С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). В связи с этим прием граждан‚ начисление пенсий и социальное страхование в Касимове теперь осуществляются через клиентскую службу СФР. В данной статье собрана актуальная информация о том‚ как связаться с ведомством‚ записаться на прием и воспользоваться электронными сервисами.
Описание
Клиентская служба Социального фонда России в Касимовском районе Рязанской области (ранее, УПФР в Касимовском районе) предоставляет широкий спектр государственных услуг населению и страхователям. Здесь можно оформить пенсию‚ получить сертификат на материнский (отцовский) капитал‚ оформить новые семейные выплаты‚ получить консультацию по социальному страхованию и больничным листам‚ а также решить вопросы по обязательному пенсионному страхованию.
Контакты для обращений
Для связи с клиентской службой СФР в Касимове можно использовать следующие адреса и номера телефонов:
- Адрес: Рязанская область‚ г. Касимов‚ переулок Ленина‚ д. 9 (также встречаются упоминания адреса: ул. Карла Маркса‚ д. 2, рекомендуется уточнять актуальное место приема).
- Телефон местной горячей линии и записи на прием: 7 (49131) —03-71
- Дополнительный местный телефон для справок: 7 (49131) —37-08
Официальный сайт
Основная информация о Социальном фонде России доступна на обновленном официальном портале: pfr.gov.ru. Также долгое время функционировал и остается актуальным для входа в личный кабинет портал www.pfrf.ru.
Горячая линия
Для получения консультаций по федеральным вопросам работает бесплатная единая горячая линия Социального фонда России:
- 8 (800) -00-03-01 — общероссийский бесплатный номер.
- 8 (800) -00-00-01 — единый телефон горячей линии ОСФР.
- 8 (800) -50-88-..; — дополнительный федеральный номер (полный номер можно уточнить на сайте).
Номера телефонов
Для удобства все контактные номера сведены в единый список:
- 7 (49131) —03-71 — местный телефон (горячая линия‚ запись на прием).
- 7 (49131) —37-08 — телефон для справок и консультаций в Касимове.
- 8 (800) -00-03-01, федеральная горячая линия СФР.
- 8 (800) -00-00-01, единый телефон ОСФР.
Электронный адрес
В связи с переходом на цифровое обслуживание‚ электронные обращения граждан направляются преимущественно через формы на официальном сайте и в личном кабинете. Прямой публичный email клиентской службы в Касимове на текущий момент не выделен‚ рекомендуется использовать форму обратной связи на портале pfr.gov.ru.
Личный кабинет
Для получения электронных услуг (проверка пенсионных накоплений‚ заказ справок‚ пенсионный калькулятор‚ запись на прием онлайн) доступен Личный кабинет гражданина.
Вход в личный кабинет: осуществляется через портал es.pfrf.ru или напрямую через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал Госуслуги. Для авторизации потребуется номер телефона‚ email или СНИЛС‚ а также пароль от учетной записи Госуслуг.
Личный прием
Прием граждан и страхователей по вопросам пенсионного обеспечения и социального страхования ведется в офисах клиентского обслуживания. Ввиду реорганизации‚ прием теперь осуществляется в единых офисах СФР; Рекомендуется предварительно записываться на прием по телефону 7 (49131) —03-71 или через Личный кабинет на сайте.
График приема
Режим работы клиентской службы Социального фонда в Касимовском районе:
- Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница — Воскресенье: выходной
Примечание: обеденный перерыв и график работы в предпраздничные дни рекомендуется уточнять по телефону перед визитом.
Отделы
В структуре межрайонного управления (бывшего УПФР в Касимовском районе‚ ИНН 6226006005) выделены следующие профильные направления:
- Отдел назначения и перерасчета пенсий
- Отдел социальных выплат и материнского (отцовского) капитала
- Отдел по работе со страхователями (для работодателей и ИП)
- Клиентская служба (прием и консультирование граждан)
Руководство
Управление деятельностью Социального фонда на федеральном уровне осуществляет Председатель Фонда пенсионного и социального страхования Сергей Чирков. Информацию о текущем руководителе межрайонного управления в Касимовском районе (начальнике клиентской службы) можно уточнить на информационных стендах в здании по адресу пер. Ленина‚ д. 9 или по контактным телефонам.
Отзывы
Посетители активно оставляют отзывы о работе отделения. На текущий момент зафиксировано более 4 отзывов от пользователей. Основной жалобой граждан является проблема со связью: «Невозможно дозвониться!!!!! Телефон не берут!!!!». Это связано с высокой загруженностью местных линий‚ поэтому для решения срочных вопросов настоятельно рекомендуется использовать федеральную горячую линию 8 (800) -00-03-01 или дистанционные сервисы через Личный кабинет СФР.