Государственное казенное учреждение Новосибирской области «Центр социальной поддержки населения» (ЦСПН) в Ленинском районе — это ключевая организация, куда обращаются жители за получением мер государственной поддержки, выплатами, путевками и оформлением социальных контрактов. В данной статье мы подробно расскажем о клиентской службе, расположенной по адресу ул. Станиславского, 29.

Описание

Клиентская служба Ленинского района осуществляет прием населения по различным вопросам социальной защиты. Здесь можно оформить субсидии на оплату ЖКУ, получить консультацию по детским пособиям, заключить социальный контракт, а также подать документы на получение путевок для санаторно-курортного лечения и детского оздоровления.

Для удобства маломобильных граждан здание оборудовано пандусом и доступным входом для людей с инвалидностью.

Контакты для обращений

Адрес: 630077, г. Новосибирск, ул. Станиславского, 29

Телефон для предварительной записи и общих вопросов: 7 (383) -44-29-59

Официальный сайт

Подробная информация о услугах, а также электронные формы для обращений доступны на официальном портале Центров социальной поддержки населения Новосибирской области:

Сайт: cspn.nso.ru (раздел клиентской службы Ленинского района)

Горячая линия и номера телефонов

Для решения специфических вопросов в клиентской службе действуют профильные телефонные линии:

• Меры социальной поддержки по оплате ЖКУ: 344-29-59, 343-35-75, 210-72-90
• Меры социальной поддержки семьям с детьми: 344-29-59, 210-72-68, 210-72-78
• Социальный контракт: 210-72-85, 343-55-83, 316-42-28
• Предоставление путевок (санаторно-курортное лечение для ветеранов труда, детское оздоровление): 316-42-41, 210-73-40

Электронный адрес

Для направления официальных запросов и документации вы можете использовать электронную почту:

E-mail: cspn_lenin@nso.ru

Личный кабинет

Для дистанционного оформления услуг без посещения отделения соцзащиты, жители Новосибирской области могут воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг или через региональную информационную систему. Это позволяет подавать заявления на субсидии, пособия и социальные контракты в электронном виде, отслеживая статус их рассмотрения онлайн.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан специалистами клиентской службы осуществляется в строго установленные часы. Обращаем ваше внимание на дни приема и перерывы.

• Приемные дни: понедельник, среда, четверг
• Время работы:
  • Пн — Чт: с 9:00 до 18:00
  • Пт: с 9:00 до 17:00
• Обед: с 13:00 до 14:00

Примечание: вторник и выходные дни — неприемные дни (во вторник часто проводится санитарный день и внутренняя работа с документами).

Отделы

Внутри клиентской службы на Станиславского, 29 функционируют профильные кабинеты:

• Отдел мер социальной поддержки по оплате ЖКУ — кабинеты 1, 4, 5
• Отдел мер социальной поддержки семьям с детьми — кабинеты 1, 4, 5
• Отдел по работе с социальными контрактами, кабинеты 10, 14, 15
• Отдел по предоставлению путевок на санаторно-курортное лечение и детское оздоровление — кабинеты 2, 5

Руководство

Клиентскую службу Ленинского района возглавляет:

Руководитель: АНУФРИЕВ Антон Николаевич

Телефон руководителя: 210-72-97

Отзывы

Работа отделения соцзащиты на Станиславского вызывает разные отклики у жителей района. Официальные сервисы и карты (такие как 2ГИС и Яндекс.Карты) содержат следующие мнения граждан:

• Положительные отзывы: Многие отмечают профессионализм и ответственность сотрудников. Жители подтверждают, что документы на региональный капитал при рождении 3-го ребенка, а также чеки на возврат средств за покупку оргтехники обрабатываются четко, а выплаты производятся в установленный срок и достаточно быстро.
• Отрицательные отзывы: Основной массой недовольства являются огромные очереди, а также путаница с графиком приема. Некоторые посетители жалуются на неудобный режим работы: приходя в неприемные или санитарные дни, они сталкиваются с закрытыми дверями. Также встречаются замечания по поводу неудовлетворительного состояния самого помещения.

Чтобы избежать долгого ожидания в очередях, настоятельно рекомендуется звонить по телефону предварительной записи 344-29-59 перед визитом в отделение.