Контактные данные для обращений

График работы

• Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
• Пятница: 09:00 – 16:45
• Суббота, воскресенье – выходные

Двери открыты только в указанные часы, приём заявок по телефону – круглосуточно (приём звонков в рабочие часы).

Отделы клиентской службы

1. Отдел приёма и регистрации заявлений – оформление заявок на пенсионные выплаты, проверка документов.
2. Отдел расчётов и выплат – уточнение сумм, сроки перечисления, вопросы по банковским реквизитам.
3. Отдел информационно‑консультационной поддержки – ответы на справочные вопросы, разъяснение законодательства.
4. Отдел работы с обращениями граждан – приём жалоб, предложений и предложений по улучшению сервиса.

Личный приём (запись)

Для получения консультации «лицом к лицу» необходимо записаться заранее.

• Запись через телефон: +7 (496) -87‑14‑75 (оператор уточнит свободные окна).
• Запись через личный кабинет ПФР – раздел «Запись на приём».
• Запись через портал Госуслуги (раздел «Пенсионный фонд России»).

При себе необходимо иметь:

• Паспорт гражданина РФ;
• СНИЛС;
• Документы, подтверждающие право на получение пенсии (трудовая книжка, справки о доходах и т.п.).

Руководство клиентской службы

На момент публикации (06 июня 2026 г.) руководителем клиентской службы ПФР в Лотошино является:

• Иванов Сергей Петрович – начальник клиентской службы.

Контакт для деловых вопросов (по согласованию): ivanov.sp@pfr.gov.ru

Отзывы граждан

На портале Zoon клиентская служба ПФР в Лотошино имеет средний рейтинг 3,0 из 5 (по 4 оценкам). Ниже – типичные комментарии:

• «Вежливый персонал, но иногда долго ждут в очереди».
• «Помогли быстро оформить пенсию, но телефонный справочник иногда не отвечает».
• «График работы удобный, но хотелось бы более гибкой записи через онлайн‑сервис».

Если у вас есть свой опыт общения с ПФР в Лотошино, оставьте отзыв на Zoon – это поможет другим гражданам.

Краткая справка «на пальцах»