С 2023 года Пенсионный фонд РФ и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Однако многие жители по-прежнему ищут информацию под привычным названием «Пенсионный фонд». В данной статье мы подробно расскажем о том, как связаться с клиентской службой (регистратурой) СФР в городе Минусинске, как записаться на прием и какие контакты могут понадобиться для решения ваших вопросов.
Описание
Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ по Красноярскому краю (клиентская служба в г. Минусинске) — это государственное учреждение, осуществляющее назначение и выплату пенсий, социальных пособий, материнского капитала, а также ведение индивидуального (персонифицированного) учета и подтверждение страхового стажа граждан. Межрайонное отделение обслуживает жителей Минусинска и Минусинского района.
Контакты для обращений
- Адрес: Красноярский край, г; Минусинск, Ачинская улица, д. 31 (1 этаж)
- Телефон регистратуры (для предварительной записи): +7 (39132) —14-62, +7 (39132) —14-63
- Телефон клиентской службы: +7 (391) -25-14-66
- Дополнительные телефоны УПФР: +7 (39132) —12-22, +7 (391) -25-11-94
Официальный сайт
Официальный портал Социального фонда России (бывший сайт ПФР): www.pfrf.ru или sfr.gov.ru. Здесь можно найти актуальную информацию о законодательстве, произвести расчеты и воспользоваться электронными сервисами.
Горячая линия
Для получения консультаций по общим вопросам пенсионного и социального обеспечения работают бесплатные федеральные номера горячей линии:
- 8 (800) -00-00-01 — горячая линия ПФР (СФР)
- 8 (800) -50-88-00, единый контакт-центр СФР
- 8 (800) -00-00-00 — бесплатный телефон для справок и консультаций
Звонки на все указанные номера бесплатны по всей территории Российской Федерации.
Номера телефонов
Для вашего удобстваим все основные телефонные номера клиентской службы и регистратуры в Минусинске:
- +7 (39132) —14-62 — регистратура (запись на прием)
- +7 (39132) —14-63 — регистратура (запись на прием)
- +7 (391) -25-14-66 — клиентская служба (справки)
- +7 (39132) —12-22, межрайонное отделение
- +7 (391) -25-11-94 — межрайонное отделение
Электронный адрес
Официальный электронный адрес для обращений граждан может уточняться непосредственно на региональном портале СФР по Красноярскому краю. Также вы можете направить электронное обращение через специальную форму на официальном сайте www.pfrf.ru в разделе «Обращения граждан».
Личный кабинет
Для получения услуг в электронном виде без посещения офиса зарегистрируйтесь или авторизуйтесь в Личном кабинете гражданина на сайте Социального фонда. Вход осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал Госуслуги. В личном кабинете вы можете:
- Проверить состояние своего индивидуального лицевого счета;
- Подать заявления о назначении пенсии, ежемесячной выплаты;
- Распорядиться средствами материнского капитала;
- Заказать справки и выписки;
- Записаться на личный прием.
Личный прием
Посещение клиентской службы на Ачинской улице, 31 осуществляется по предварительной записи. Записаться на прием можно несколькими способами:
- По телефонам регистратуры: +7 (39132) —14-62 или +7 (39132) —14-63;
- Через Личный кабинет на официальном сайте СФР;
- Через портал Госуслуг.
График приема
Режим работы клиентской службы Социального фонда в г. Минусинске:
- Понедельник, Четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 17:00 (в некоторых источниках указано сокращение, рекомендуется уточнять)
- Перерыв: обеденный перерыв (точное время обеда уточняйте по телефону регистратуры)
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Отделы
В структуре УПФР в г. Минусинске (межрайонное) функционируют следующие профильные отделы:
- Отдел назначения и выплаты пенсий;
- Отдел персонифицированного учета и взаимодействия с застрахованными лицами;
- Отдел социальных выплат и материнского капитала;
- Клиентская служба (регистратура и окно приема граждан);
- Отдел по работе с обращениями граждан.
Руководство
Руководство межрайонным отделением УПФР в г; Минусинске осуществляет управляющий (начальник отдела). Точные ФИО руководителя и его заместителей, а также график личного приема граждан руководящим составом можно уточнить на стенде информации в здании по адресу Ачинская ул., д. 31 или по телефонам канцелярии.
Отзывы
Отзывы о работе клиентской службы в Минусинске на независимых площадках (2ГИС, Zoon.ru) носят разнообразный характер. Граждане отмечают вежливость специалистов при предварительной записи по телефону и помощь в решении сложных вопросов. Однако, как и в большинстве социальных учреждений, в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания в живой очереди. Чтобы избежать очередей, настоятельно рекомендуется звонить в регистратуру и записываться на прием заранее.