С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации и Фонд социального страхования были объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Несмотря на реорганизацию, за новым ведомством сохранились все функции по назначению и выплате пенсий, материнского капитала и других социальных гарантий. В данной статье собрана актуальная информация о клиентской службе СФР (бывшем УПФР) в Лискинском районе Воронежской области.
Описание
Клиентская служба Социального фонда России в Лискинском районе (ранее — УПФР в Лискинском районе Воронежской области, межрайонное) осуществляет обслуживание населения и страхователей на территории города Лиски и Лискинского района. Здесь можно получить консультации по вопросам пенсионного обеспечения, оформить сертификат на материнский капитал, получить услуги по назначению различных социальных выплат, а также сдать отчетность работодателям.
Контакты для обращений
- Адрес отделения: Воронежская область, Лискинский район, г. Лиски, улица Лысенко, д. 42
- ИНН организации: 3652006650
Официальный сайт
Вся информация о государственных услугах, онлайн-сервисы и электронные сервисы теперь доступны на едином портале Социального фонда России: sfr.gov.ru
Горячая линия и номера телефонов
Для связи с отделением в Лисках вы можете использовать следующие контактные номера:
- 8 (800) -00-00-01 — федеральная горячая линия Социального фонда России (звонок бесплатный по всей территории РФ).
- 8 (800) -50-88-00 — общероссийский телефон для консультаций по вопросам ПФР/СФР.
- 7 (47391) —98-00 — горячая линия клиентской службы в г. Лиски.
- 7 (47391) —98-03 — телефон начальника клиентской службы.
- 8 (47391) —61-63; 4-48-49; 4-68-87 — дополнительные телефоны для консультаций и справок.
Электронный адрес
Для получения официальных ответов и отправки электронных обращений рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте СФР. Прямые email-адреса локальных отделений часто не публикуются в целях безопасности и оптимизации документооборота.
Личный кабинет
Для получения услуг удаленно, без визита в отделение, всем гражданам доступен Личный кабинет гражданина на официальном сайте Социального фонда (sfr.gov.ru). Также полный спектр услуг ПФР/СФР доступен через Единый портал государственных услуг (Госуслуги), gosuslugi.ru. Здесь можно подать заявления о назначении пенсии, выбрать способ доставки, заказать выписки и многое другое.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан и страхователей осуществляется непосредственно в здании клиентской службы по адресу: ул. Лысенко, д. 42. Перед визитом рекомендуется уточнить время работы, так как график может отличаться в предпраздничные дни.
График работы клиентской службы:
- Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00 (без перерыва)
- Пятница: с 08:00 до 15:45 (без перерыва)
- Последняя суббота месяца: с 08:00 до 14:00 (без перерыва) — прием граждан по предварительной записи
- Воскресенье: выходной
Примечание: В некоторых источниках указан перерыв на обед с 12:00 до 12:45. Рекомендуется звонить перед визитом для уточнения актуального расписания.
Режим работы экспедиции:
- Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 15:45
Отделы
В структуре клиентской службы СФР в Лискинском районе выделены следующие основные направления работы:
- Отдел назначения и выплаты пенсий, расчет, перерасчет и выплата страховых, социальных и государственных пенсий.
- Отдел социальных выплат, оформление материнского капитала, ежемесячных выплат, компенсаций и других мер социальной поддержки.
- Отдел по работе со страхователями — администрирование страховых взносов, прием отчетности от работодателей, персонифицированный учет.
- Клиентская служба (окна приема), непосредственный прием граждан, консультирование, выдача справок и документов.
Руководство
Управление клиентской службой Социального фонда в Лискинском районе осуществляется руководителем (начальником клиентской службы). Связаться с руководством для решения сложных или спорных вопросов можно по телефону: 7 (47391) —98-03. Подробная информация о руководящем составе и учредителях доступна на профильных ресурсах (например, Rusprofile) по ИНН 3652006650.
Отзывы
Отзывы граждан о работе отделения в Лисках носят разнообразный характер. Среди положительных моментов отмечается профессионализм и отзывчивость части сотрудников, готовность помочь с оформлением документов. Однако, как и в большинстве социальных ведомств с высоким потоком посетителей, в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное ожидание в очередях, особенно в утренние часы и дни после выходных.
Рекомендация: Чтобы сэкономить время и избежать очередей, настоятельно рекомендуется записываться на прием заранее по телефону горячей линии 7 (47391) —98-00, а также максимально использовать электронные сервисы (Личный кабинет на сайте СФР и портал Госуслуг) для получения услуг без визита в офис.