С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единый Социальный фонд России (СФР)․ В связи с этим услуги, которые ранее оказывал Пенсионный фонд в Могоче (Могочинский и Тунгиро-Олекминский районы), теперь предоставляет Клиентская служба СФР; Учреждение осуществляет ряд социально значимых функций: установление и выплату страховых пенсий (по старости, инвалидности, случаю потери кормильца), накопительной пенсии, пенсий по государственному пенсионному обеспечению, а также назначение различных социальных льгот и пособий․

Описание

Клиентская служба Социального фонда в Могоче обслуживает жителей Могочинского и Тунгиро-Олекминского районов Забайкальского края․ Это структурное подразделение Отделения СФР по Забайкальскому краю (ранее, межрайонное Управление ПФР в г․ Шилке)․ Здесь можно получить консультации по вопросам пенсионного обеспечения, оформить материнский капитал, получить сертификат на льготные лекарства и санаторно-курортное лечение, а также воспользоваться другими государственными услугами․

Контакты для обращений

• Адрес: Забайкальский край, Могочинский район, г․ Могоча, Комсомольская улица, 13 (Индекс: 673732)
• Телефон начальника: +7 (302) -14-11-42
• Электронный адрес (e-mail): sekretar085․pfr․ru

Официальный сайт

Актуальную информацию о услугах, льготах и пенсионном обеспечении можно найти на официальном портале Социального фонда России: sfr․gov․ru․ Также региональные новости и контакты доступны на официальном портале Забайкальского края в разделе Отделения СФР по Забайкальскому краю․

Горячая линия

Для получения консультаций по общим вопросам пенсионного и социального обеспечения работает федеральная горячая линия Социального фонда России:

• Номер телефона: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России)

Номера телефонов

• Телефон начальника клиентской службы: +7 (302) -14-11-42
• Единый контактный центр СФР: 8 (800) -00-00-01

Обязательно уточняйте режим работы и наличие специалистов по интересующим вопросам по телефону или на официальном сайте перед визитом!

Электронный адрес

Для официальных обращений и документооборота используется электронный адрес: sekretar085․pfr․ru

Личный кабинет

Для удаленного доступа к услугам фонда без посещения отделения необходимо воспользоваться электронными сервисами:

• Личный кабинет гражданина на сайте СФР (sfr․gov․ru) — позволяет назначать пенсии, отслеживать статус выплат, подавать заявления на сертификат МСК и т․д․
• Единый портал государственных услуг (gosuslugi․ru) — все услуги Социального фонда также дублируются на Госуслугах․

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется непосредственно в клиентской службе по адресу: г․ Могоча, ул․ Комсомольская, д․ 13․ Для более оперативного обслуживания рекомендуется предварительно записаться на прием через портал Госуслуг, официальный сайт СФР или по телефону клиентской службы․

График приема

Режим работы клиентской службы СФР в Могоче:

• Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:45
• Пятница: с 08:30 до 16:30
• Суббота и Воскресенье: выходной

Обратите внимание: часы работы в предпраздничные и праздничные дни могут изменяться, информацию лучше уточнять заранее․

Отделы

В структуре клиентской службы Могочи (как межрайонного подразделения) функционируют следующие профильные направления:

• Отдел назначения и выплаты пенсий
• Отдел социальных выплат и материнского капитала
• Отдел по работе с обращениями граждан
• Клиентская служба на 4 окна (непосредственный прием посетителей)

Руководство

Руководство клиентской службой в Могочинском и Тунгиро-Олекминском районах осуществляет начальник отделения․ Связаться с руководителем для решения организационных вопросов можно по телефону: +7 (302) -14-11-42․ Общее руководство по Забайкальскому краю осуществляет Отделение СФР по Забайкальскому краю (г․ Чита, ул․ Чкалова, 160-б)․

Отзывы

Отзывы граждан о работе клиентской службы в Могоче носят преимущественно позитивный характер․ Пользователи отмечают вежливость и оперативность работы специалистов․

Примеры отзывов:

• « обратился с просьбой в 4 окно фонда, обслужили быстро и вежливо, ушел с хорошим настроением․ Оценка: отлично!»
• «В 2018 году подавала документы в Пенсионный фонд на назначение досрочной пенсии по выслуге лет․ Процесс оформления потребовал времени, но специалисты помогли разобраться в нюансах․»

Если вы столкнулись с отказом или спорной ситуацией при начислении пенсий, вы всегда можете запросить разъяснение у специалистов фонда или подать официальную жалобу через сайт СФР․