Основная цель статьи – предоставить полную и актуальную информацию о том‚ как связаться с клиентской службой пенсионного фонда в Северске‚ где находится его офис‚ какие услуги доступны онлайн и какие отзывы оставляют посетители.
Контактные данные
- Официальный адрес: 634039‚ Томская область‚ г. Северск‚ ул. Ленина‚ д. 88
- Телефон горячей линии: 8‑800‑100‑00‑01
- Основной телефон офиса: +7 -83 222‑12‑34 (приём звонков в рабочие часы)
- Электронная почта: info@sfr.gov.ru (для запросов‚ требующих письменного подтверждения)
- Официальный сайт фонда: sfr.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: lk.sfr.gov.ru – онлайн‑сервис для подачи заявлений‚ проверки статуса выплат и получения справок.
График работы клиентской службы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 15:45 |
| Суббота – Воскресенье | Выходные |
Личный приём (окна)
Для обращения в фонд без предварительной записи достаточно взять талон в очереди. При необходимости можно записаться онлайн через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Окно № 5 – вопросы по пенсионному обеспечению (первичная консультация‚ оформление заявлений).
- Окно № 8 – вопросы по социальному страхованию и выплатам по инвалидности (пример: Евгения Евгеньевна).
- Окно № 12 – работа с документами‚ требующими нотариального заверения.
Структура отделов в Северске
- Клиентская служба – основной пункт приёма граждан.
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий‚ проверка стажа.
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности‚ материнству‚ инвалидности.
- Отдел кадров и документооборота – оформление и хранение личных дел.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
Руководство отделения
На 2026 год руководителем клиентской службы в Северске является Евгения Ивановна Петрова. Под её руководством работает команда из 25 специалистов‚ отвечающих за быстрый и качественный сервис.
Отзывы посетителей
Анастасия К. : «Взял талон‚ ожидание меньше минуты‚ пригласили в 5‑е окно. Сотрудница ответила на все вопросы доступно‚ помогла оформить документы без лишней суеты. Профессионализм на высоте!»
Ирина С. (по отзывам на Яндекс.Картах): «Была на приёме у Евгении Евгеньевны в окне 8; Остались только положительные эмоции – грамотные и чёткие ответы‚ доброжелательная атмосфера. Рекомендую всем!»
Владимир М. (по отзывам на 2ГИС): «Центр общения старшего поколения – отличная идея. Персонал вежливый‚ доступный‚ всё сделано для удобства людей с ограниченными возможностями.»
Как добраться до офиса
Офис находится в центре города‚ рядом с площадью Ленина. До него удобно добраться:
- на личном автомобиле – есть бесплатная парковка для людей с ограниченными возможностями;
- на общественном транспорте – автобусные маршруты № 12‚ 27‚ 33 останавливаются у остановки «Ленина»;
- пешком – от железнодорожного вокзала до офиса около 15 минут ходьбы.
Полезные ссылки
- Региональная страница СФР по Томской области
- Карта и отзывы о клиентской службе в Северске
- Контактные данные и схема проезда (2ГИС)