С 2023 года функции Пенсионного фонда России (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС) объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Теперь клиентские службы СФР оказывают все государственные услуги‚ связанные с пенсионным обеспечением‚ социальным страхованием от несчастных случаев на производстве‚ профессиональных заболеваний‚ а также гарантиями на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством.
В данной статье мы подробно расскажем о клиентской службе Социального фонда в Северо-Енисейском районе Красноярского края: как связаться‚ куда обратиться и как получить услуги онлайн.
Описание
Клиентская служба Отделения СФР по Красноярскому краю в Северо-Енисейском районе (ранее — УПФР в Северо-Енисейском районе) осуществляет обслуживание граждан по вопросам назначения и выплаты пенсий‚ оформления материнского капитала‚ предоставления различных социальных гарантий и льгот. Офис учреждения располагается на втором этаже здания местного отделения Сбербанка.
Контакты для обращений
- Адрес: 663282‚ Красноярский край‚ Северо-Енисейский район‚ городской посёлок Северо-Енисейский‚ улица Ленина‚ д. 15
- ИНН организации: 2434007771
- ОКОГУ: 4100201 (Пенсионный фонд Российской Федерации / Социальный фонд России)
Официальный сайт
Вся актуальная информация о государственных услугах‚ а также электронные сервисы доступны на едином портале Социального фонда России: sfr.gov.ru
Горячая линия
Для получения консультаций по общим вопросам пенсионного и социального обеспечения работает федеральная Горячая линия СФР:
- 8 (800) -00-00-01 (звонок по России бесплатный)
Номера телефонов
Для прямой связи с клиентской службой в п. Северо-Енисейский используются следующие местные номера:
- +7 (39160) —17-58
- +7 (39160) —10-25
- +7 (39160) —19-57
- +7 (39160) —16-11
Электронный адрес
Официальные электронные обращения граждан и организаций принимаются через специальную форму на сайте СФР. Кроме того‚ отправить обращение можно на общий электронный ящик Отделения СФР по Красноярскому краю: info@ro07.sfr.gov.ru (с обязательным указанием ФИО и обратного адреса для ответа).
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг вам не обязательно посещать офис. Зарегистрированные на портале Госуслуг граждане могут воспользоваться Личным кабинетом гражданина на сайте СФР. Через него можно:
- Проверить состояние своего индивидуального лицевого счета (ИЛС).
- Подать заявление о назначении пенсии или ее перерасчете.
- Оформить сертификат на материнский капитал.
- Заказать справки и выписки.
- Записаться на личный прием к специалисту.
Личный прием
Личный прием граждан по вопросам пенсионного обеспечения и социального страхования ведут специалисты клиентской службы СФР в Северо-Енисейском районе. При себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность‚ а также документы‚ относящиеся к сути вопроса (СНИЛС‚ трудовая книжка‚ свидетельства и т.д.).
График приема
Клиентская служба работает по следующему графику:
- Понедельник — Четверг: с 8:00 до 17:00
- Пятница: с 8:00 до 16:00
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Обратите внимание: время работы может меняться в предпраздничные дни. Рекомендуется уточнять информацию по телефонам клиентской службы перед визитом.
Отделы
В структуре клиентской службы Северо-Енисейского района можно выделить следующие ключевые направления работы:
- Отдел назначения и выплаты пенсий (оформление трудовых‚ социальных и страховых пенсий‚ перерасчет).
- Отдел социальных выплат и материнского капитала (оформление сертификатов‚ ежемесячных и единовременных выплат).
- Отдел персонифицированного учета (вопросы‚ связанные со СНИЛС‚ страховыми взносами и стажем работодателей).
- Отдел по работе с обращениями граждан (прием письменных заявлений и жалоб).
Руководство
Руководство клиентской службой в районе осуществляется управляющим. Общие вопросы управления и координации работы всех клиентских служб Красноярского края выполняет Управляющий Отделением СФР по Красноярскому краю. Актуальные данные о руководителе УПФР в Северо-Енисейском районе можно уточнить на сайте Rusprofile по ИНН 2434007771 или при личном обращении по телефонам‚ указанным выше.
Отзывы
Отзывы граждан о работе клиентской службы в п. Северо-Енисейский в основном касаются доступности специалистов по телефону и сроков ожидания в живой очереди. Как и в большинстве территориальных отделов фондов‚ жители отмечают важность предварительной записи через портал Госуслуг или Личный кабинет СФР — это позволяет существенно сократить время на оформление документов. Также в отзывах часто упоминается удобное расположение офиса (в здании Сбербанка)‚ что позволяет совмещать решение финансовых и социальных вопросов.
Если вы обращались в данную организацию‚ ваш опыт будет полезен другим! Оставляйте свои отзывы на картах (2ГИС‚ Яндекс Карты)‚ чтобы сделать портал более полезным для жителей района.