: r78․fssp․gov․ru (официальный портал УФССП по Санкт-Петербургу)․
- Горячая линия: 8 (800) -50-39-32 (Центр телефонного обслуживания ФССП России‚ звонок бесплатный)․
- Номера телефонов отдела: Телефоны подразделений опубликованы на официальном сайте‚ однако‚ согласно многочисленным отзывам пользователей‚ дозвониться по прямым номерам РОСП практически невозможно․
- Электронный адрес: Информацию об электронной почте лучше уточнять на официальном сайте УФССП‚ либо направлять обращения через форму на портале или через «Госуслуги»․
Личный кабинет
Для отслеживания хода исполнительного производства‚ оплаты задолженностей и подачи электронных обращений необходимо использовать Личный кабинет гражданина на официальном сайте ФССП․ Вход в личный кабинет осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА)‚ то есть через портал «Госуслуги»․ Также там можно проверять наличие задолженностей и получать уведомления․
Личный прием и график приема
Личный прием граждан осуществляется в помещении отдела по адресу: Санкт-Петербург‚ ул․ Говорова‚ д․ 18 (уточняйте адрес на официальном сайте)․ Прием ведется в строго отведенные часы․
- График приема граждан (стандартный для РОСП):
- Вторник: с 09:00 до 13:00
- Четверг: с 14:00 до 18:00
Важное примечание: Запись на прием через портал Госуслуг или сайт ФССП для данного отдела часто недоступна — система пишет‚ что свободных дат нет‚ и запись к дежурному приставу также может не работать․ В связи с этим многие граждане приходят в порядке живой очереди․ В отделе всегда дежурит пристав‚ который может принять обращение без записи‚ однако конкретный пристав-исполнитель‚ ведущий ваше дело‚ может отказать в приеме без предварительной записи из-за высокой загруженности․
Отделы и структура
В структуре Кировского РОСП выделяются следующие основные подразделения:
- Отдел организации исполнительного производства — основное звено‚ занимающееся взысканием долгов‚ арестами счетов и имущества․
- Отдел обеспечения установленного порядка деятельности судов (ОУПДС) — специалисты по физической охране судей и судебных приставов-исполнителей․
- Отдел розыска — занимается установлением местонахождения должников и их имущества․
- Канцелярия / Приемная, прием и регистрация входящей корреспонденции и заявлений․
Руководство
Руководство Кировского РОСП включает в себя начальника отдела‚ его заместителей и старших судебных приставов․ Записаться на личный прием к руководству можно по телефону ведомства или через официальные каналы связи ФССП․ Жалобы на действия (или бездействие) рядовых приставов-исполнителей также подаются на имя начальника отдела или в вышестоящее Управление․
Отзывы
Отзывы о работе Кировского РОСП на улице Говорова носят крайне полярный характер и ярко отражают специфику работы ведомства с высокой нагрузкой․
Основные проблемы‚ с которыми сталкиваются граждане:
- Недоступность по телефону: «Никогда не дозвониться!»‚ «Зачем столько номеров телефона‚ если дозвониться просто невозможно!», это самая частая жалоба․
- Оперативные аресты счетов: Отмечаются случаи‚ когда приставы выписывают постановление и блокируют счета в тот же день‚ не дожидаясь истечения 5-дневного срока на добровольное погашение долга․ Также встречаются жалобы на арест сумм‚ превышающих размер долга‚ и сложности с возвратом излишне списанных средств․
- Проблемы с записью: Электронная запись через Госуслуги часто показывает отсутствие свободных мест‚ из-за чего люди вынуждены приходить лично и надеятся на дежурного специалиста․
- Задержки в ответах: Письменные обращения часто рассматриваются максимально долго — ответы приходят в последний день отведенного по закону срока․
Положительные отзывы и благодарности:
Несмотря на жесткие условия работы и негативный фон‚ граждане отмечают профессионализм и клиентоориентированность отдельных сотрудников:
- Афанасьева Дарья Александровна — получила благодарность за профессионализм‚ доброжелательность и готовность оперативно помочь: «Опоздал‚ но выслушала‚ мигом вникла‚ вместе осудили неправомерные действия банка․ Распечатала необходимые документы и всё с улыбкой»․
- Деньгина Н․В․ — отмечена как отличный пристав‚ способная быстро обсудить вопрос и договориться даже при отсутствии предварительной записи․
- Толмачева, дежурный пристав‚ которую искренне благодарят за быстрое разбирательство: «За 3 минуты решила мой вопрос․ Искренне считаю‚ что премию нужно выдать приставу Толмачевой за клиентоориентированность»․
Резюме по отзывам: Работа с Кировским РОСП требует терпения․ Наиболее эффективный способ решения вопросов — личный визит в приемные часы к дежурному приставу‚ так как дозвониться по телефону или дождаться ответа в электронном виде бывает крайне сложно․ При этом успех визита во многом зависит от конкретного специалиста‚ к которому вы попадете․