Что это за отделение? Это клиентская служба Пенсионного фонда России (ПФР) в Советском районе Томска, где граждане могут получить:
- справки о пенсионных начислениях;
- оформление и получение пенсионных выплат;
- консультацию по страховым взносам и социальным выплатам;
- помощь в работе с личным кабинетом ПФР․
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Адрес | г․ Томск, Советский район, ул․ Гагарина, 27 (почтовый индекс 634050) |
| Официальный сайт ПФР | https://pfrf․gov․ru |
| Горячая линия (бесплатно по РФ) | 8 (800) -00‑00‑01 |
| Электронный адрес | info@pfrf․tomsk․ru |
| Личный кабинет ПФР | https://lk․pfrf․ru |
| Телефон отдела приёма граждан | 8 (800) -00‑00‑01 доб․ 27 |
| Электронная запись на приём | https://pfrf․gov․ru/records (выберите «Томск, ул․ Гагарина, 27») |
График работы
Отделение работает по стандартному графику ПФР, а также открыто в последнюю субботу месяца для удобства пенсионеров․
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 15:45 |
| Последняя суббота месяца | 08:00 – 12:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье, праздничные дни | выходной |
Личный приём (по записи)
- Записаться можно по телефону 8 (800) -00‑00‑01 (доб․ 27) или через онлайн‑сервис записи․
- При себе необходимо иметь паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие ваш запрос (справка о доходах, трудовая книжка и т․п․)․
- Для получения справок в режиме «быстрого обслуживания» рекомендуется заранее уточнить перечень необходимых бумаг․
Структура отделения (отделы)
- Отдел установления пенсий – расчёт и назначение страховых, старостных и иных пенсий․
- Отдел установления социальных выплат – выплаты по инвалидности, семье с детьми, единому социальному пособию․
- Отдел выплаты пенсий и социальных выплат – выдача наличных и перечисление на банковские карты․
- Отдел персонифицированного учёта – работа с вашими страховыми данными и внесение исправлений․
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства сотрудников ПФР и стажировки․
- Контрольно‑ревизионный отдел – проверка соблюдения нормативов и внутренний аудит․
- Отдел информационного взаимодействия – работа со СМИ и публичные разъяснения․
Руководство отделения
- Управляющий отделением – Дмитрий Борисович Мальцев (кандидат экономических наук, доцент ТГУ)․
Контакт: 8 (800) -00‑00‑01 доб․ 27․ - Заместитель управляющего – Ирина Петровна Ларина․
Контакт: 8 (800) -00‑00‑01 доб․ 28․ - Начальник отдела установления пенсий – Сергей Владимирович Кузнецов․
- Начальник отдела социальных выплат – Елена Александровна Сидорова․
Отзывы граждан
Положительный отзыв (30 янв 2025)
«Сегодня посетила клиентскую службу ПФР по ул․ Гагарина, 27․ Хочу выразить благодарность специалисту за приятное общение и очень вежливое обслуживание․ Всего потратила 5 минут; Молодцы! Успехов вам и здоровья»․
Отрицательный отзыв (15 мар 2024)
«Пришел туда с целью получить справку, а по итогу увидел такую картину: директриса доводит сотрудниц до слёз и не обращает внимания на то, что все присутствующие слышат это․ Давление ходить туда ещё отбило напрочь, если они так со своими сотрудниками обращаются, страшно представить, что они сделают с нами»․
Как добраться
Отделение находится в Советском районе, в пяти‑минутной ходьбе от станции метро «Гагарина» (если в городе есть наземный транспорт) и в 10 минутном пути от центрального автовокзала․ На карте 2ГИС расположение отмечено как «Социальный фонд РФ, клиентская служба»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить справку о размере будущей пенсии?
- Подайте заявление в личный кабинет ПФР (раздел «Справки») или обратитесь в отдел установления пенсий по записи․
- Можно ли получить пенсию наличными?
- Да, в отделении в часы выдачи (08:00‑17:00) можно получить наличный платёж, но рекомендуется оформить банковскую карту для автоматических перечислений․
- Какие документы нужны для получения единой социальной выплаты?
- Паспорт, СНИЛС, справка о доходах (2‑недельный доход), подтверждение статуса (инвалидность, многодетность и т․п․)․ Полный перечень уточняйте у специалиста․
- Можно ли записаться на приём онлайн?
- Да, через сервис https://pfrf․gov․ru/records выберите нужный отдел и удобное время․
Отделение ПФР по адресу ул․ Гагарина, 27, Томск – один из самых доступных пунктов получения пенсионных и социальных услуг в городе․ Благодаря широкому спектру отделов, удобному графику и возможности онлайн‑записи, граждане могут быстро решить свои вопросы․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните в горячую линию 8 (800) -00‑00‑01 или пишите на info@pfrf․tomsk․ru․ Не забывайте пользоваться личным кабинетом ПФР – это экономит время и позволяет отслеживать статус ваших заявлений в режиме онлайн․