С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). В связи с этим клиентские службы бывших отделений Пенсионного фонда постепенно обновляют не только свои названия, но и места дислокации. Если вы ищете информацию о времени работы пенсионного фонда в районе Кузьминки, вам важно знать о недавних изменениях.

Важное уведомление: переезд клиентской службы «Кузьминки»

Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по г. Москве и Московской области сообщает, что клиентская служба «Кузьминки» переехала по новому адресу.

Ранее служба располагалась по адресу: Москва, Окская улица, 30 к1. На сегодняшний день прием граждан ведется в другом месте;

Описание и актуальный адрес

Клиентская служба района Кузьминки (ранее — Главное управление Пенсионного Фонда РФ №3) теперь осуществляет прием граждан по новому адресу:

• Адрес: г. Москва, Рязанский проспект, д. 93, корп. 2.

Здесь можно получить все государственные услуги, касающиеся пенсионного обеспечения и социального страхования. Напоминаем, что услуги СФР предоставляются по экстерриториальному принципу — вы можете обратиться в любую удобную клиентскую службу Москвы и Московской области, независимо от вашей прописки.

График приема и время работы

Время работы клиентской службы «Кузьминки» на новом адресу:

• Понедельник — четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Последняя суббота месяца: с 09:00 до 15:45
• Воскресенье: выходной

Контакты для обращений

Горячая линия и номера телефонов

Для получения консультаций и решения вопросов без личного визита работает единый контакт-центр взаимодействия с гражданами:

• Единый номер телефона (горячая линия): 8 (800) -00-00-01
• Режим работы горячей линии: круглосуточно
• Стоимость звонка: бесплатный по всей территории РФ

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов вы можете использовать электронную почту отделения СФР по г. Москве и Московской области (уточняется на официальном сайте, либо через форму обратной связи).

Официальный сайт

Вся актуальная информация, а также возможность получения услуг в дистанционном формате доступна на:

• Официальный сайт Социального фонда России: sfr.gov.ru
• Портал государственных услуг: gosuslugi.ru

Личный кабинет

Удобно получать государственные услуги и в дистанционном формате. Для этого не обязательно посещать отделение в Кузьминках — достаточно воспользоваться Личным кабинетом:

• Личный кабинет гражданина на сайте СФР: доступен после авторизации через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть через Госуслуги.

В личном кабинете можно подать заявления о назначении пенсии, выбрать способ доставки, заказать справки и многое другое.

Личный прием

Если дистанционно решить вопрос не удалось, требуется личный прием специалиста. Для этого необходимо обратиться по новому адресу клиентской службы (Рязанский проспект, д. 93, корп. 2) в часы работы. Рекомендуется заранее записаться на прием через портал Госуслуг или по телефону единого контакт-центра, чтобы избежать очередей.

Отделы и руководство

Клиентская служба «Кузьминки» является структурным подразделением Отделения Социального фонда России по г. Москве и Московской области.

• Отделы: В клиентской службе работают специалисты по пенсионным вопросам, материнскому капиталу, социальным выплатам и страхованию.
• Руководство: Управляющий Отделением СФР по г. Москве и Московской области осуществляет руководство всеми клиентскими службами столицы. Непосредственный руководитель клиентской службы «Кузьминки» принимает граждан по вопросам качества оказания услуг (точное ФИО и часы личного приема руководителя уточняйте на информационных стендах по месту обращения или по телефону горячей линии).

Отзывы

Клиентская служба района Кузьминки (ранее ГУ ПФР №3) имеет различные отзывы от посетителей. На независимых ресурсах (например, Zoon.ru) организация занимает 6 место из 229 в рубрике государственных услуг. В отзывах часто отмечаются:

• Плюсы: профессионализм части специалистов, экстерриториальный принцип обслуживания (можно оформить документы даже после переезда службы на Рязанский проспект).
• Минусы: возможные очереди в пиковые часы (особенно перед выходными и в конце месяца), а также недовольство некоторых граждан фактом переезда с Окской улицы на Рязанский проспект.

Если у вас остались вопросы, вы всегда можете получить информацию в социальных сетях Социального фонда России: ВКонтакте, Одноклассники, Телеграм.