С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Однако многие жители по-прежнему привычно называют учреждение ПФР. В данной статье мы подробно рассмотрим информацию о клиентской службе Социального фонда России (бывшего ПФР) во Фрунзенском районе Санкт-Петербурга.

Описание

Государственное Учреждение Управление Пенсионного фонда РФ по Фрунзенскому району Санкт-Петербурга (ныне — клиентская служба СФР) осуществляет ряд важнейших социально значимых функций для жителей района. В ведении учреждения находятся следующие вопросы:

• Установление и выплата страховых и государственных пенсий;
• Прием заявлений на назначение различных социальных выплат и пособий;
• Оформление и выдача сертификатов на материнский (семейный) капитал;
• Прием отчетности от работодателей (страхователей);
• Консультирование граждан по вопросам пенсионного обеспечения и социального страхования.

На сегодняшний день из 1 446 628 пенсионеров Санкт-Петербурга, пенсию во Фрунзенском районе получает 111 213 пенсионеров. Обслуживание такого большого числа граждан требует четкой организации работы, поэтому на территории района функционирует 1 отделение фонда.

Контакты для обращений

Для связи с клиентской службой Фрунзенского района можно использовать различные способы:

Официальный сайт

Официальный портал Социального фонда России: sfr.gov.ru. Здесь можно найти всю актуальную информацию, воспользоваться электронными сервисами и записаться на прием.

Горячая линия и номера телефонов

• Единый контакт-центр СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России).
• Телефон клиентской службы во Фрунзенском районе: уточняется на официальном сайте или по единому номеру контакт-центра.

Электронный адрес

Для отправки документов и официальных обращений рекомендуется использовать сервисы электронного правительства или форму обратной связи на сайте СФР. Электронная почта отделения может быть предоставлена по запросу при личном обращении.

Личный кабинет

Для дистанционного получения большинства услуг без визита в отделение функционирует Личный кабинет гражданина на официальном сайте Социального фонда России. Для входа в систему необходима подтвержденная учетная запись на портале «Госуслуги». В личном кабинете можно:

1. Проверить состояние индивидуального лицевого счета;
2. Подать заявление на назначение пенсии или ее перерасчет;
3. Запросить справки и выписки;
4. Назначить дату и время личного приема.

Личный прием и график приема

Клиентская служба во Фрунзенском районе Санкт-Петербурга осуществляет прием граждан исключительно по предварительной записи. Записаться можно через Личный кабинет на сайте СФР или по телефону контакт-центра.

График приема:

• Понедельник: с 8:15 до 19:30 (прием по всем услугам, предоставляемым Социальным Фондом РФ)
• Вторник: с 8:15 до 19:30 (прием по всем услугам)
• Среда: с 9:30 до 18:00
• Четверг: с 8:15 до 19:30 (прием по всем услугам)
• Пятница: с 9:30 до 16:30

Обратите внимание: в среду и пятницу время работы сокращено, уточняйте доступность конкретных услуг в эти дни.

Отделы

В структуре Управления ПФР по Фрунзенскому району выделены специализированные отделы для удобства обработки обращений:

• Отдел назначения и перерасчета пенсий;
• Отдел выплаты пенсий;
• Отдел социальных выплат и материнского капитала;
• Отдел по работе со страхователями (для работодателей и ИП);
• Отдел клиентской службы (непосредственный прием граждан).

Руководство

Возглавляет Управление ПФР (клиентскую службу) во Фрунзенском районе Санкт-Петербурга:

• Начальник управления: Шелковников Александр Александрович

Реквизиты юридического лица:

• ИНН: 7802196135
• КПП: 781601001
• ОГРН: 1037804022740
• ОКПО: 58894255

Как добраться (Адрес)

Адрес клиентской службы СФР во Фрунзенском районе: г. Санкт-Петербург, Расстанная улица, 20к.

Ближайшая остановка общественного транспорта — автобусная остановка «Днепропетровская улица». До здания легко доехать как на городском наземном транспорте, так и на автомобиле.

Отзывы

Отзывы о работе отделения во Фрунзенском районе носят разнообразный характер. Граждане отмечают удобство длинного рабочего дня в понедельник, вторник и четверг (до 19:30), что позволяет обратиться в фонд после работы. С другой стороны, в отзывах часто встречаются жалобы на очереди и длительное время ожидания. Внедрение системы предварительной записи и активное использование электронных сервисов (Личный кабинет) значительно улучшило ситуацию, позволив многим пенсионерам и молодым семьям получать услуги без личного визита.