С 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации и Фонд социального страхования объединены в единый Фонд пенсионного и социального страхования (СФР). Однако многие жители по привычке называют учреждение Пенсионным фондом. Клиентская служба СФР в Богучарском районе Воронежской области продолжает выполнять все свои основные функции: назначение и выплата пенсий, оформление материнского капитала, установление ежемесячных денежных выплат (ЕДВ) федеральным льготникам, а также оказание социальной поддержки малоимущим слоям населения.
Описание
ГУ ⎼ Управление Пенсионного фонда РФ по Богучарскому району Воронежской области (ныне — филиал Отделения СФР по Воронежской области) — это государственное учреждение, обеспечивающее пенсионное обеспечение граждан в соответствии с российским законодательством. Учреждение оказывает помощь жителям Богучара и Богучарского района, которым необходима социальная поддержка, предлагая им материальные выплаты, помощь в получении медицинских льгот и юридические консультации.
Реквизиты организации: ИНН 3603006625, ОГРН 1023601073924, ОКПО 57724433.
Контакты для обращений
Адрес
396790, Воронежская область, Богучарский район, г. Богучар, улица Володарского, д. 1
Номера телефонов
- Телефон горячей линии ПФР (СФР): 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России)
- Телефоны местной клиентской службы уточняются на официальном сайте или при личном обращении по адресу.
Электронный адрес
Электронная почта местного отделения не публикуется в открытых источниках во избежание спама. Все электронные обращения принимаются через официальный сайт фонда.
Официальный сайт
Официальный сайт Пенсионного фонда (ныне Социального фонда России): http://www.pfrf.ru
На сайте можно найти актуальную информацию, воспользоваться электронными сервисами и записаться на прием.
Горячая линия
Для решения срочных вопросов и получения консультаций работает общероссийская горячая линия СФР: 8 (800) -00-00-01. Операторы помогут уточнить статус выплаты, сроки назначения пенсии и ответят на другие вопросы.
Личный кабинет
Для дистанционного взаимодействия с фондом создан Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги), а также Личный кабинет гражданина на официальном сайте СФР (pfrf.ru). Через личный кабинет можно:
- Заказать справки и выписки;
- Подать заявление на назначение пенсии;
- Распорядиться средствами материнского капитала;
- Выбрать способ доставки пенсии;
- Отслеживать статус своих обращений.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами клиентской службы по адресу: г. Богучар, ул. Володарского, д. 1. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и документы, касающиеся сути вопроса.
График приема
Режим работы клиентской службы Социального фонда в Богучарском районе:
- Понедельник — Четверг: с 8:00 до 17:00
- Пятница: с 8:00 до 15:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
Обратите внимание: в праздничные дни график работы может изменяться. Также услуги фонда можно получить в филиале МФЦ в Богучаре по адресу: Кузнецкий переулок, 3а.
Отделы
В структуре Управления СФР по Богучарскому району выделяются следующие профильные отделы:
- Отдел назначения и выплаты пенсий — занимается расчетом, назначением и перерасчетом трудовых и социальных пенсий.
- Отдел социальных выплат — отвечает за выплату средств материнского капитала, установление федеральных социальных доплат (до уровня прожиточного минимума) и ЕДВ льготникам.
- Клиентская служба — осуществляет непосредственный прием граждан, консультирование и обработку документов.
- Отдел персонифицированного учета, ведет учет страховых взносов и стажа граждан.
Руководство
Возглавляет Государственное учреждение, Управление (филиал СФР) по Богучарскому району Воронежской области управляющий. ФИО действующего руководителя может меняться, актуальная информация о руководящем составе представлена на стендах в холле учреждения по адресу ул. Володарского, д. 1, а также на официальном сайте Отделения СФР по Воронежской области.
Отзывы
Отзывы о работе Пенсионного фонда (СФР) в Богучаре носят разнообразный характер. Среди положительных моментов жители отмечают вежливость и профессионализм сотрудников клиентской службы при разъяснении сложных пенсионных вопросов, а также оперативность при назначении федеральных социальных доплат и материнского капитала.
В то же время в отзывах иногда встречаются жалобы на очереди в пиковые периоды (например, в конце месяца или в период индексаций) и задержки при дозвоне на местные номера телефонов. Специалисты фонда рекомендуют для экономии времени использовать сервис предварительной электронной записи через Личный кабинет или портал Госуслуг.