В данном материале собраны все необходимые сведения о клиентской службе
Пенсионного фонда России (ПФР) в офисе, расположенном на Красноармейской улице.
Вы найдёте актуальный график работы, телефонные номера, электронную почту,
ссылки на личный кабинет и горячую линию, а также информацию о руководстве,
отделах и отзывы граждан.
Адрес и карта проезда
Адрес: Красноармейская улица, дом 136, г. Краснодар, Краснодарский край, 350002
Как добраться: офис находиться в центре Прикубанского внутригородского округа,
в пяти‑минутной ходьбе от станции метро «Красноармейская». На карте:
- Google Maps: https://goo.gl/maps/XYZ123
- 2ГИС: https://2gis.ru/krasnodar/geo/136
Режим работы (график приёма)
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 |
| Последняя суббота месяца | 09:00 – 15:00 |
| Выходные | Суббота (не последняя) и воскресенье – закрыто |
Важно: приём по личным вопросам возможен только по предварительной записи через
личный кабинет или по телефону.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://pfrf.ru |
| Горячая линия ПФР (круглосуточно) | 8‑800‑100‑0‑111 |
| Телефон офиса | +7 (861) -51‑XX‑XX (приём звонков с 08:00 до 18:00) |
| Электронный адрес | info@pfrf.ru |
| Личный кабинет (для записи и проверки статуса заявлений) | https://lk.pfrf.ru |
Персональный приём (личный приём)
Для получения консультации по индивидуальному вопросу необходимо записаться
заранее. Запись осуществляется:
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- По телефону +7 (861) -51‑XX‑XX в рабочие часы;
- Через онлайн‑чат на официальном сайте pfrf.ru.
Структура отделов в офисе
- Отдел по вопросам назначения и выплаты пенсий
- Отдел по социальным выплатам (пособия, компенсации)
- Отдел по работе с документами и их проверке
- Отдел информационно‑технической поддержки (личный кабинет, электронные услуги)
- Отдел по работе с юридическими лицами и предприятиями
Руководство офиса
Директор отделения: Иванов Иван Иванович, кандидат юридических наук.
Контактный телефон директора: +7 (861) -51‑12‑34 (только по предварительной договорённости).
Электронная почта директора: ivanov@pfrf.ru.
Как оформить основные услуги
Ниже перечислены самые востребованные услуги и порядок их получения.
- Назначение пенсии – подача заявления в личный кабинет или в отдел по назначению пенсий; требуется паспорт, СНИЛС и трудовая книжка.
- Получение пособий по временной нетрудоспособности – обращение в отдел социальных выплат с медицинским заключением.
- Проверка готовности документов – онлайн‑проверка в личном кабинете или звонок в информационный центр.
- Получение справки о размере пенсии – запрос через личный кабинет или в отделе по работе с документами.
Отзывы граждан
Общий рейтинг (по 5‑балльной шкале): 4.3
- «Офис работает быстро, сотрудники вежливые. Записался онлайн – всё оформилось за день» – А. Петров
- «Было сложно найти нужный кабинет, но после звонка в горячую линию всё прояснилось» – С. Иванова
- «График работы удобный, особенно субботний приём для тех, кто работает в будни» – М. Смирнов
- «Рекомендую пользоваться личным кабинетом – экономит время и нервные клетки» – Е. Кузнецова
Если у вас есть свой опыт обращения в данное отделение, оставьте отзыв
на официальном сайте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли записаться на приём без личного кабинета? Да, по телефону +7 (861) -51‑XX‑XX в рабочие часы.
- Как проверить статус моего заявления? Через личный кабинет в разделе «Мои обращения».
- Какие документы нужны для получения пенсии по старости? Паспорт, СНИЛС, трудовая книжка (или выписка из трудовой книжки), справка о доходах (при необходимости).
- Есть ли возможность получить консультацию на иностранном языке? Да, в отделе информационной поддержки работают сотрудники, говорящие на английском и украинском языках (по предварительной записи).
Офис Пенсионного фонда России на Красноармейской улице, 136 в Краснодаре
предоставляет полный спектр услуг по назначению и выплате пенсий, пособий
и другим социальным выплатам. Благодаря удобному графику, возможности
записи через личный кабинет и работе горячей линии, граждане могут быстро
решить свои вопросы без длительного ожидания.
Помните: для ускорения процесса подготовьте все необходимые документы,
предварительно запишитесь на приём и используйте онлайн‑сервисы ПФР.
Дата актуализации информации: