С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Однако многие жители по-прежнему ищут информацию под привычным названием «Пенсионный фонд». В данной статье мы собрали актуальную и подробную информацию о клиентской службе СФР в с. Нижняя Тавда, включая адреса, телефоны, график работы и отзывы посетителей.
Описание
Клиентская служба Социального фонда России в Нижней Тавде обслуживает жителей Нижнетавдинского района Тюменской области. Учреждение осуществляет широкий спектр государственных услуг, среди которых:
- Назначение и перерасчет пенсий;
- Оформление социальных выплат и льгот;
- Выдача сертификатов на материнский (семейный) капитал;
- Пенсионное обеспечение граждан, прибывающих из стран СНГ;
- Взаимодействие с работодателями по вопросам страховых взносов;
- Прием населения и консультирование по социальным вопросам.
Офис фонда оборудован с учетом доступной среды: имеется парковка для людей с ограниченными возможностями здоровья, кнопка вызова персонала, а также адаптированные санузлы, что обеспечивает частичную/полную доступность для маломобильных граждан.
Контакты для обращений
Адрес
Тюменская область, Нижнетавдинский район, с. Нижняя Тавда, улица Ленина, 12 (индекс: 626020).
Номера телефонов
- Телефон клиентской службы (по вопросам пенсионного обеспечения): 8 (34533) —43-89
- Региональный контакт-центр Отделения СФР по Тюменской области: ###-###-####
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и документов используется email: opfr@082.pfr.ru
Официальный сайт и горячая линия
Официальный портал Социального фонда России — sfr.gov.ru. На сайте можно найти всю необходимую информацию о государственных услугах, сроках и перечне документов.
Для быстрого решения вопросов без визита в офис работает федеральная Горячая линия СФР:
- ###-###-#### (региональный контакт-центр Тюменской области)
- ###-###-#### (общероссийский телефон)
Звонки по России бесплатные. Операторы контакт-центра помогают жителям по вопросам пенсионного обеспечения и мерам социальной поддержки.
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг Пенсионного фонда/Социального фонда вам не обязательно посещать отделение в Нижней Тавде. Достаточно воспользоваться электронными сервисами:
- Личный кабинет гражданина на сайте СФР (sfr.gov.ru) — позволяет назначать пенсии, оформлять сертификат на маткапитал, подавать заявления на социальные выплаты.
- Единый портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — ключевые услуги фонда также доступны через портал.
Для авторизации в обеих системах используется подтвержденная учетная запись ЕСИА (Госуслуги).
Личный прием и график работы
Личный прием граждан ведется непосредственно в здании клиентской службы по адресу: ул; Ленина, 12.
График приема:
- Понедельник, Пятница: с 08:00 до 17:00
- Перерыв на обед: с 12:00 до 13:00 (уточняйте непосредственно в отделении)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: время работы может меняться в предпраздничные дни. Рекомендуется уточнять график по телефону перед визитом;
Отделы и руководство
В клиентской службе с. Нижняя Тавда функционируют следующие профильные направления:
- Отдел пенсионного обеспечения — назначение, перерасчет и доставка пенсий.
- Отдел социальных выплат — оформление материнского капитала, ежемесячных пособий и льгот.
- Отдел взаимодействия с работодателями, консультации для страхователей и сверка отчетности.
Руководство клиентской службы осуществляет заведующий офисом. Согласно открытым источникам и отзывам, заметный вклад в работу отделения вносит специалист Титлина Марина Александровна, которая грамотно и оперативно решает вопросы обратившихся граждан.
Отзывы
Клиентская служба СФР в Нижней Тавде имеет преимущественно положительные отзывы от местных жителей. На основе публичных отзывов можно выделить следующие комментарии:
- «Хочу выразить благодарность Титлиной Марине Александровне! Грамотный и отзывчивый специалист. Всё рассказала и подсказала что делать.»
- «Понравилось, что нет очередей. Все специалисты отзывчивые, готовы помочь решить вопрос.»
- «Очень грамотные специалисты, доходчиво объясняют, внимательно и глубоко вникают в проблемы и все вопросы. Профессионально помогают их решить.»
- «Спасибо за хорошее отношение сотрудников к клиентам, за быстрое решение вопроса!»
Положительная динамика в отзывах свидетельствует о высоком уровне профессионализма сотрудников и комфортных условиях обслуживания в отделении.