С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Однако многие жители по-прежнему ищут информацию под привычным названием «Пенсионный фонд». В данной статье мы подробно рассмотрим контактные данные, режим работы и особенности обслуживания в клиентской службе СФР по Ташлинскому району Оренбургской области.

Описание

Клиентская служба Социального фонда России в Ташлинском районе осуществляет обслуживание населения по вопросам назначения и перерасчета пенсий, оформления материнского капитала, предоставления социальных выплат, пособий по временной нетрудоспособности, а также по другим вопросам пенсионного и социального страхования. Учреждение обслуживает жителей села Ташла и всего Ташлинского района Оренбургской области.

Контакты для обращений

• Адрес: 461170, Оренбургская область, Ташлинский район, село Ташла, улица Довженко, дом 45А
• Телефон для записи на прием: 8 (800) -00-00-01

Официальный сайт

Официальный портал Социального фонда России, sfr.gov.ru. На сайте можно найти всю актуальную информацию о государственных услугах, воспользоваться электронными сервисами и задать вопрос через онлайн-приемную.

Горячая линия

Для решения возникающих вопросов и получения справочной информации работает бесплатная федеральная горячая линия Социального фонда России. Также действует единый контакт-центр взаимодействия с гражданами.

• Горячая линия СФР: ###-###-####
• Единый контакт-центр: 8 (800) -00-00-01

Номера телефонов

Для связи с клиентской службой в селе Ташла и управляющим отделением в Оренбургской области используйте следующие номера:

1. Телефон клиентской службы (Ташла): 8 (800) -00-00-01 (по данному номеру также осуществляется запись на прием)
2. Приемная управляющего Отделением СФР по Оренбургской области (г. Оренбург): 8 (3532) -0-74-47

Электронный адрес

Для направления официальных обращений и документов по электронной почте вы можете использовать следующий E-mail:

pfr066esoo.ru

Примечание: актуальный адрес электронной почты может уточняться на официальном сайте СФР или в самой клиентской службе.

Личный кабинет

Для дистанционного получения услуг Пенсионного фонда (СФР) вам не обязательно посещать отделение в Ташле. Вы можете воспользоваться Единым порталом государственных услуг (Госуслуги) или Личным кабинетом гражданина на официальном сайте Социального фонда России.

Через личный кабинет доступны следующие функции:

• Заказ справок и выписок;
• Подача заявлений на назначение пенсии и социальных выплат;
• Проверка состояния индивидуального лицевого счета;
• Управление средствами материнского капитала;
• Запись на личный прием в клиентскую службу.

Личный прием

Если вам необходимо решить вопрос в индивидуальном порядке, вы можете осуществить запись на личный прием. Для этого воспользуйтесь номером телефона клиентской службы, который расположен во вкладке «Контакты» на сайте СФР, либо позвоните по единому номеру 8 (800) -00-00-01. Также запись доступна через портал Госуслуг.

График приема

Режим работы клиентской службы в селе Ташла может меняться в зависимости от праздничных и выходных дней, однако стандартный график приема граждан обычно выглядит следующим образом:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Перерыв на обед: с 13:00 до 13:45
• Суббота, Воскресенье: выходной

Внимание! Уточняйте актуальный график работы непосредственно перед визитом по телефону клиентской службы.

Отделы

В здании клиентской службы по адресу ул. Довженко, д. 45А функционируют следующие структурные подразделения:

• Отдел назначения и перерасчета пенсий — отвечает за расчет, назначение и выплату страховых и социальных пенсий.
• Отдел социальных выплат и материнского капитала — занимается оформлением сертификатов на маткапитал, назначением детских пособий и других мер социальной поддержки.
• Отдел персонифицированного учета — ведет учет страховых взносов и стажа граждан, выдает выписки из лицевого счета.
• Клиентская служба (окна приема граждан) — непосредственный прием документов и консультирование населения.

Руководство

Управление деятельностью Социального фонда в Оренбургской области и его территориальных подразделений (включая Ташлинский район) осуществляет управляющий Отделением. Контактные данные приемной управляющего:

• Адрес: 460040, Оренбургская область, г. Оренбург, ул. Мира, 18а
• Телефон приемной: 8 (3532) -0-74-47

Непосредственно в селе Ташла работой клиентской службы руководит заведующий (начальник) клиентской службы. ФИО руководителя уточняйте по телефонам отделения или на информационных стендах по адресу приема.

Отзывы

Клиентская служба СФР (бывший ПФР) в селе Ташла имеет активную обратную связь с населением. На популярных сервисах с отзывами учреждение имеет более десятка оценок от посетителей (согласно данным из открытых источников, доступно для чтения 13 и более отзывов).

В отзывах граждане чаще всего отмечают:

• Вежливость и профессионализм специалистов при консультировании;
• Возможность предварительной записи на прием, что значительно сокращает время ожидания в очереди;
• Помощь в оформлении электронных кабинетов и дистанционных услуг;
• Иногда встречаются замечания по поводу загруженности специалистов в пиковые периоды (например, в конце года или при индексациях).

Если вы посещали данное отделение, вы также можете оставить свой отзыв на профильных сайтах, чтобы помочь другим жителям Ташлинского района сориентироваться в качестве обслуживания.