Социальный фонд России (СФР), ранее известный как Пенсионный фонд РФ (ПФР), обеспечивает пенсионное обеспечение и меры социальной поддержки граждан в соответствии с российским законодательством. В данной статье мы подробно рассмотрим клиентскую службу Гагаринский-Ломоносовский-Академический, которая обслуживает жителей соответствующих районов.

Описание

Клиентская служба Гагаринский-Ломоносовский-Академический является структурным подразделением Главного управления Пенсионного фонда РФ №4 по городу Москве и Московской области (Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ по Центральному федеральному округу). Здесь граждане могут получить консультации по вопросам пенсионного обеспечения, оформить социальные выплаты, узнать о состоянии своего индивидуального лицевого счета, а также воспользоваться другими государственными услугами.

Отделение оборудовано с учетом нужд маломобильных граждан: имеется пандус и функция вызова персонала. Также на территории офиса предоставляется доступ к онлайн-услугам.

Контакты для обращений

• Адрес: 117335, г. Москва, ул. Гарибальди, д.15
• Официальный сайт: www.pfrf.ru
• Горячая линия (Единый контакт-центр СФР): ###-###-#### (звонок бесплатный по всей России)
• Номера телефонов:
  • Справочная служба: 8 (800) -00-00-01
• Электронный адрес: Точный e-mail для данной клиентской службы на предоставлен, однако обращения можно направлять через электронные сервисы на официальном сайте СФР.

Личный кабинет

Для дистанционного взаимодействия с фондом гражданам доступен Личный кабинет гражданина на официальном сайте ПФР (pfrf.ru). Также полный функционал доступен на портале Госуслуг. Через личный кабинет можно:

1. Проверить состояние индивидуального лицевого счета и стаж.
2. Подать заявления о назначении пенсии, ежемесячной денежной выплаты, материнского капитала.
3. Выбрать способ доставки пенсии.
4. Проверить готовность документов.
5. Записаться на прием в клиентскую службу.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан осуществляется специалистами клиентской службы по адресу: ул. Гарибальди, д.15. Перед визитом рекомендуется записаться на прием через официальный сайт или по телефону контакт-центра.

График работы клиентской службы Гагаринский-Ломоносовский:

• Понедельник: с 09:00 до 18:00 (без перерыва)
• Вторник: с 09:00 до 18:00
• Среда: с 09:00 до 18:00
• Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Примечание: Для уточнения актуального времени работы в праздничные дни рекомендуется звонить на горячую линию.

Отделы

В структуре клиентской службы действуют профильные отделы, отвечающие за разные направления социальной и пенсионной поддержки:

• Клиентская служба (на правах отдела) №2 — осуществляет непосредственный прием граждан, консультирование и обработку заявлений.
• Отделы назначения и перерасчета пенсий.
• Отдел социальных выплат.

Руководство

Приемная Отделения ПФР осуществляет запись на личный прием к руководству фонда. Записаться на прием к руководству можно по телефону контакт-центра: 8 (800) -00-00-01.

Отзывы

Клиентская служба на улице Гарибальди имеет обширную базу отзывов от граждан (более 200 отзывов на популярных картах). В отзывах отмечается:

• Положительное: Наличие пандуса для маломобильных граждан, возможность вызова персонала, удобный график работы без обеда в понедельник, доступность онлайн-услуг на территории офиса.
• Отрицательное: Возможны очереди в пиковые часы (особенно перед выходными), иногда бывают сложности дозвона по телефону.

Как добраться

Общественный транспорт: Ближайшая станция метро — Университет (расстояние до отделения составляет около 2043 метров). Уточнить входы на карту и построить маршрут можно с помощью сервисов Яндекс.Карт.

Важное примечание: В предоставленных данных также фигурирует адрес ул. Пожарова, 5 (Севастополь) — это отделение ПФР Гагаринского района города Севастополя, горячая линия 8 (800) -50-88-00 и телефон приемной 8 (8692) -2-13-44. Не путайте его с московским отделением на ул. Гарибальди!