Клиентская служба Пенсионного фонда РФ в Красносельском районе (с 2023 года — подразделение Отделения Социального Фонда России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области) осуществляет ряд важнейших социально значимых функций. В их числе: установление и выплата страховых пенсий (по старости, инвалидности, потере кормильца), накопительных пенсий, пенсий по государственному обеспечению, а также ведение индивидуального учета страхователей и застрахованных лиц.

Описание

Управление ПФР в Красносельском районе напоминает: при смене места жительства пенсионерам необходимо своевременно уведомлять об этом фонд, чтобы выплатное (пенсионное) дело было переправлено по новому адресу. Специалисты клиентской службы регулярно проводят консультации для граждан, а на официальной странице ВКонтакте можно ознакомиться с последними новостями, узнать о предстоящих событиях и задать вопросы.

Контакты для обращений

Официальный сайт

• Главный портал Социального Фонда России: www.pfrf.ru
• Страница отделения по Санкт-Петербургу и Ленинградской области: www.pfrf.ru/branches/spb/contacts

Горячая линия и номера телефонов

• Единая справочная служба: доступна на официальном сайте СФР
• Телефон клиентской службы (отдел ПФР): 292-85-92
• Для страхователей (работодателей): (812) -20-81-92

Электронный адрес

Для получения актуальной электронной почты для обращений рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте СФР или уточнять информацию по телефонам клиентской службы, так как прямые e-mail адреса отделений могут изменяться.

Личный кабинет

Для дистанционного получения услуг (назначение пенсии, оформление материнского капитала, заказ справок и выписок) необходимо использовать Единый портал государственных услуг (Госуслуги) или Личный кабинет гражданина на официальном сайте Социального Фонда России (sfrf.ru / pfrf.ru). Авторизация происходит с помощью подтвержденной учетной записи ЕСИА.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан осуществляется по адресу клиентской службы без перерыва на обед.

• Адрес: 198205, Санкт-Петербург, проспект Народного Ополчения, дом 207, корпус 1, литера А
• График работы:
  • Понедельник, четверг: 9:30 — 17:30
  • Пятница: 9:30 — 16:00
  • Суббота, воскресенье: выходные дни

Отделы

В структуре Управления Социального Фонда в Красносельском районе выделены следующие функциональные отделы:

• Отдел назначения и выплаты пенсий
• Отдел социальных выплат и материнского капитала
• Отдел персонифицированного учета и взаимодействия со страхователями
• Клиентская служба (окна приема граждан и выдачи документов)

Руководство

Информация о текущем руководителе Управления СФР в Красносельском районе регулярно обновляется на официальном сайте Отделения Социального Фонда по Санкт-Петербургу и Ленинградской области. Руководство осуществляет прием граждан по предварительной записи через канцелярию учреждения.

Отзывы

На популярных сервисах (например, 2ГИС) клиентская служба в Красносельском районе имеет более 17 отзывов от посетителей. Граждане отмечают удобство расположения офиса, однако, как и в большинстве социальных учреждений, в отзывах часто упоминаются очереди в пиковые часы (в начале и конце недели). В то же время пользователи выделяют профессионализм и отзывчивость специалистов, помогающих с оформлением сложных документов.