С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единую структуру, Социальный фонд России (СФР)․ В связи с этим услуги, которые ранее оказывал Пенсионный фонд в поселке Батагай, теперь предоставляются клиентской службой СФР․ Прием граждан осуществляется в единых офисах клиентского обслуживания․
Описание
Клиентская служба Социального фонда России в Верхоянском районе (улусе) Республики Саха (Якутия) осуществляет обслуживание жителей поселка городского типа Батагай и прилегающих территорий․ Учреждение предоставляет широкий спектр государственных услуг: назначение и выплата пенсий, оформление материнского капитала, назначение социальных пособий, выдача сертификатов и справок, а также консультирование по вопросам пенсионного и социального обеспечения․
Контакты для обращений
- Адрес: Республика Саха (Якутия), Верхоянский район, пгт․ Батагай, улица Власова, 8
- Телефон горячей линии ПФР / СФР: 8 (800) -00-00-01 (бесплатный по всей России)
- Электронный адрес: Точный e-mail местного отделения рекомендуется уточнять на официальном сайте Социального фонда; Общие обращения можно направлять через электронную приемную на сайте СФР․
Официальный сайт
Актуальная информация о услугах, расчетах и графиках работы размещена на едином портале Социального фонда России: sfr․gov․ru (бывший сайт pfr․gov․ru теперь автоматически перенаправляет на новый ресурс)․
Личный кабинет
Для дистанционного обращения, подачи заявлений и проверки состояния своего индивидуального лицевого счета необходимо использовать Единый портал государственных услуг (Госуслуги), gosuslugi․ru, либо Личный кабинет гражданина на официальном сайте Социального фонда России (sfr․gov․ru)․ Электронные сервисы позволяют получить большинство услуг без личного визита в отделение․
График приема и режим работы
Режим работы клиентской службы в Батагае:
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
- Суббота, воскресенье: выходной
Внимание! Обязательно уточняйте режим работы и время перерывов на текущий день по телефону справочной службы или на официальном сайте, так как график может меняться в предпраздничные дни или по техническим причинам․
Личный прием
Личный прием граждан специалистами клиентской службы ведется по адресу: улица Власова, 8 в часы работы отделения․ Для экономии времени рекомендуется заранее записываться на прием через портал Госуслуг или по телефону горячей линии․ При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и документы, касающиеся сути вопроса․
Отделы и структура
Услуги Пенсионного Фонда / Социального фонда в Батагае осуществляет Клиентская служба СФР в Верхоянском улусе (районе)․ Данное подразделение функционирует на правах отдела и административно подчиняется межрайонному управлению в г․ Якутске․
Справочно: В соседнем Эвено-Бытантайском национальном улусе (с․ Батагай-Алыта, Школьная улица, 3, корпус 1) действует отдельная клиентская служба СФР․
Руководство
Информация о ФИО руководителя клиентской службы в Верхоянском районе регулярно обновляется․ Для связи с руководством по вопросам качества оказания услуг или подачи жалоб/пожеланий можно обращаться по телефону горячей линии 8 (800) -00-00-01 или через форму обратной связи на официальном сайте СФР․
Отзывы
Отзывы о работе отделения ПФР (ныне СФР) в поселке Батагай играют важную роль в оценке качества обслуживания․ Вы можете поделиться своим мнением о скорости работы специалистов, компетентности консультантов, удобстве очередей и времени ожидания․ Свое мнение и отзывы о работе отделения вы можете оставлять в комментариях на профильных сайтах и порталах․