С 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Жителям Кондинского района и пгт. Междуреченский услуги по назначению и выплате пенсий, социальных пособий и материнского капитала теперь предоставляет Клиентская служба СФР. В данной статье собрана актуальная информация о графике работы, контактах, руководстве и порядке обращения в ведомство.

Описание

Клиентская служба Социального фонда России в Кондинском районе (на правах отдела) осуществляет обслуживание населения по широкому спектру вопросов: назначение страховых и социальных пенсий, оформление ежемесячных денежных выплат (ЕДВ), выдача сертификатов на материнский капитал, оформление единого пособия на детей, компенсация проезда к месту отдыха и обратно для северян, а также прием отчетности от страхователей (работодателей). Ведомство предоставляет все виды услуг СФР в едином окне.

Контакты для обращений

• Адрес клиентской службы СФР в пгт. Междуреченский: 628200, Ханты-Мансийский автономный округ – Югра, Кондинский район, пгт. Междуреченский, ул. Первомайская, д. 23.
• Адрес Администрации Кондинского района (для справок): 628200, ХМАО – Югра, Кондинский район, пгт. Междуреченский, ул. Титова, д. 21.

Официальный сайт

Официальный портал Социального фонда России: sfr.gov.ru

Также актуальная информация дублируется на официальном сайте органов местного самоуправления Кондинского района: admkonda.ru

Горячая линия

• Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами (бесплатно по РФ): 8 (800) -00-00-01
• Региональный контакт-центр для страхователей (работодателей): 8 (34672) —83-16

Номера телефонов

• Приемная Администрации Кондинского района (по вопросам СФР): 7 (34677) -3-540
• Приемная Отделения СФР по ХМАО ― Югре (г. Ханты-Мансийск): 8 (3467) -93-013

Электронный адрес

Для отправки обращений и документов по электронной почте необходимо использовать только почтовые серверы в российских доменах. Внимание: на стороне ведомства включена блокировка иностранных доменов, письма с адресов типа .com, .gmail и других могут не быть доставлены. Используйте почту в зонах .RU или .РФ.

Личный кабинет

Для дистанционного получения услуг без визита в клиентскую службу необходимо воспользоваться электронными сервисами:

• Единый портал государственных услуг (Госуслуги): gosuslugi.ru
• Личный кабинет гражданина на сайте СФР: lk.sfr.gov.ru

Через личный кабинет можно подать заявления на назначение пенсии, выплат, узнать о своих пенсионных накоплениях, а также записаться на личный прием в ведомство.

Личный прием и график приема

Прием граждан по всем вопросам социального и пенсионного обеспечения ведется по следующему графику:

• График работы клиентской службы в пгт. Междуреченский: Понедельник – Пятница с 09:00 до 17:00 (предоставление всех услуг СФР).
• График работы Отделения СФР по ХМАО ― Югре (г. Ханты-Мансийск): Понедельник с 09:00 до 18:00, вторник ౼ пятница с 09:00 до 17:00. Перерыв: с 13:00 до 14:00. Суббота и воскресенье — выходные.
• График личного приёма управляющего ОСФР по ХМАО ― Югре: Каждый первый вторник месяца с 15:00 до 17:00.

Отделы

В Кондинском районе функции подразделения выполняет Клиентская служба СФР (на правах отдела). Она является единым офисом клиентского обслуживания, где специалисты комплексно решают вопросы как пенсионного, так и социального страхования (включая больничные листы, путевки на санаторно-курортное лечение и т.д.).

Руководство

• Управляющий Отделением Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по ХМАО – Югре: Галюк Ольга Сергеевна
• Руководитель Клиентской службы (на правах отдела) в Кондинском районе: Ставицкая Татьяна Анатольевна

Отзывы

На основе открытых источников и карт отзывов можно составить следующую картину о работе клиентской службы в Междуреченском:

• Положительные отзывы: Многие посетители отмечают вежливость, приветливость и оперативность сотрудниц клиентской службы. Граждане, обращавшиеся за помощью в подаче заявлений или восстановлении доступа к Госуслугам, благодарят специалистов за качественную и быструю помощь.
• Проблемы и жалобы: Основной проблемой, с которой сталкиваются жители (особенно маломобильные граждане и инвалиды), является невозможность дозвониться по телефонам клиентской службы. В отзывах указывается, что трубки часто не берут, что создает сложности для тех, кому добираться до офиса физически тяжело. В таких случаях настоятельно рекомендуется использовать портал Госуслуг или предварительно записываться на прием через онлайн-сервисы.