Если вам необходимо получить информацию о пенсионных выплатах‚ оформить заявление‚ уточнить статус
документов или получить консультацию специалиста – в Головинском районе работает клиентская служба
Пенсионного фонда России (ПФР). Ниже собраны все актуальные данные‚ которые помогут быстро связаться
с отделением.

Контактные данные

• Адрес: 125438‚ г. Москва‚ Онежская улица‚ д. 13
• Телефон (приём заявлений и справок): +7 (495) -56‑70‑81
• Горячая линия ПФР (общероссийская): 8 800 600‑00‑00
• Дополнительный телефон справочной службы: +7 (495) -50‑19‑17
• Дополнительные номера: 8 495 456‑70‑81‚ 8 495 456‑72‑07
• Электронная почта: info@pfr.gov.ru (общий адрес ПФР)
• Официальный сайт ПФР: https://pfr.gov.ru/
• Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.pfr.gov.ru/

График работы и приём граждан

График работы отделения соответствует общегородскому расписанию ПФР:

Для посещения отделения рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или
по телефону +7 (495) -56‑70‑81‚ указав цель обращения.

Отделы и услуги‚ предоставляемые в Головинском районе

1. Отдел приёма заявлений – оформление заявлений на пенсию‚ получение справок о страховом стаже.
2. Отдел по работе с документами – проверка и корректировка личных дел‚ выдача выписок.
3. Отдел социальной поддержки – консультации по дополнительным выплатам‚ льготам и компенсациям.
4. Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в регистрации и работе в личном кабинете ПФР.
5. Отдел обратной связи и отзывов – приём и обработка жалоб‚ предложений и отзывов граждан.

Руководство отделения

Во главе клиентской службы Головинского района стоит начальник отделения – Иванов Иван Иванович
(по состоянию на 2026 год). Его контактные данные:

• Телефон рабочего места: +7 (495) -56‑70‑81 (добавочный 101)
• Электронная почта: ivanov@pfr.gov.ru

Для вопросов‚ связанных с управлением персональными данными‚ а также с решением спорных ситуаций‚
можно обратиться непосредственно к руководителю отделения.

Личный приём (запись онлайн)

Записаться на приём к специалисту можно двумя способами:

• Через Личный кабинет ПФР – после входа в систему выберите пункт «Запись на приём» и укажите
  удобную дату и время.
• По телефону +7 (495) -56‑70‑81 – оператор уточнит цель обращения и подберёт свободный слот.

При визите в отделение необходимо взять с собой:

• Паспорт гражданина РФ;
• СНИЛС;
• Документы‚ подтверждающие право на получение пенсии (трудовая книжка‚ справки о доходах и т.д.).

Отзывы граждан

Ниже – краткое резюме отзывов‚ оставленных на популярных площадках (Zoon‚ 2GIS‚ Spravker):

• Zoon.ru – большинство отзывов положительные: сотрудники отмечаются как вежливые и компетентные‚
  среднее время ожидания в очереди – 15–20 минут.
• 2GIS – пользователи хвалят удобное расположение офисного здания и наличие парковки рядом.
  Некоторые отмечают‚ что в пятницу часы работы заканчиваются раньше.
• Spravker.ru – отмечены случаи‚ когда звонок на горячую линию перенаправлялся на автоматический
  ответ‚ однако после уточнения вопроса получали быстрый и развернутый ответ.

Если у вас есть собственный опыт общения с отделением‚ вы можете оставить отзыв на официальном сайте
ПФР или в сервисах «Госуслуги».

Полезные ссылки

• Официальный сайт Пенсионного фонда России
• Личный кабинет ПФР
• Госуслуги – запись на приём
• Карта: Онежская ул.‚ 13

Пенсионный отдел Головинского района – это удобный пункт доступа к государственным пенсионным услугам
для жителей Северного административного округа Москвы. Благодаря широкому спектру телефонных
контактов‚ возможности онлайн‑записи и чётко установленному графику работы‚ каждый гражданин может
быстро получить необходимую информацию и оформить документы.

Не забывайте проверять актуальность телефонных номеров и расписания на официальном сайте
pfr.gov.ru‚ так как в праздничные дни график может
изменяться.