С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ и Фонд социального страхования объединились в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). В связи с этим клиентская служба на улице Шаврова теперь осуществляет прием граждан по вопросам как пенсионного обеспечения‚ так и социального страхования. В данной статье собрана исчерпывающая информация об отделении на ул. Шаврова‚ актуальная на 2026 год.
Описание
Клиентская служба Социального фонда России в Приморском районе Санкт-Петербурга‚ расположенная по адресу улица Шаврова‚ 1‚ предоставляет широкий спектр государственных услуг населению. Здесь можно оформить пенсию‚ получить консультацию по материнскому капиталу‚ оформить пособия по временной нетрудоспособности‚ беременности и родам‚ а также решить вопросы‚ связанные с обязательным пенсионным страхованием и выплатами по инвалидности. Отделение обслуживает жителей Приморского района‚ офис расположен на 1 этаже здания.
Контакты для обращений
Для связи с клиентской службой на улице Шаврова можно использовать несколько способов:
- Адрес: 197373‚ г. Санкт-Петербург‚ Приморский район‚ улица Шаврова‚ дом 1‚ литера А
- Ближайшее метро: Комендантский проспект‚ Старая Деревня
- Ближайшие остановки: Кудряшова и другие остановки по маршруту от метро
Официальный сайт
Официальный портал Социального фонда России — sfr.gov.ru. Также продолжает функционировать прежний домен Пенсионного фонда (www.pfrf.ru)‚ который автоматически перенаправляет пользователей на актуальный ресурс СФР. Информацию по Санкт-Петербургу можно найти в разделе контактов филиала: www.pfrf.ru/branches/spb/contacts.
Горячая линия и номера телефонов
Для решения вопросов без личного визита доступны следующие телефонные линии:
- Федеральная горячая линия СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России)
- Единый номер для справок (СФР): ###-###-####
- Телефон клиентской службы на Шаврова: +7 (812) -92-85-92
- Дополнительный региональный номер: +7 (812) -77-87-17
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и документов используйте электронную почту‚ указанную на официальном сайте СФР в разделе «Контакты» по Санкт-Петербургу и Ленинградской области.
Личный кабинет
Для получения услуг в электронном виде зарегистрированные пользователи могут воспользоваться Личным кабинетом гражданина на официальном сайте Социального фонда (sfr.gov.ru). Авторизация проходит через учетную запись портала Госуслуг (ЕСИА). В личном кабинете можно подать заявления о назначении пенсии‚ выбрать способ доставки‚ заказать справки и отслеживать статус своих обращений без визита в отделение.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется в клиентской службе на 1 этаже здания по адресу ул. Шаврова‚ д. 1‚ литера А. При себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность‚ а также документы‚ подтверждающие право на получение государственных услуг (СНИЛС‚ трудовая книжка‚ свидетельства и т.д.). Обратите внимание‚ что некоторые услуги (например‚ выплаты на погребение) могут оказываться в порядке живой очереди.
График приема
Режим работы клиентской службы Социального фонда на улице Шаврова:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 13:45)
- Пятница: с 09:00 до 16:30 (перерыв с 13:00 до 13:30)
- Последняя суббота месяца: с 09:00 до 15:00 (без перерыва)
- Воскресенье: выходной
Примечание: в различных источниках встречаются альтернативные данные о графике (Пн-Чт: 09:30-17:30‚ Пт: 09:30-16:00). Во избежание недоразумений настоятельно рекомендуем уточнять актуальное время работы по телефону горячей линии 8 (800) -00-00-01 перед визитом.
Отделы
В структуре клиентской службы на ул. Шаврова выделены профильные секторы:
- Отдел назначения и перерасчета пенсий: прием заявлений на назначение пенсий‚ перерасчет размера выплат‚ смена способа доставки.
- Отдел социальных выплат: оформление материнского капитала‚ детских пособий‚ компенсаций и выплат по погребению.
- Отдел персонифицированного учета: вопросы‚ связанные со СНИЛС‚ проверка пенсионных накоплений и стажа.
- Отдел по работе с обращениями граждан: рассмотрение жалоб‚ письменных запросов и консультирование по правам застрахованных лиц.
Руководство
Управление клиентской службой в Приморском районе осуществляется руководителем отделения СФР по Санкт-Петербургу и Ленинградской области‚ а на месте работу курирует управляющий клиентской службой на ул. Шаврова. ФИО и контакты непосредственных руководителей можно уточнить на информационном стенде в отделении или по телефону +7 (812) -92-85-92.
Отзывы
Отзывы граждан о работе отделения на улице Шаврова носят преимущественно нейтральный и положительный характер. Среди плюсов отмечается удобное расположение и наличие бесплатной горячей линии. Однако в отзывах также встречаются жалобы на длительное ожидание в очередях‚ особенно в дни выплаты пенсий и при оформлении срочных пособий (например‚ на погребение); Пользователи советуют приходить заблаговременно или записываться на прием заранее через портал Госуслуг.
Социальные сети
Следить за актуальными новостями Социального фонда можно в официальных сообществах:
- ВКонтакте: vk.com/pension_fond
- Facebook: facebook.com/350###-###-####7
- Twitter: twitter.com/pension_fond