В связи с масштабной реорганизией государственных учреждений, Управление Пенсионного фонда Российской Федерации (УПФР) в Тахтамукайском районе Республики Адыгея прекратило свою деятельность 1 октября 2021 года путем присоединения. На базе бывших отделений ПФР и ФСС теперь функционирует Социальный фонд России (СФР). Все пенсионные и социальные вопросы сегодня решаются через клиентскую службу СФР. В данной статье подробно расписаны актуальные контакты, режим работы и способы обращения в ведомство по Тахтамукайскому району.
Описание
Клиентская служба Социального фонда России в Тахтамукайском районе — это государственное учреждение, осуществляющее пенсионное обеспечение граждан, а также назначение и выплату различных социальных пособий, включая материнский (семейный) капитал, компенсации и другие меры поддержки. Учреждение обслуживает жителей аула Тахтамукай и всего Тахтамукайского района Республики Адыгея.
Контакты для обращений
- Адрес: Республика Адыгея, Тахтамукайский район, аул Тахтамукай, улица Х.М. Совмена, 8
- ИНН ликвидированного УПФР: 0106009807
Официальный сайт
Единый официальный интернет-портал Социального фонда России — sfr.gov.ru. На сайте можно найти всю необходимую информацию, воспользоваться электронными сервисами и заказать справки.
Горячая линия
Для решения срочных вопросов и получения консультаций работают федеральные бесплатные горячие линии Социального фонда:
- 8 (800) -00-00-01, единый телефон СФР
- 8 (800) -00-01-48, горячая линия по вопросам пенсионного обеспечения, материнского семейного капитала и социальных выплат (звонок бесплатный по всей России)
Номера телефонов
Связаться с клиентской службой в ауле Тахтамукай можно по следующим местным номерам:
- +7 (877) -19-69-06 — телефон клиентской службы
- +7 (87771) —65-72
- +7 (87771) —44-19
Электронный адрес
Официальный адрес электронной почты клиентской службы в ЕГРЮЛ отсутствует; Рекомендуется обращаться через форму обратной связи на официальном сайте СФР или по телефонам горячей линии.
Личный кабинет
Для дистанционного взаимодействия с фондом гражданам доступен Личный кабинет гражданина на официальном сайте Социального фонда России (sfr.gov.ru). Вход в систему осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал Госуслуг. В личном кабинете можно:
- Проверить состояние индивидуального лицевого счета.
- Подать заявления о назначении пенсии или социальных выплат.
- Распорядиться средствами материнского капитала.
- Заказать справки и выписки.
Личный прием
Граждане имеют право на личный прием у специалистов клиентской службы и руководства фонда по вопросам пенсионного обеспечения и социальных гарантий. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и документы, касающиеся сути вопроса.
График приема
Режим работы клиентской службы Социального фонда России в Тахтамукайском районе:
- Понедельник — Четверг: с 9:00 до 18:00
- Пятница: с 9:00 до 17:00
- Перерыв: с 13:00 до 13:48
- Суббота, Воскресенье: выходной
Отделы
В структуре клиентской службы СФР Тахтамукайского района можно выделить следующие профильные направления работы:
- Отдел назначения и перерасчета пенсий
- Отдел социальных выплат и материнского (семейного) капитала
- Отдел персонифицированного учета и взаимодействия с застрахованными лицами
- Клиентская служба (окна приема граждан и выдачи документов)
Руководство
Информация о ФИО руководителя клиентской службы СФР в Тахтамукайском районе в открытых источниках не представлена. Для обращения к руководству по неурегулированным вопросам рекомендуется предварительно записаться на прием через местную канцелярию по телефонам клиентской службы.
Отзывы
Отзывы граждан о работе клиентской службы в ауле Тахтамукай носят различный характер. Среди положительных моментов отмечается профессионализм и отзывчивость части сотрудников, готовность помочь с оформлением документов. В то же время встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях в пиковые дни (особенно перед праздниками или в конце недели), а также на сложности дозвона по местным номерам телефонов. Для комфортного визита настоятельно рекомендуется заранее записываться на прием через портал Госуслуг или официальный сайт СФР.