Пенсионный фонд России (ПФР) в Красноярске объединён с Социальным фондом России (СФР).
С 1 января 2023 года клиентская служба обслуживает граждан Центрального и Железнодорожного районов города.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://pfrf.ru/region/krsk
- Электронная почта: pfr-krsk@pfrf.ru
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон клиентской службы (Центральный район): +7 (391) -11‑52‑64
- Личный кабинет гражданина: https://lk.pfrf.ru
Адрес клиентской службы
Улица Урицкого, 124, г. Красноярск, Красноярский край, 660000
Ближайшие станции метро/трамвай: «Горьковская», «Тургеневская».
На карте: Яндекс.Карты
График работы и порядок записи на приём
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 |
| Вторник | 08:00 – 18:00 |
| Среда | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 08:00 – 18:00 |
| Пятница | 08:00 – 18:00 |
| Суббота | 08:00 – 17:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для посещения необходимо предварительно записаться:
- Через онлайн‑форму записаться на приём;
- Позвонить по телефону +7 (391) -11‑52‑64 и уточнить свободные окна;
- Либо написать в Электронную почту pfr-krsk@pfrf.ru с указанием ФИО, даты рождения и желаемой даты приёма.
Отделы клиентской службы
- Отдел пенсионных выплат – оформление пенсий, уточнение размеров, перевод средств.
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, выплаты по уходу за ребёнком.
- Отдел страховых выплат – выплаты по страховым случаям (инвалидность, смерть).
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и рекомендаций.
Руководство клиентской службы
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Алексей Петрович | +7 (391) -11‑52‑64 (доб. 101) |
| Заместитель начальника | Смирнова Елена Викторовна | +7 (391) -11‑52‑64 (доб. 102) |
| Главный специалист по приёмным вопросам | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (391) -11‑52‑64 (доб. 103) |
Личный кабинет и электронные сервисы
Для получения большинства услуг достаточно воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте ПФР:
- Проверка статуса пенсии и социальных выплат;
- Подтверждение и изменение реквизитов банковского счёта;
- Подача заявлений в электронном виде;
- Получение выписок и справок.
Для входа используйте https://lk.pfrf.ru. При первом входе понадобится СНИЛС и Код подтверждения, который придёт в SMS.
Отзывы граждан
Среди самых частых отзывов о работе Пенсионного фонда в центральном районе Красноярска можно выделить:
- Положительные: быстрый приём документов, вежливый персонал, удобный онлайн‑запись.
- Негативные: иногда длительное ожидание в очереди, необходимость повторного посещения для уточнения данных.
Подробные отзывы можно посмотреть на порталах 2ГИС и Оtzovik.com.
Краткая справка
Пенсионный фонд центрального района Красноярска – это отделение ПФР, которое обслуживает жителей центрального и железнодорожного районов города.
Все услуги доступны как в офисе, так и через интернет‑портал. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться горячей линией или личным кабинетом, а при необходимости – записаться на личный приём.