С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единую структуру, Социальный фонд России (СФР). В связи с этим клиентские службы на местах теперь осуществляют весь комплекс услуг: от назначения пенсий до оформления социальных выплат и больничных. В данной статье мы подробно рассмотрим клиентскую службу СФР (бывший ПФР) в селе Икряное Астраханской области.

Описание

Клиентская служба в Икрянинском районе является структурным подразделением Отделения фонда пенсионного и социального страхования РФ по Астраханской области. Учреждение носит статус межрайонного управления (УПФР в Икрянинском районе Астраханской области). Здесь граждане могут получить консультации по вопросам пенсионного обеспечения, материнского капитала, социальных льгот, оформления инвалидности, а также заказать необходимые справки и документы.

Контакты для обращений

Ниже представлена актуальная контактная информация для связи с клиентской службой в селе Икряное.

Официальный сайт

Единый официальный портал Социального фонда России: sfr.gov.ru

Также часть услуг и информации доступна на бывшем сайте ПФР, который теперь перенаправляет на портал СФР.

Горячая линия

Для решения общих вопросов и консультаций на федеральном уровне работает бесплатная горячая линия Социального фонда:

• 8 (800) -00-00-01 (звонок по России бесплатный)

Номера телефонов

Для связи с местным отделением в Икряном можно использовать следующие номера:

• Телефон клиентской службы в Икрянинском районе: 8 (85143) -2-7-98, 8 (85143) -2-2-61

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов используется электронная почта регионального отделения:

• 003-0801040@pfr.ru (адрес закреплен за управлениями Астраханской области, актуален для обращений в СФР)

Личный кабинет

Для дистанционного получения услуг Социального фонда (назначение пенсии, оформление маткапитала, подача заявлений на выплаты) нет необходимости лично посещать отделение. Вы можете воспользоваться электронными сервисами:

• Личный кабинет гражданина на сайте СФР (доступен через Единую систему идентификации и аутентификации — Госуслуги)
• Единый портал государственных услуг (Госуслуги) — gosuslugi.ru

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется непосредственно в клиентской службе по адресу:

Адрес: 416370, Астраханская область, Икрянинский район, село Икряное, улица Олега Кошевого, дом 5.

График приема

Режим работы клиентской службы СФР в Икряном:

• Понедельник: с 8:00 до 17:00
• Вторник: с 8:00 до 18:00 (удлиненный день)
• Среда: с 8:00 до 17:00
• Четверг: с 8:00 до 17:00
• Пятница: с 8:00 до 17:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: Рекомендуется уточнять актуальное время работы и возможные технические перерывы перед визитом по местным телефонам или на официальном сайте СФР.

Отделы

Клиентская служба в Икрянинском районе является межрайонным управлением, что позволяет ей охватывать широкий спектр задач. В структуре отделения можно выделить следующие профильные направления (отделы):

1. Отдел назначения и выплаты пенсий — расчет, перерасчет и выплата страховых и социальных пенсий.
2. Отдел социальных выплат, оформление материнского капитала, ежемесячных выплат, льгот и компенсаций.
3. Отдел персонифицированного учета, работа с индивидуальными лицевыми счетами застрахованных лиц, выдача СНИЛС.
4. Клиентская служба (окна приема), непосредственный прием посетителей, консультирование и прием документов.

Руководство

Официальные данные о руководителе УПФР в Икрянинском районе Астраханской области (ИНН 3004006168) можно уточнить на юридических справочниках, таких как Rusprofile, или на официальном сайте регионального Отделения СФР по Астраханской области. Как правило, управлением руководит начальник межрайонного управления, назначаемый приказом управляющего региональным Отделением СФР.

Отзывы

Отзывы о работе клиентской службы в селе Икряное можно найти на популярных картах и справочниках (например, 2ГИС). В основном жители района отмечают:

• Плюсы: удобное расположение здания в центре села, наличие бесплатной горячей линии, профессионализм части сотрудников при решении сложных вопросов.
• Минусы: возможные очереди в пиковые периоды (например, в конце года или при индексации пенсий), а также загруженность местных телефонных линий, из-за чего дозвониться бывает затруднительно.

Чтобы избежать долгого ожидания в очереди, настоятельно рекомендуется записываться на прием заранее через портал Госуслуг или по телефону клиентской службы.