С 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единую структуру, Социальный фонд России (СФР). Однако многие жители по-прежнему по привычке называют данное учреждение Пенсионным фондом. В данной статье мы подробно расскажем о клиентской службе СФР, расположенной по адресу улица 50 лет ВЛКСМ, 27 в городе Тюмени;

Описание

Клиентская служба Социального фонда России на улице 50 лет ВЛКСМ, это одно из ключевых подразделений в Тюмени, осуществляющее непосредственное обслуживание граждан. Здесь можно получить консультации по вопросам назначения пенсий, социальных выплат, материнского капитала, оформления сертификатов и другим услугам, которые ранее предоставлялись ПФР, а теперь входят в компетенцию СФР. Учреждение расположено на первом этаже здания, что обеспечивает удобный доступ для маломобильных граждан.

Контакты для обращений

Ниже представлена актуальная контактная информация для связи с клиентской службой.

Адрес

625048, Тюменская область, г. Тюмень, ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 27

Официальный сайт

Основной портал Социального фонда России: sfr.gov.ru (ранее pfrf.ru и pfr.gov.ru). На сайте можно найти всю актуальную информацию, воспользоваться электронными сервисами и записаться на прием.

Горячая линия

Для решения вопросов без личного визита работают бесплатные федеральные номера горячей линии Социального фонда России:

• 8 (800) -00-00-01, актуальная единая горячая линия СФР.
• 7 (800) -00-00-00 — дополнительный номер для связи (действовал ранее как номер ПФР).

Номера телефонов

Для прямой связи с отделением по адресу 50 лет ВЛКСМ, 27 доступен местный телефон:

• +7 (3452) -7-08-10

Электронный адрес

Электронная почта для обращений граждан в региональное отделение СФР по Тюменской области доступна на официальном сайте. Рекомендуется использовать форму обратной связи через личный кабинет для гарантированной доставки и регистрации обращения.

Личный кабинет

Для дистанционного получения большинства услуг посещать отделение не обязательно. Зарегистрированные на портале Госуслуг граждане могут воспользоваться Личным кабинетом гражданина на официальном сайте Социального фонда России (sfr.gov.ru). В нем доступны:

• Подача заявлений на назначение пенсии и выбор способа ее доставки;
• Оформление сертификата на материнский капитал и распоряжение его средствами;
• Заказ справок и выписок;
• Проверка состояния индивидуального лицевого счета;
• Запись на личный прием в клиентскую службу.

Личный прием

Если вопрос требует очного решения, граждане могут посетить клиентскую службу лично. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и документы, касающиеся сути вопроса.

График приема

Режим работы клиентской службы на ул. 50 лет ВЛКСМ:

• Понедельник, Четверг: с 08:00 до 17:00 (перерыв на обед с 12:00 до 13:00)
• Пятница: с 08:00 до 16:00 (перерыв на обед с 12:00 до 13:00)
• Суббота, Воскресенье: выходной

*Рекомендуется уточнять график работы в предпраздничные дни, так как время приема может быть сокращено.

Отделы

В здании по адресу ул. 50 лет ВЛКСМ, 27 располагаются несколько структурных подразделений. Согласно открытым источникам, по этому адресу также находятся:

• Клиентская служба СФР (осуществляет прием населения по пенсионным и социальным вопросам);
• Отдел по опеке, попечительству и охране прав детства г. Тюмени;
• Управление социальной защиты населения города Тюмени и Тюменского района;
• Отдел пенсионного обслуживания центра финансового обеспечения Управления МВД России по Тюменской области (обслуживает сотрудников и ветеранов МВД).

Руководство

Управление клиентской службой осуществляет руководитель подразделения, назначаемый региональным отделением Социального фонда России по Тюменской области. Точные ФИО руководителя данной клиентской службы, а также график личного приема граждан руководящим составом можно уточнить на информационных стендах в холле здания по адресу 50 лет ВЛКСМ, 27 или по телефону местной справочной службы.

Отзывы

Отзывы граждан о работе клиентской службы на улице 50 лет ВЛКСМ носят различный характер:

• Положительные стороны: удобное расположение, наличие электронной очереди, компетентность специалистов при подаче документов на материнский капитал и назначение пенсий, возможность получения комплексных услуг в одном здании (так как присутствуют соцзащита и опека).
• Недостатки, отмечаемые посетителями: в пиковые дни (например, в конце недели или в период индексаций) возможны длительные очереди, несмотря на электронную запись. Также некоторые пользователи отмечают, что дозвониться по местному телефону бывает затруднительно, и рекомендуют использовать федеральную горячую линию или портал Госуслуг.

Если вы планируете визит, настоятельно рекомендуется заранее записаться через Личный кабинет на сайте СФР или по телефону горячей линии, чтобы минимизировать время ожидания.