С 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации и Фонд социального страхования объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Однако многие жители по-прежнему ищут информацию под привычным названием «Пенсионный фонд». В данной статье мы собрали все актуальные контактные данные, режим работы и полезную информацию о клиентской службе СФР в городе Радужный Ханты-Мансийского автономного округа — Югры.
Описание
Клиентская служба Социального фонда России в г. Радужный осуществляет назначение и выплату пенсий, социальных пособий, материнского капитала, а также предоставляет различные государственные услуги населению. Специалисты фонда регулярно проводят совместные консультации с Региональным ресурсным центром повышения уровня финансовой грамотности населения ХМАО-Югры, чтобы помогать гражданам, в т.ч. военным пенсионерам (например, пенсионерам МВД) и ветеранам труда, разобраться в тонкостях пенсионного и социального обеспечения.
Контакты для обращений
- Адрес: 628464, Ханты-Мансийский автономный округ — Югра, г. Радужный, 2-й микрорайон, д. 25 (А/Я 58)
- Дополнительный адрес (Фонд социального страхования, филиал №6): 628462, Ханты-Мансийский АО, г. Радужный, 1-й микрорайон, д. 46
- Адрес МФЦ для сдачи анкет: г. Радужный, 1 мкр, д. 2, помещение 2/1
Официальный сайт
Вся актуальная информация о услугах, расчетах и законодательстве теперь размещается на едином портале Социального фонда России: sfr.gov.ru
Горячая линия
- Федеральная горячая линия СФР: ###-###-#### (звонок бесплатный по всей России)
- Региональный контакт-центр СФР по ХМАО-Югре: 7 (34668) -9-30-13 (приемная в Ханты-Мансийске)
Номера телефонов
- Телефон клиентской службы в г. Радужный: 7 (34668) —19-68
Электронный адрес
- E-mail Фонда социального страхования (филиал №6): B_fil_6ro86@fss.ru (для обращений юридических лиц по вопросам соцстраха)
Личный кабинет
Для получения услуг дистанционно, без визита в отделение, необходимо воспользоваться электронными сервисами:
- Личный кабинет гражданина на сайте СФР: доступен через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) на портале sfr.gov.ru.
- Госуслуги (ЕПГУ): большинство услуг (заказ справок, назначение пенсий, управление материнским капиталом) доступны через портал gosuslugi.ru.
Личный прием
Личный прием граждан по вопросам пенсионного обеспечения и социальных выплат осуществляется специалистами клиентской службы непосредственно по адресу: г. Радужный, 2-й микрорайон, д. 25. Также часть услуг, в частности прием анкет для регистрации в системе обязательного пенсионного страхования или запросов на выдачу сертификата на материнский капитал, можно оформить через Многофункциональный центр (МФЦ) по адресу: г. Радужный, 1 мкр, д. 2, помещение 2/1.
График приема
Прием граждан специалистами клиентской службы ведется по следующему графику:
- Понедельник: с 09:00 до 18:00
- Перерыв: с 13:00 до 14:00
Примечание: точный график работы на вторник-пятницу рекомендуется уточнять по телефону клиентской службы 7 (34668) —19-68, так как режим работы может меняться в зависимости от текущих приказов управления.
Отделы
В структуре клиентской службы СФР в г. Радужный можно выделить следующие ключевые направления работы:
- Отдел назначения и выплаты пенсий: занимается расчетом, назначением и перерасчетом страховых, социальных и военных пенсий (для пенсионеров МВД и других силовых ведомств).
- Отдел социальных выплат: администрирует выплату пособий, ЕДВ (в т.ч. ветеранам труда), материнского капитала и других мер социальной поддержки.
- Отдел персонифицированного учета: прием анкет, выдача СНИЛС, корректировка данных лицевого счета.
Руководство
Юридическое лицо учреждения зарегистрировано как ГУ УПРАВЛЕНИЕ ПЕНСИОННОГО ФОНДА РФ В Г. РАДУЖНЫЙ ХМАО-ЮГРЫ (сейчас функционирует в составе Отделения СФР по ХМАО-Югре).
Начальник управления: Маркова (имя и отчество уточняйте на официальном сайте или по телефону приемной).
Отзывы
Социальный фонд России в городе Радужный имеет смешанные отзывы от посетителей. Из положительных моментов жители выделяют профессионализм специалистов при проведении совместных консультаций с центрами финансовой грамотности, а также возможность сдать часть документов через МФЦ, что существенно экономит время. В качестве рекомендаций пользователи часто указывают на необходимость предварительной записи по телефону для избежания длительного ожидания в очереди, а также советуют использовать электронные сервисы (Личный кабинет на сайте СФР) для получения справок и информации о состоянии индивидуального лицевого счета, что полностью исключает необходимость личного визита.