В связи с масштабной реорганицией государственных структур, Управление Пенсионного фонда РФ в Сысертском районе Свердловской области было ликвидировано 21 февраля 2020 года путем присоединения к Социальному фонду России (СФР)․ Сегодня все вопросы, касающиеся пенсионных выплат, материнского капитала и социального страхования, решаются через Клиентскую службу Социального фонда России в Сысертском и Арамильском городских округах․ В данной статье собрана актуальная информация о том, как связаться с фондом по вопросам выплат․
Описание
Клиентская служба Социального фонда России (СФР) в Сысертском и Арамильском городских округах — это государственное учреждение, пришедшее на смену местному отделению ПФР․ Специалисты фонда остаются вежливыми и компетентными, они готовы помочь жителям Сысерти с решением следующих вопросов:
- Назначение и перерасчет пенсионных выплат
- Оформление и использование средств материнского капитала
- Оформление социальных пособий и выплат по больничным листам
- Выдача сертификатов и справок
Контакты для обращений
Адрес
Свердловская область, г․ Сысерть, улица Коммуны, 26А
Номера телефонов
Для связи со специалистами Сысертского отделения по вопросам выплат используйте следующие контактные номера:
- 7 (34374) —13-62 — по вопросам пенсионного обеспечения и материнского капитала;
- 7 (34374) —13-61 — по вопросам социального страхования и других выплат;
- 7 (34374) —89-06
- 7 (34374) —23-74
Горячая линия
Если местные номера заняты, вы всегда можете обратиться на федеральную горячую линию Социального фонда России (ОСФР):
8 (800) -00-00-01, единый телефон контакт-центра для получения консультаций по всей России (звонок бесплатный)․
Электронный адрес
На данный момент актуальный адрес электронной почты местного отделения в открытых источниках не указан․ Рекомендуется обращаться через электронные сервисы на официальном сайте или по телефонам․
Официальный сайт
Вся информация о услугах, выплатах и пенсионном калькуляторе размещена на едином портале Социального фонда России: sfr․gov․ru
Личный кабинет
Для удаленного решения вопросов по выплатам без визита в отделение, необходимо воспользоваться Личным кабинетом гражданина․ Вход в личный кабинет осуществляется через официальный сайт СФР или портал Госуслуг․ В личном кабинете можно:
- Подать заявления о назначении пенсии и выбору способа ее доставки;
- Отслеживать статус выплат;
- Распорядиться средствами материнского капитала;
- Записаться на личный прием к специалисту․
Личный прием и график приема
Для очного решения вопросов по выплатам можно посетить клиентскую службу лично․ При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и документы, касающиеся вашего вопроса․
График работы клиентской службы СФР в Сысерти:
- Понедельник — Четверг: с 8:30 до 17:30
- Пятница: (уточняйте по телефону, возможен сокращенный день)
- Суббота и Воскресенье: выходной
Обратите внимание: время перерыва на обед уточняйте непосредственно перед визитом по телефонам клиентской службы․
Отделы
В структуре клиентской службы СФР в Сысерти можно выделить следующие профильные направления:
- Отдел пенсионного обеспечения — занимается назначением, перерасчетом и выплатой страховых, социальных и государственных пенсий․
- Отдел социальных выплат и материнского капитала — отвечает за выдачу сертификатов на маткапитал, назначение детских пособий и других социальных доплат․
- Отдел страхования — вопросы, связанные с социальным страхованием (больничные, пособия по беременности и родам)․
Руководство
Общее руководство Социальным фондом по Свердловской области осуществляет:
Альшиц Елена Анатольевна — управляющий отделением СФР по Свердловской области․
Руководство местной клиентской службы в Сысерти осуществляется назначенным специалистом, чьи контакты и ФИО можно уточнить на информационном стенде по адресу: ул․ Коммуны, 26А․
Отзывы
Согласно отзывам жителей Сысерти, работа местного отделения фонда оценивается в среднем на 5․00 из 5․ Граждане отмечают:
- Плюсы: Специалисты фонда вежливые и компетентные, готовы помочь с вопросами материнского капитала и пенсионных выплат․ Очереди регулируются, электронная запись работает стабильно․
- Минусы: Изредка возникают сложности с дозвоном по местным телефонам в пиковые периоды (например, в дни индексации выплат)․ В таких случаях спасает федеральная горячая линия ###-###-####․