С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР)․ В связи с этим клиентская служба в Верхнетоемском муниципальном округе Архангельской области теперь оказывает все услуги по пенсионному обеспечению и социальному страхованию под эгидой СФР․ В данной статье собрана актуальная информация об отделении фонда в селе Верхняя Тойма: адреса‚ телефоны‚ график работы и отзывы посетителей․
Описание
Клиентская служба Социального фонда России в Верхнетоемском округе предоставляет широкий спектр государственных услуг жителям района․ Среди основных направлений работы:
- Прием заявлений и документов для назначения пенсий;
- Оформление и выдача СНИЛС;
- Оформление сертификата на материнский (семейный) капитал;
- Прием заявлений для назначения социальных выплат и пособий (в т․ч․ в связи с беременностью и материнством‚ временной нетрудоспособностью);
- Предоставление технических средств реабилитации;
- Оказание всесторонней помощи участникам СВО и членам их семей;
- Гарантии социального страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний․
Контакты для обращений
Адрес: 165500‚ Архангельская область‚ Верхнетоемский округ‚ с․ Верхняя Тойма‚ ул․ Кулижского‚ д․ 18
Отделение расположено в центре поселка‚ что делает его удобным для посещения местными жителями․
Официальный сайт
Официальный интернет-портал Социального фонда России: sfr․gov․ru
На сайте можно найти всю необходимую информацию о предоставляемых услугах‚ а также воспользоваться электронными сервисами фонда․
Горячая линия
Для решения вопросов‚ не требующих личного посещения‚ работает федеральная горячая линия Социального фонда России:
8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей территории РФ)․
Номера телефонов
Для прямой связи с клиентской службой в Верхней Тойме используются следующие местные номера:
- 7 (818 54) —21-53
- 7 (818 54) —22-15
Электронный адрес
Для отправки документов или обращений в электронном виде (с учетом требований безопасности и шифрования‚ если необходимо) используется почта регионального отделения:
office017@039․pfr․ru (исторический адрес‚ привязанный к структуре бывшего ПФР‚ который продолжает использоваться для обращений)․
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг без посещения отделения настоятельно рекомендуется использовать Личный кабинет гражданина на официальном сайте СФР (раздел «Электронные сервисы»)․ Также полный доступ к услугам фонда предоставляет Единый портал государственных услуг (Госуслуги)․ Через личный кабинет можно подать заявления на назначение пенсии‚ материнского капитала‚ заказать справки и выписки․
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами клиентской службы непосредственно по адресу: с․ Верхняя Тойма‚ ул․ Кулижского‚ д․ 18․ При себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность‚ а также документы‚ подтверждающие право на получение льгот или выплат․
График приема
Режим работы клиентской службы СФР в Верхнетоемском муниципальном округе:
- Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 16:00
- Обеденный перерыв: без перерыва
- Суббота — Воскресенье: выходной
Примечание: перед визитом рекомендуется уточнять время работы по местным телефонам‚ так как в предпраздничные дни график может меняться․
Отделы
В связи с объединением ПФР и ФСС‚ в здании клиентской службы функционируют специалисты по следующим направлениям:
- Отдел назначения и перерасчета пенсий;
- Отдел социальных выплат и материнского капитала;
- Отдел по страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством;
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профзаболеваний;
- Сектор по работе с обращениями граждан и защите персональных данных․
Руководство
Курирует работу клиентской службы в Верхнетоемском округе руководство Отделения Социального фонда России по Архангельской области․ Вопросы‚ касающиеся качества обслуживания‚ жалоб и предложений‚ можно направлять как напрямую руководителю клиентской службы на месте‚ так и в региональное отделение СФР по Архангельской области․
Отзывы
Согласно отзывам пользователей на картографических сервисах (Яндекс Карты)‚ местное отделение фонда получает преимущественно положительные оценки․ Жители отмечают:
- Удобное расположение: «Удобное расположение пенсионного фонда․ В центре посёлка․»
- Высокий профессионализм сотрудников: «Работают грамотные специалисты․ Все быстро‚ доступно и понятно․»
- Отзывчивость и готовность помочь: «Грамотный персонал‚ всегда проконсультирует‚ уделит максимум времени․ «Все разжует и в рот положит»․ Спасибо вам огромное за Вашу работу․»
- Комфорт условий: «Хорошее место․ Рядом много госучреждений․ Всегда открыты окна приема․»