С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Несмотря на реорганизацию‚ клиентские службы продолжают выполнять свои функции по прежним адресам. В Северном административном округе (САО) Москвы‚ в районе Ховрино‚ располагается важное отделение фонда‚ обслуживающее местных жителей.

Описание

Клиентская служба района Ховрино (Главное управление №5 по г. Москве и Московской области) — это подразделение Социального фонда России‚ предоставляющее широкий спектр государственных услуг пенсионерам‚ работающим гражданам и работодателям. Здесь можно получить консультации по вопросам пенсионного обеспечения‚ материнского капитала‚ социальных выплат‚ оформления СНИЛС‚ а также сдать или получить необходимые документы.

Контакты для обращений

• Адрес: г. Москва‚ улица Дыбенко‚ дом 2 (район Ховрино‚ САО)
• Индекс: 125475

Официальный сайт

Вся актуальная информация о услугах фонда‚ а также электронные сервисы доступны на официальном сайте Социального фонда России: sfr.gov.ru. Информацию по московским отделениям также можно найти на региональном портале: pfr-mos.ru.

Горячая линия

Для решения общих вопросов и получения справочной информации на федеральном уровне работает единая горячая линия Социального фонда России:

• 8 (800) -00-00-01 (бесплатно по всей России)

Номера телефонов

Для прямой связи с клиентской службой на улице Дыбенко‚ записи на прием и уточнения информации по конкретным вопросам используются следующие справочные телефоны:

• 8 (495) -01-56-38
• 8 (495) -01-56-63

Электронный адрес

Обращения в Социальный фонд России рекомендуется направлять через электронную форму на официальном сайте (раздел «Обращения граждан»). Для общих вопросов можно использовать стандартные контакты‚ однако прямые email-адреса клиентских служб в открытых источниках обычно не публикуются в целях безопасности и защиты персональных данных.

Личный кабинет

Для удаленного взаимодействия с фондом гражданам не обязательно посещать отделение лично. Доступен удобный электронный сервис:

• Личный кабинет гражданина на официальном сайте СФР (sfr.gov.ru).
• Также доступ к услугам фонда можно получить через Единый портал государственных услуг (Gosuslugi.ru).

Через личный кабинет можно отслеживать состояние своего индивидуального лицевого счета‚ подавать заявления на назначение пенсии‚ выплат‚ заказывать справки и проверять готовность документов.

Личный прием

Личный прием граждан специалистами клиентской службы района Ховрино осуществляется по адресу: ул. Дыбенко‚ д. 2. Рекомендуется предварительно записываться на прием по справочным телефонам или через официальный сайт фонда‚ чтобы избежать длительного ожидания в очереди.

График приема

Режим работы клиентской службы на улице Дыбенко:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Обеденный перерыв: ежедневно с 13:00 до 13:45
• Последняя суббота месяца: с 09:00 до 15:45 (без перерыва на обед)
• Воскресенье: выходной

Отделы

В структуре клиентской службы на ул. Дыбенко функционируют профильные секторы и отделы‚ обеспечивающие работу с различными категориями обращений:

1. Отдел назначения и перерасчета пенсий
2. Отдел социальных выплат и материнского капитала
3. Сектор персонифицированного учета и взаимодействия с застрахованными лицами (оформление СНИЛС)
4. Отдел по работе с работодателями

Руководство

Управление деятельностью клиентской службы района Ховрино осуществляется в рамках Главного управления СФР №5 по г. Москве и Московской области. Точный состав руководства и ФИО начальника клиентской службы можно уточнить на стенде информации непосредственно в отделении по адресу ул. Дыбенко‚ д. 2 или по телефонам справочной службы.

Отзывы

Согласно данным из открытых источников (таких как сервисы Zoon.ru и 2ГИС)‚ клиентская служба на улице Дыбенко имеет различные оценки от посетителей. Среди положительных отзывов отмечается профессионализм и вежливость отдельных сотрудников‚ готовность помочь со сложными вопросами. В критических отзывах посетители иногда упоминают о длительном ожидании в очередях в пиковые дни (особенно в начале и конце рабочей недели) и сложности дозвона по телефонам справочной службы. Для комфортного визита жителям района Ховрино настоятельно рекомендуется использовать предварительную запись и приходить к назначенному времени.