С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единый Социальный фонд России (СФР). В связи с этим клиентские службы на местах теперь осуществляют полный спектр услуг: от назначения пенсий до оформления больничных и материнского капитала. В данной статье мы подробно рассмотрим контактную информацию‚ график работы и структуру клиентской службы СФР (бывшего ПФР) в селе Большие Березники (Республика Мордовия).
Описание
Клиентская служба Социального фонда России в Большеберезниковском районе Республики Мордовия предоставляет государственные услуги по пенсионному обеспечению‚ социальному страхованию и предоставлению различных мер социальной поддержки жителям села Большие Березники и прилегающих населенных пунктов района. Здесь можно получить консультации по вопросам начисления пенсий‚ оформить сертификат на материнский капитал‚ подать документы на выплату пособий‚ а также получить СНИЛС.
Контакты для обращений
Для связи с клиентской службой в селе Большие Березники можно использовать следующие контактные данные:
- Адрес: Республика Мордовия‚ Большеберезниковский район‚ село Большие Березники‚ улица Ленина‚ 8А
- Телефон клиентской службы: 8 (88336) —21-42
Официальный сайт
Официальный портал Социального фонда России — sfr.gov.ru (ранее pfr.gov.ru). На сайте можно найти актуальную информацию по всем вопросам пенсионного и социального обеспечения‚ а также воспользоваться электронными сервисами.
Горячая линия
Для получения справок и консультаций на федеральном и региональном уровнях работают бесплатные горячие линии:
- Федеральная горячая линия СФР: 7 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России)
- Региональная горячая линия ОСФР по Республике Мордовия: 7 (800) -00-01-88
Номера телефонов
Помимо прямого номера клиентской службы в Больших Березниках‚ для решения различных вопросов могут быть полезны телефоны Отделения СФР по Республике Мордовия:
- Телефон приемной управляющего ОСФР: 7 (8342) -9-55-77
- Телефон пресс-службы ОСФР: 7 (8342) -9-55-11
Примечание: в предоставленных данных также встречаются телефоны г. Березники Пермского края (7 (3424) -6-95-45‚ 26-88-48 и др.)‚ однако они относятся к другому региону. Для села Большие Березники (Мордовия) используйте номер 8 (88336) —21-42.
Электронный адрес
Официальный адрес электронной почты Отделения СФР по Республике Мордовия доступен на региональной странице официального сайта sfr.gov.ru. Обращения граждан также принимаются через электронную форму на сайте.
Личный кабинет
Для удаленного взаимодействия с фондом всем гражданам доступен Личный кабинет гражданина на официальном сайте Социального фонда. Вход в личный кабинет осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал Госуслуг. В личном кабинете можно:
- Проверить состояние индивидуального лицевого счета (ИЛС).
- Подать заявления о назначении пенсии‚ изменении способа ее доставки.
- Оформить сертификат на материнский капитал и подать заявление на распоряжение его средствами.
- Записаться на личный прием в клиентскую службу.
Личный прием
Личный прием граждан специалистами клиентской службы осуществляется по адресу: село Большие Березники‚ улица Ленина‚ 8А. Для более оперативного обслуживания рекомендуется предварительно записаться на прием по телефону клиентской службы или через Личный кабинет на сайте СФР. При себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность‚ и документы‚ связанные с целью обращения.
График приема
Режим работы клиентской службы СФР в селе Большие Березники:
- Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:00
- Пятница: с 08:30 до 15:00
- Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Внимание! Перед визитом рекомендуется уточнять график работы‚ так как в предпраздничные дни время работы может быть сокращено.
Отделы
Клиентская служба в Большеберезниковском районе является структурным подразделением Отделения Социального фонда России по Республике Мордовия. В рамках клиентской службы функционируют следующие направления работы:
- Отдел назначения и выплаты пенсий: расчет‚ перерасчет и выплата страховых‚ социальных и государственных пенсий.
- Отдел социальных выплат и материнского капитала: оформление сертификатов‚ назначение ежемесячных и единовременных пособий.
- Сектор персонифицированного учета: выдача и замена СНИЛС‚ корректировка данных ИЛС.
Руководство
Оперативное управление клиентской службой в Большеберезниковском районе осуществляет руководитель клиентской службы. Общее руководство деятельностью фонда в Республике Мордовия осуществляет управляющий Отделением СФР по Республике Мордовия. Связаться с приемной управляющего можно по телефону: 7 (8342) -9-55-77.
Отзывы
Согласно независимым источникам в интернете‚ клиентская служба в селе Большие Березники имеет немногочисленные отзывы (около 10 оценок на популярных картах); Жители отмечают вежливость персонала и наличие пандуса для маломобильных граждан‚ а также кнопку вызова персонала. Как и в большинстве небольших районных отделений‚ иногда встречаются отзывы о длительном ожидании в очереди в пиковые дни (например‚ в день доставки пенсий или в конце месяца). В целом‚ работа отделения оценивается как стабильная и соответствующая стандартам обслуживания граждан.