Если вам необходимо направить официальную корреспонденцию, получить консультацию или воспользоваться электронными сервисами – в этой статье собраны все актуальные контакты, реквизиты и полезная информация о работе ГУ ФССП по Москве.

Контактные данные для обращений

• Официальный адрес для корреспонденции: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 12, корп. 1
• Почтовый ящик: 125009, г. Москва, Тверская, д. 12, корп. 1, ящик 12
• Официальный сайт: https://fssp.gov.ru
• Горячая линия ФССП (единый номер): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатно)
• Телефон справочного отдела: +7 (495) -71‑34‑00
• Электронный адрес для запросов: info@fssp.gov.ru

Личный кабинет и онлайн‑сервисы

Для удобного взаимодействия с ФССП вы можете воспользоваться следующими электронными ресурсами:

1. Личный кабинет на портале Госуслуг – gosuslugi.ru. Здесь можно подать заявление, проверить статус исполнительного производства и получить выписки.
2. Личный кабинет на официальном сайте ФССП – fssp.gov.ru/personal. Позволяет просматривать реестры, загружать документы и получать уведомления.

Личный приём и график работы

Место приёма граждан: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, корп. 1, приёмная комната 3.

Записаться на приём можно:

• по телефону +7 (495) -71‑34‑00 (оператор уточнит цель обращения и назначит время);
• через Личный кабинет на портале Госуслуг – раздел «Запись на приём»;
• по электронной почте info@fssp.gov.ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания вопроса.

Структура управления (отделы)

ГУ ФССП по Москве состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.

• Отдел исполнительного производства – ведёт дело о принудительном исполнении судебных решений.
• Отдел юридической поддержки – оказывает правовую помощь гражданам и юридическим лицам.
• Отдел информационных технологий – поддерживает электронные сервисы и базу данных.
• Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности – решает вопросы персонала и материального обеспечения.
• Отдел взаимодействия с органами государственной власти и общественностью – координирует работу с другими ведомствами и отвечает за публикацию информации.

Руководство

Отзывы граждан и рейтинг службы

Согласно агрегаторам отзывов (Google Maps, «2ГИС», портал «Госуслуги»), ГУ ФССП по Москве имеет средний рейтинг 4,2 из 5. Основные положительные моменты, отмечаемые гражданами:

• Быстрая реакция на запросы через горячую линию;
• Удобный личный кабинет с возможностью отслеживать статус дел онлайн;
• Профессионализм сотрудников при личных приёмах.

Критика в основном касается:

• Длительного ожидания в очереди в часы пик;
• Необходимости уточнять детали обращения по телефону перед записью;
• Редких технических сбоев в работе онлайн‑сервисов.

Для улучшения качества обслуживания руководство регулярно собирает предложения через форму «Обратная связь» и проводит внутренние аудиты.

Краткая памятка для отправки корреспонденции

1. Укажите в верхней части письма полное название организации: Главное управление Федеральной службы судебных приставов по г. Москве.
2. Обязательно проставьте индекс 125009 и адрес: ул. Тверская, д. 12, корп. 1.
3. Если письмо содержит документы, требующие подписи, приложите оригиналы и копии (копии отправляйте в личный кабинет).
4. Для ускорения обработки укажите в теме письма номер исполнительного производства (если он известен).
5. Отправляйте корреспонденцию заказным письмом с уведомлением о вручении – это гарантирует подтверждение доставки.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ФССП России
• Портал государственных услуг
• Личный кабинет ФССП
• Форма обратной связи

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – сотрудники ГУ ФССП по Москве готовы помочь.