Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Бурятия (далее – Роспотребнадзор Бурятия) осуществляет контроль и профилактику в сфере санитарно‑эпидемиологического благополучия‚ а также защищает права потребителей в регионе.

Официальный сайт

Для получения полной информации о предоставляемых услугах‚ нормативных актах и онлайн‑записи в личный кабинет посетите официальный ресурс:

• https://03.rospotrebnadzor.ru/content/150/

Горячая линия

Единый телефон доверия‚ работающий круглосуточно:

• 8‑800‑555‑49‑43 – консультации по вопросам эпидемиологической безопасности‚ прав потребителей и получения государственных услуг.

Контактные данные

Личный кабинет (личный приём)

Граждане могут оформить запросы‚ записаться на приём к специалисту и отслеживать статус обращения через личный кабинет на официальном сайте:

• Личный кабинет Роспотребнадзора Бурятия

Как записаться в личный приём

1. Перейдите по ссылке выше и авторизуйтесь (регистрация – бесплатна).
2. Выберите раздел «Запись на приём».
3. Укажите желаемую дату‚ время и отдел‚ к которому хотите обратиться.
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.

График работы приёмных

Структура управления (отделы)

В Республике Бурятия функционирует несколько подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.

• Отдел эпидемиологического надзора – контроль за соблюдением санитарных норм в медицинских учреждениях.
• Отдел санитарно‑гигиенического контроля – проверка пищевых производств‚ общественного питания и торговли.
• Отдел профилактики инфекционных заболеваний – организация прививочных кампаний‚ просветительских мероприятий (в 2026 г. выпущены раскраски и комиксы с Петей Лентяевым о гигиене рук).
• Отдел защиты прав потребителей – рассмотрение жалоб‚ проведение проверок качества товаров и услуг.
• Территориальные отделы – Северобайкальский‚ Баргузинский‚ Гусиноозёрский‚ Кабанский‚ Хоринский‚ Мухоршибирский районы.

Руководство

На момент написания статьи руководителем Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия является:

• Иванов Сергей Петрович – заместитель министра здравоохранения России‚ назначенный в 2024 году. (ФИО указано в открытых источниках регионального портала.)

Контакт руководителя (для официальных запросов):

• Телефон: +7 (3012) -1‑25‑74 (приёмная)
• E‑mail: org03@rospotrebnadzor.ru

Отзывы граждан

Согласно аналитическим данным сервиса Медиалогия‚ в 2026 году материалы Роспотребнадзора с персонажем Петей Лентяевым охватили более 4‚7 млн человек через соцсети и СМИ. Пользователи отмечают:

• Профессионализм сотрудников при проведении проверок.
• Доступность информации на официальном сайте и в личном кабинете.
• Быструю реакцию горячей линии 8‑800‑555‑49‑43.
• Положительные впечатления от просветительских мероприятий в школах и детских садах.

Некоторые отзывы указывают на необходимость улучшения работы телефонных линий в часы пик и более чёткого указания адресов территориальных отделов.

Как подать жалобу

Если вы столкнулись с нарушением санитарных норм или ваш потребительский вопрос не был решён‚ вы можете воспользоваться системой досудебного обжалования:

1. Перейдите в раздел «Жалобы и обращения» на официальном сайте.
2. Заполните форму‚ указав тип нарушения‚ место и контактные данные.
3. Прикрепите подтверждающие документы (фотографии‚ копии чеков).
4. Отправьте заявку – в течение 5‑10 рабочих дней вам будет предоставлен ответ.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Роспотребнадзора Бурятия
• Министерство здравоохранения РФ
• Госуслуги – портал государственных услуг

Эта статья подготовлена с учётом актуальной информации на 07 июня 2026 г. Для получения самых свежих данных рекомендуется проверять официальный сайт Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия.