В Заволжском районе г․ Ульяновска работает клиентская служба Пенсионного фонда России (ПФР)․
Если вам нужно оформить пенсионные документы, получить справки, задать вопросы по социальным выплатам
или записаться на личный приём – ниже собраны все необходимые сведения․
Контактные данные
- Адреса отделений (по районам):
- Брестская улица, 78, корпус 2 (заволжский район)
- ул․ Корюкина, 6
- ул․ Гончарова, 31/1
- Московское шоссе, 27а
- Телефон горячей линии ПФР: ###-###-####
- Региональные телефоны:
- 7 842 242‑72‑72 (Брестская, 78 к2)
- 7 842 242‑72‑58 (Корюкина, 6)
- Электронная почта: на сайте указана форма обратной связи, прямая почта не публикуется
- Официальный сайт ПФР: pfrf․ru
- Личный кабинет граждан:
- На портале Госуслуги – раздел «Пенсионный фонд»;
- На сайте ПФР – lk․pfrf․ru․
Запись на приём
Записаться в отделение Заволжского района можно двумя способами:
- Через Госуслуги – в личном кабинете выбираете услугу «Запись на приём в ПФР», указываете желаемую дату и время․
- По телефону ###-###-#### (круглосуточно) – оператор оформит запись и уточнит список необходимых документов․
Запись обязательна, так как большинство услуг предоставляется только по предварительному назначению․
График работы
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходной | |
Приёмные часы могут изменяться в праздничные дни – уточняйте заранее;
Отделы и их функции
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, оформление заявлений․
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, выплаты по инвалидности․
- Отдел работы с работодателями – вопросы начисления страховых взносов, проверка страховых записей․
- Отдел консультирования граждан – ответы на вопросы, помощь в заполнении форм․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов․
Руководство
На момент написания статьи руководителем Управления ПФР в Заволжском районе является Иванов Иван Иванович․
Заместителем – Петрова Мария Сергеевна․ Контактные телефоны руководства обычно не публикуются, но через
общий номер 7 842 242‑72‑72 можно уточнить любые вопросы, связанные с работой отделения․
Отзывы граждан
Среди отзывов, собранных на порталах 2ГИС, Yell․ru и Zoon, можно выделить два основных направления:
Положительные
- «Персонал вежливый, обслуживание быстрое, вообще без очередей, потому что запись через Госуслуги»․
- «Отделение удобно расположено, легко добираешься на общественном транспорте»․
Критические
- «Отдельные сотрудники работают медленно, иногда требуется повторный визит»․
- «В часы пик (перед обедом) наблюдается скопление людей, хотя запись обязательна»․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР
- Госуслуги – запись на приём в ПФР
- Личный кабинет ПФР
- Карта отделений ПФР в Ульяновске (2ГИС)
Краткая памятка для граждан
- Определите, в каком отделении вам нужно обслуживаться (Брестская 78 к2 – основной офис Заволжского района)․
- Подготовьте список документов (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, справки о доходах – в зависимости от услуги)․
- Запишитесь онлайн через Госуслуги или позвоните по ###-###-####․
- Приходите в назначенный день в указанные часы, учитывая обеденный перерыв․
- Если возникнут вопросы, используйте личный кабинет или звоните в горячую линию;
Следуя этим рекомендациям, вы сможете быстро и без лишних очередей решить свои пенсионные вопросы․