В связи с объединением Пенсионного фонда РФ и Фонда социального страхования‚ услуги жителям Приморского края теперь оказывает Социальный фонд России (СФР)․ В данной статье собрана актуальная информация о клиентской службе СФР в селе Романовка Шкотовского района: адреса‚ контакты‚ режим работы‚ структура руководства и отзывы посетителей․

Описание

Клиентская служба в с․ Романовка осуществляет обслуживание граждан Шкотовского района Приморского края․ Здесь можно получить консультации по вопросам пенсионного обеспечения‚ оформления материнского капитала‚ социальных выплат‚ льгот и страхования профессиональных рисков․ Отделение обеспечивает полный цикл услуг: от назначения пенсий и социальных выплат до их доставки и оказания государственных услуг в электронном виде․

Контакты для обращений

• Адрес: 692821‚ Приморский край‚ Шкотовский район‚ с․ Романовка‚ ул․ Ленинская‚ 64а
• Горячая линия СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России)
• Номер телефона отделения: 8 (800) -00-00-01 (единый федеральный номер)

Официальный сайт

Вся официальная информация‚ расчет пенсий и подача заявлений осуществляются через интернет-портал Социального фонда России:

• Сайт СФР: sfr․gov․ru
• Региональное отделение: sfr․gov․ru/branches/primorye/

Электронный адрес

Для отправки электронных обращений и документов рекомендуется использовать функционал личного кабинета на официальном сайте СФР․ Также общие вопросы можно направлять через форму обратной связи на портале Фонда․

Личный кабинет

Для дистанционного получения услуг без посещения отделения в Романовке‚ граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на сайте Социального фонда․ Авторизация проходит через учетную запись портала Госуслуг․ В личном кабинете доступно:

• Назначение и перерасчет пенсии
• Заказ справок и выписок
• Управление средствами материнского капитала
• Подача заявлений на социальные выплаты и льготы

Личный прием и график приема

Личный прием граждан по вопросам пенсионного и социального обеспечения ведется специалистами клиентской службы непосредственно по адресу: с․ Романовка‚ ул․ Ленинская‚ 64а․

График работы отделения:

• Понедельник — Четверг: с 08:30 до 16:30
• Пятница — Воскресенье: выходной
• Перерыв на обед: без перерыва
• Дополнительный приемный день: последняя суббота месяца с 09:00 до 15:00

Примечание: Рекомендуется уточнять время работы перед визитом по телефону горячей линии‚ так как график может меняться в зависимости от санитарных и праздничных дней․

Отделы

Клиентская служба в Романовке является структурным подразделением Отделения СФР по Приморскому краю․ На региональном уровне координацию и контроль деятельности осуществляют следующие управления:

• Управление установления пенсий
• Управление установления социальных выплат
• Управление выплаты пенсий и социальных выплат
• Управление реализации социальных программ
• Управление организации страхования профессиональных рисков
• Управление организации страховых выплат
• Управление социального обеспечения семей с детьми

Руководство Отделения СФР по Приморскому краю

Руководство краевого Отделения Социального фонда осуществляет общий контроль за работой всех клиентских служб‚ включая отделение в с․ Романовка․

Управляющий Отделением

Вовченко Александра Александровна

• Родилась 23 октября 1977 года в п․ Кавалерово Приморского края․
• Образование: Владивостокский государственный университет экономики и сервиса по специальности «Юриспруденция» (2000 г․)․
• С 2002 года работала на различных должностях в отделах оценки пенсионных прав и назначения пенсий ГУ-Отделения ПФР по Приморскому краю․
• С 2020 года — заместитель управляющего Отделением ПФР по Приморскому краю․
• С 7 апреля 2023 года поручена дополнительная работа по должности управляющего Отделением СФР по Приморскому краю․
• Награды: Почетная грамота ПФР‚ Благодарности Председателя Правления ПФР‚ нагрудный знак «Отличник» ПФР․

Заместители управляющего

Заместитель управляющего (курирует социальные программы и страхование профрисков)

• Родилась 20 июня 1980 года во Владивостоке․
• Образование: ДВГТУ по специальности «Социальная работа» (2002 г․)‚ ТГЭУ по специальности «Бухгалтерский учет‚ анализ и аудит» (2007 г․)․
• С 2011 по 2019 год — различные должности в Приморском региональном отделении ФСС РФ․
• С 2019 по 2022 год — заместитель отделения ФСС РФ по Приморскому краю․
• С 2023 года — заместитель управляющего Отделением СФР по Приморскому краю․

Заместитель управляющего (курирует страховые выплаты и обеспечение семей с детьми)

• Родилась 18 июня 1980 года в г․ Артем Приморского края․
• Образование: ДВГТУ по специальности «Специалист по социальной работе» (2002 г․)․
• С 2023 года назначена на должность заместителя управляющего Отделением СФР по Приморскому краю․

Отзывы

Отзывы граждан о работе отделения в Романовке и других клиентских служб Приморского края носят разнообразный характер‚ что типично для крупных государственных учреждений․

• Положительные отзывы: Многие граждане отмечают высокую профессиональность и внимательность сотрудников․ «Здравствуйте‚ я поражена в хорошем смысле․ Позвонила узнать про пенсию‚ дали настолько полную информацию․ Спасибо огромное‚ за человечность и профессионализм»‚ «Прекрасное обслуживание‚ внимательные‚ вежливые сотрудники‚ всё разъяснили‚ помогли с гос услугами․․․»
• Претензии и проблемы: Часть посетителей сталкивается с организационными трудностями․ «Невозможно дозвониться․ При личном посещении этого отделения посмотрел на закрытые двери; Режим работы на вывеске нет‚ информация‚ которая есть в интернете‚ не указывает обеденный перерыв»․ (Стоит отметить‚ что по официальным данным на 2026 год перерыва на обед в графике нет‚ однако проблемы с дозвоном остаются актуальными)․

Для минимизации очередей и проблем с дозвоном настоятельно рекомендуется использовать Личный кабинет на сайте СФР или предварительно записываться на прием через портал Госуслуг․