С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Несмотря на реорганизацию, для многих граждан привычным остается прежнее название. В данной статье мы подробно расскажем, как связаться с отделением СФР (бывшего ПФР) по Рязанской области, какие существуют номера телефонов, как зайти в личный кабинет и попасть на личный прием к специалистам.

Описание

Отделение Социального фонда России по Рязанской области осуществляет назначение и выплату пенсий, социальных доплат, материнского капитала, а также реализацию мер государственной поддержки по обязательному пенсионному и социальному страхованию. В регионе действует обширная сеть клиентских служб и управлений, которые обслуживают жителей Рязани и всех районов области.

Официальный сайт

Основной интернет-портал Социального фонда России — sfr.gov.ru. На официальном сайте можно найти актуальную информацию о услугах, законодательстве и региональных новостях. Страница отделения по Рязанской области доступна по адресу: https://sfr.gov.ru/branches/ryazan/.

Горячая линия

Для получения консультаций по общим вопросам пенсионного и социального обеспечения работает единый контакт-центр Социального фонда России:

• Единый номер телефона: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России).

Номера телефонов и адреса отделений (контакты для обращений)

Ниже представлены контакты клиентских служб в Рязани и районных отделениях СФР по Рязанской области. Рекомендуем перед визитом уточнять информацию по указанным телефонам.

Город Рязань

• Адрес: 390011, Рязанская область, г. Рязань, ул. Садовая, д.33
• Номер телефона: 8 (4912) -0-31-76
• График приема: Пн.-Чт.: 09.00 ─ 18.00 (без перерыва), Птн.: 09.00 ─ 16.45 (без перерыва). Прием по предварительной записи. Сб-Вс: выходные.

Районные отделения Рязанской области

• Сараевский район: р.п. Сараи, ул. Казинка, д.162, стр.1 | Тел: 8 (49148) —12-30 | Пн-Чт: 08:00-17:00, Пт: 08:00-15:45
• Клепиковский район: г. Спас-Клепики, пл. Ленина, д.65А | Тел: 8 (49142) —47-36 | Пн-Чт: 08:00-17:00, Пт: 08:00-15:45
• Александро-Невский район: р.п. Александро-Невский, ул. Советская, д.21 | Тел: 8 (49158) —20-66 | Пн-Чт: 08:00-17:00, Пт: 08:00-15:45
• Сапожковский район: р.п. Сапожок, ул. Садовая, д.16 | Тел: 8 (49152) —23-20 | Пн-Чт: 08:00-17:00, Пт: 08:00-15:45
• Ухоловский район: р.п. Ухолово, ул. Советская, д.13 | Тел: 8 (49154) —21-64 | Пн-Чт: 08:00-17:00, Пт: 08:00-15:45
• Чучковский район: р.п. Чучково, ул. Молодежная, д.6 | Тел: 8 (49138) —13-80 | Пн-Чт: 08:00-17:00, Пт: 08:00-15:45
• Рыбновский район: г. Рыбное, пл. Ленина, д.3 | Тел: 8 (49137) —09-75 | Пн-Чт: 08:00-17:00, Пт: 08:00-15:45
• Пронский район: г. Новомичуринск, пр. Энергетиков, д.34 | Тел: 8 (49141) —31-18 | Пн-Чт: 08:00-17:00, Пт: 08:00-15:45
• Ряжский район: г. Ряжск, ул. Дзержинского, д.1 | Тел: 8 (49132) —61-85 | Пн-Чт: 08:00-17:00, Пт: 08:00-15:45
• Ермишинский район: р.п. Ермишь, пл. Ленина, д.58 | Тел: 8 (49144) —17-44 | Пн-Чт: 08:00-17:00, Пт: 08:00-15:45
• Милославский район: п. Милославское, ул. Центральная, д.28 | Тел: 8 (49157) —21-56 | Пн-Чт: 08:00-17:00, Пт: 08:00-15:45
• Путятинский район: с. Путятино, ул. Ворошилова, д.56 | Тел: 8 (49146) —12-21 | Пн-Чт: 08:00-16:00, Пт: 08:00-15:45
• Старожиловский район: р.п. Старожилово, ул. Советская, д.1 | Тел: 8 (49151) —16-68 | Пн-Чт: 08:00-17:00, Пт: 08:00-15:45
• Сасовский район: г. Сасово, ул. Деповская, д.57 | Тел: 8 (49133) —48-39 | Пн-Чт: 08:00-17:00, Пт: 08:00-15:45
• Шацкий район: г. Шацк, ул. Комсомольская, д.13 | Тел: 8 (49147) —15-48 | Пн-Чт: 08:00-17:00, Пт: 08:00-15:45

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов в электронном виде используется система электронного документооборота через портал Госуслуг или личный кабинет СФР. Кроме того, общие вопросы можно направлять на официальную электронную почту отделения (уточняется на региональной странице сайта sfr.gov.ru).

Личный кабинет

Для дистанционного получения услуг Социального фонда больше не нужна отдельная регистрация на сайте ПФР. Теперь все услуги объединены на портале Госуслуг.

• Личный кабинет гражданина: доступен через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) на сайте es.pfrf.ru или напрямую через портал gosuslugi.ru.
• В личном кабинете можно: заказать справки, отслеживать статус рассмотрения заявлений, назначать дату личного приема, управлять материнским капиталом и проверять пенсионные баллы.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан осуществляется в клиентских службах отделений СФР. Обратите внимание, что в большинстве районных отделений прием ведется по предварительной записи.

Единый график приема для большинства районных отделений:

• Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
• Пятница: с 08:00 до 15:45
• Суббота и Воскресенье: выходные дни

Исключения из графика:

• г. Рязань (ул. Садовая, д.33): Пн-Чт с 09:00 до 18:00, Пт с 09:00 до 16:45.
• Путятинский район: Пн-Чт с 08:00 до 16:00, Пт с 08:00 до 15:45.

Важно: Запись на личный прием осуществляется через официальный сайт СФР, портал Госуслуг или по телефонам клиентских служб.

Отделы

В структуре Отделения СФР по Рязанской области функционируют следующие ключевые подразделения:

1. Отдел назначения и выплаты пенсий
2. Отдел социальных выплат и материнского капитала
3. Отдел организации персонифицированного учета
4. Отдел по работе с обращениями граждан
5. Отдел информационных технологий и связи
6. Финансово-экономический отдел
7. Отдел страховых взносов

Руководство

Управление Отделением Социального фонда России по Рязанской области осуществляет руководитель (Управляющий отделением), а также заместители, курирующие различные блоки направлений (пенсионное обеспечение, социальные гарантии, информатизация и финансы). Актуальный состав руководства представлен на официальном сайте СФР в разделе «Руководство» регионального отделения.

Отзывы

Отзывы граждан о работе отделения СФР в Рязанской области носят разный характер. Многие пользователи отмечают удобство использования электронных сервисов (личного кабинета и портала Госуслуг), что позволяет избежать очередей. Среди положительных моментов выделяют профессионализм специалистов при решении сложных вопросов. Однако в пиковые периоды (например, при индексации пенсий или в конце года) в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное ожидание по телефону горячей линии и сложности с записью на очный прием в региональных управлениях. Отделение регулярно работает с обращениями граждан для повышения качества обслуживания.