С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Однако многие жители по-прежнему ищут информацию под привычным названием «Пенсионный фонд». В данной статье мы подробно расскажем о клиентской службе СФР по Юсьвинскому району Пермского края, расположенной в селе Юсьва.

Описание

Клиентская служба фонда пенсионного и социального страхования в селе Юсьва предоставляет полный спектр государственных услуг населению Юсьвинского муниципального округа. Здесь можно оформить пенсию, получить консультацию по социальным выплатам, материнскому капиталу, больничным листам, пособиям на детей и другим вопросам, ранее относившимся к ведению ПФР и ФСС.

Контакты для обращений

• Адрес: Пермский край, Юсьвинский муниципальный округ, село Юсьва, улица Советская, дом 5.
• Ориентир: Здание расположено в центральной части села (близко к району Юсьвинского автовокзала).

Официальный сайт

Вся официальная информация, электронные сервисы и онлайн-заявления теперь размещены на едином портале Социального фонда России: sfr.gov.ru. Также для получения государственных услуг можно воспользоваться порталом Госуслуг (gosuslugi.ru).

Горячая линия и номера телефонов

Для связи с отделением в Юсьве используются телефоны регионального отделения СФР по Пермскому краю, а также прямые номера клиентской службы.

• Единый контактный центр Социального фонда России: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России).
• Телефон горячей линии Отделения СФР по Пермскому краю: +7 (342) -33-10-10.
• Телефон клиентской службы в селе Юсьва: уточняйте по единому номеру контакт-центра или на официальном сайте СФР, так как прямые районные номера могут меняться.

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов в электронном виде не предусмотрена прямая электронная почта районных отделений. Обращения направляются через:

1. Электронную форму на официальном сайте СФР (раздел «Обращения граждан»).
2. Личный кабинет на портале Госуслуг.

Личный кабинет

Для дистанционного получения услуг Пенсионного фонда (проверка стажа, баллов, подача заявлений на назначение выплат) необходимо использовать Личный кабинет гражданина, который теперь интегрирован в портал Госуслуг. Авторизация происходит с помощью Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА).

Личный прием и график приема

Посещение клиентской службы осуществляется в порядке живой очереди или по предварительной записи (через Госуслуги или по телефону). Режим работы отделения может незначительно меняться, но стандартный график, согласно данным картографических сервисов, выглядит следующим образом:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 17:00
• Пятница: с 09:00 до 16:00
• Перерыв на обед: с 12:30 до 13:30 (уточняйте на месте)
• Суббота и Воскресенье: выходные дни

Внимание! Перед визитом рекомендуется уточнять время работы, так как в предпраздничные дни график может быть сокращен.

Отделы

В районной клиентской службе в Юсьве работают специалисты по следующим направлениям:

• Назначение и перерасчет пенсий (страховых, социальных, накопительных).
• Выплата пособий и социальных доплат.
• Оформление материнского капитала и детских пособий.
• Назначение выплат по больничным листам и в связи с материнством (бывший ФСС).
• Прием отчетности от страхователей (работодателей).

Руководство

Руководство клиентской службой в Юсьвинском районе осуществляют специалисты, назначаемые Отделением СФР по Пермскому краю. Судя по отзывам жителей, одним из ключевых и наиболее компетентных руководителей и специалистов в районе является Поленко Геннадий Анатольевич.

Отзывы

Согласно открытым источникам и картографическим сервисам, клиентская служба в селе Юсьва имеет положительную репутацию среди местных жителей. Вот что отмечают посетители:

• Высокий профессионализм руководства: «Обратилась в Социальный фонд к руководителю Геннадию Анатольевичу. Очень отзывчивый человек. Интересующей меня информации хоть и не нашлось, но он предложил ещё варианты, куда можно обратиться».
• Отличная помощь с документами: «Хочу выразить Благодарность специалисту ПФР по Юсьвинскому району, Поленко Геннадию Анатольевичу, за помощь в оформлении документов и консультацию! Вы отличный специалист, спасибо вам за все! Андрей.»
• Вежливое обслуживание: «Были в феврале 2023г, персонал вежливый, на все вопросы ответили, помогли с выпиской! Спасибо)»

Как видно из отзывов, несмотря на объединение фондов и возможные бюрократические сложности, сотрудники юсьвинского отделения находят индивидуальный подход к каждому посетителю и оказывают реальную помощь.