В связи с реформой 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единую структуру, Социальный фонд России (СФР). Однако многие жители по-прежнему ищут информацию под привычным названием «Пенсионный фонд». В данной статье мы собрали все актуальные контактные данные, режим работы и способы связи с клиентской службой Социального фонда в городе Урюпинск и Урюпинском районе Волгоградской области.

Описание

Государственное учреждение, Управление Социального фонда России (ранее УПФР) в г. Урюпинске и Урюпинском районе Волгоградской области осуществляет назначение и выплату пенсий, социальных доплат, материнского капитала, а также ведет учет страховых взносов и пенсионных прав граждан. Учреждение обслуживает как городское, так и сельское население района.

Контакты для обращений

• Юридический и фактический адрес: 403113, Волгоградская область, г. Урюпинск, ул. Черняховского, д. 30
• ИИН: 3438200633
• КПП: 343801001
• ОГРН: 1023405764634

Официальный сайт

Основным ресурсом для получения государственных услуг в сфере пенсионного и социального обеспечения теперь является официальный сайт Социального фонда России, sfr.gov.ru. Также большинство услуг можно получить через портал Госуслуги (gosuslugi.ru).

Горячая линия

Для решения вопросов без личного визита в отделение функционируют федеральные горячие линии:

• 8 (800) -50-88-00 — общероссийский бесплатный номер Социального фонда России.
• 8 (800) -00-00-01 — дополнительный номер горячей линии по вопросам пенсионного обеспечения и социальных выплат.

Номера телефонов

Связатся с клиентской службой Урюпинска напрямую можно по следующим местным номерам:

• +7 (84442) —30-50 — телефон клиентской службы
• +7 (84442) —38-05 — факс
• +7 (84442) —36-83
• +7 (84442) —06-49
• +7 (84442) —11-79
• +7 (84442) —06-40
• +7 (84442) —28-29

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов используется электронная почта: ag_uryp@volganet.ru

Личный кабинет

Личный кабинет пенсионера и получателя социальных услуг теперь доступен на едином портале Госуслуг. Для входа в личный кабинет Социального фонда (ЕСИА) необходимо использовать свою подтвержденную учетную запись. Через личный кабинет можно:

1. Заказать справки о размере пенсии и стаже.
2. Подать заявление на назначение пенсии или ее перерасчет.
3. Распорядиться средствами материнского капитала.
4. Выбрать способ доставки пенсии.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется в клиентской службе на улице Черняховского, 30. Во избежание долгого ожидания в очереди настоятельно рекомендуется записаться на прием заранее. Сделать это можно двумя способами:

• Через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием в ведомство»).
• По телефонам клиентской службы: +7 (84442) —30-50 или +7 (84442) —36-83.

График приема

Режим работы клиентской службы Социального фонда в г. Урюпинск:

• Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: В предпраздничные дни время работы может быть сокращено на 1 час. Актуальные изменения в графике рекомендуется уточнять на официальном сайте СФР или по телефону.

Отделы

В структуре Управления Социального фонда в Урюпинске выделяются следующие профильные отделы:

• Клиентская служба (отдел обслуживания граждан), первичный прием документов, консультации, выдача сертификатов на маткапитал.
• Отдел назначения и перерасчета пенсий — расчет страховых и социальных пенсий, контроль за правильностью выплат.
• Отдел социальных выплат — назначение ЕДВ, федеральной социальной доплаты, других мер социальной поддержки.
• Отдел персонифицированного учета — ведение индивидуальных лицевых счетов, обработка сведений от работодателей.

Руководство

Управление деятельностью учреждения осуществляет руководитель (управляющий) Отделения СФР по г. Урюпинску и Урюпинскому району. Точные ФИО руководителя на текущий момент могут меняться, поэтому для обращения к руководству (в т.ч. для подачи жалоб или предложений) необходимо:

• Направить письмо по юридическому адресу: 403113, Волгоградская обл., г. Урюпинск, ул. Черняховского, д. 30.
• Отправить обращение на электронную почту: ag_uryp@volganet.ru с пометкой «Руководителю».
• Обратиться в вышестоящий орган — Отделение СФР по Волгоградской области (г. Волгоград, ул. Гагарина, 10 и другие территориальные подразделения).

Отзывы

Отзывы граждан о работе Пенсионного фонда (ныне СФР) в Урюпинске носят разнообразный характер. Среди положительных моментов отмечаются:

• Компетентность и вежливость большинства сотрудников клиентской службы.
• Удобство предварительной записи через портал Госуслуг, что значительно сокращает время ожидания.
• Оперативность при решении вопросов через горячую линию 8-800.

Среди претензий, которые иногда встречаются в отзывах, можно выделить:

• Очереди в часы пик (особенно в первые и последние дни месяца).
• Сложности дозвона по местным номерам телефонов из-за высокой загруженности линий.

Рекомендация: Для максимально быстрого и комфортного обслуживания используйте электронные сервисы (Госуслуги и сайт СФР), а при необходимости личного визита обязательно записывайтесь заранее.