С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единую структуру — Социальный Фонд России (СФР). В городе Суровикино и Суровикинском районе Волгоградской области функции фонда выполняет местная клиентская служба. Ниже представлена актуальная и подробная информация о способах связи, графике работы и услугах учреждения.
Описание
Клиентская служба Отделения Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Волгоградской области в Суровикинском районе (бывшее Управление Пенсионного фонда — УПФР) осуществляет назначение и выплату пенсий, социальных пособий, материнского капитала, а также предоставляет другие меры государственной поддержки жителям города и района. В 2023 году отделение СФР по Волгоградской области назначило единое пособие родителям 183 389 детей до 17 лет и 6 135 беременным женщинам, что подчеркивает высокую социальную значимость учреждения.
Контакты для обращений
- Адрес: 404415, Волгоградская область, Суровикинский район, г. Суровикино, ул. Ленина, д. 88
- ИНН: 3430032539
- ОГРН: 1023405961479
- ОКПО: 50515732
Официальный сайт
Официальный портал Социального Фонда России — sfr.gov.ru. На сайте можно найти всю необходимую информацию о услугах, рассчитать пенсию или пособие, а также воспользоваться электронными сервисами.
Горячая линия
Для решения вопросов, не требующих личного посещения, работает бесплатная федеральная горячая линия Социального Фонда:
- 8 (800) -00-00-01 (звонок по России бесплатный)
Также для консультации граждан на уровне региона можно использовать телефоны Отделения СФР по Волгоградской области (г. Волгоград, пр. Университетский, 70 б):
- 8 (8442) -9-15-73
- 8 (8442) -9-15-74
- 8 (8442) -9-15-99 (дополнительный телефон)
Номера телефонов
Телефоны клиентской службы в г. Суровикино:
- Горячая линия СФР: 8 (800) -00-00-01
- Телефон/факс редакции/справок (по местным вопросам): 8 (84466) —51-82
Электронный адрес
Для отправки обращений и документов можно использовать официальный канал электронной почты. Общие вопросы можно направлять на адрес регионального отделения, а для специфических обращений в Суровикино рекомендуется уточнять почту непосредственно на месте или через форму обратной связи на сайте СФР.
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг Социального Фонда необходимо использовать Единый портал государственных услуг (Госуслуги). Именно через личный кабинет Госуслуг сейчас осуществляется:
- Подача заявлений на назначение пенсий и пособий
- Оформление материнского капитала
- Заказ справок и выписок
- Запись на личный прием в клиентскую службу
Личный прием
Личный прием граждан специалистами клиентской службы СФР в Суровикино осуществляется по адресу: ул. Ленина, д. 88. Для экономии времени рекомендуется предварительная запись на прием (особенно в понедельник). Записаться можно через портал Госуслуг или по телефону клиентской службы.
График приема
Режим работы клиентской службы СФР в Суровикино:
- Понедельник, Четверг: с 8:00 до 17:00
- Пятница: с 8:00 до 16:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
*Обратите внимание: время работы может быть изменено в предпраздничные дни.
Отделы
В структуре клиентской службы Суровикинского района можно выделить следующие профильные направления работы:
- Отдел назначения и перерасчета пенсий
- Отдел выплаты пенсий и социальных пособий
- Отдел по работе с обращениями граждан и персонифицированному учету
- Группа по социальным выплатам и материнскому капиталу
Руководство
Управление клиентской службой в Суровикинском районе осуществляет руководитель, который подчиняется Отделению СФР по Волгоградской области. Точные ФИО текущего руководителя можно уточнить на информационном стенде по адресу: г. Суровикино, ул; Ленина, 88, или по телефону горячей линии. Прием граждан руководителем ведется в установленные часы (как правило, по предварительной записи).
Отзывы
Согласно отзывам жителей Суровикинского района на картографических сервисах (таких как 2ГИС), местная клиентская служба получает различные оценки. Среди положительных моментов отмечается профессионализм специалистов при решении сложных вопросов с пособиями и своевременность выплат. В качестве основных замечаний граждане иногда указывают на возможные очереди в пиковые дни (в начале недели) и советуют записываться на прием заранее. В целом, работа отделения оценивается как стабильная и соответствующая стандартам Социального Фонда России.