С 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (СФР). Однако многие жители по-прежнему ищут информацию под привычным названием Пенсионный фонд. В данном материале представлена актуальная информация по Клиентской службе (на правах отдела) СФР в городе Кушва и Верхней Туре Свердловской области.
Описание
Управление (ныне — Клиентская служба) осуществляет предоставление государственных услуг по пенсионному обеспечению, социальному страхованию и доставке пенсий жителям города Кушва и города Верхняя Тура Свердловской области. Учреждение занимается назначением и перерасчетом пенсий, выдачей сертификатов на материнский капитал, приемом отчетности от страхователей (работодателей) и консультированием граждан по вопросам пенсионного и социального законодательства.
Контакты для обращений
- Адрес: 624300, Свердловская область, г. Кушва, ул. Красноармейская, д. 9
- ИНН: 6620007913
- ОГРН: 1026601300417
- ОКПО: 56981346
Официальный сайт
Официальный портал единого Фонда пенсионного и социального страхования (СФР): sfr.gov.ru
Региональное отделение СФР по Свердловской области также имеет свой информационный портал, где публикуются местные новости и важная информация для жителей региона.
Горячая линия
Для получения консультаций по любым вопросам пенсионного и социального обеспечения работает бесплатная федеральная горячая линия:
- Телефон Единого контакт-центра взаимодействия с гражданами: ###-###-####
Номера телефонов
Для прямого обращения в отделение города Кушвы можно использовать следующие местные номера:
- +7 (34344) —62-41 — Приемная
- +7 (34344) —79-63 — По вопросам пенсионного обеспечения
Электронный адрес
Для отправки официальных запросов и электронных документов используется следующий email:
kushvaupfr@mail.epfr.ru
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг ПФР (СФР) гражданам и работодателям не обязательно лично посещать отделение на ул. Красноармейской. Доступны удобные электронные сервисы:
- Личный кабинет гражданина: доступен на официальном сайте СФР (sfr.gov.ru) или через портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru). Здесь можно заказать справки, отследить стаж, подать заявление на назначение пенсии или распоряжение маткапиталом.
- Личный кабинет страхователя (работодателя): предназначен для сдачи отчетности и взаимодействия с фондом.
Личный прием
Личный прием граждан по вопросам пенсионного обеспечения и социальных выплат осуществляется специалистами клиентской службы непосредственно по адресу: г. Кушва, ул. Красноармейская, д. 9. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на получение льгот или выплат (в зависимости от характера обращения).
График приема
Режим работы Клиентской службы СФР в г. Кушва:
- Понедельник — Четверг: с 8:30 до 17:30 (перерыв на обед: с 12:30 до 13:18)
- Пятница: с 8:30 до 16:30 (перерыв на обед: с 12:30 до 13:18)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: график работы может меняться в предпраздничные дни. Рекомендуется уточнять информацию по телефону приемной.
Отделы
В структуре Управления ПФР (СФР) по г. Кушва и г. Верхняя Тура можно выделить следующие ключевые направления работы:
- Отдел пенсионного обеспечения: назначение, перерасчет и выплата пенсий.
- Отдел социальных выплат: оформление материнского капитала, других социальных доплат и пособий.
- Отдел персонифицированного учета: работа с индивидуальными лицевыми счетами застрахованных лиц, выдача СНИЛС.
- Отдел по работе со страхователями: администрирование страховых взносов, прием отчетности от работодателей.
Руководство
На текущий момент руководителем Управления Пенсионного фонда РФ (СФР) в городе Кушва и городе Верхняя Тура является:
Шляпников Алексей Вадимович
Записаться на личный прием к руководителю можно по телефону приемной: +7 (34344) —62-41.
Отзывы
Отзывы жителей города Кушва и Верхней Туры о работе отделения в основном посвящены следующим темам:
- Положительные стороны: компетентность специалистов, готовность подробно объяснить сложные пенсионные нюансы, удобство использования электронных сервисов (Личный кабинет), что значительно снижает необходимость личных визитов.
- Типичные нарекания: в некоторые дни (особенно в период подачи отчетности работодателями или перед праздниками) в клиентской службе на Красноармейской, 9 могут наблюдаться очереди. Пользователи также отмечают, что не всегда удается быстро дозвониться по местным номерам телефонов, поэтому федеральная горячая линия ###-###-#### часто является более оперативным способом получения консультации.